Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

«АВТОГРАЖДАНКА» С ГОЛОВНОЙ БОЛЬЮ

Страховщики пообещали не навязывать дополнительные услуги приобретателям полисов ОСАГО

Обещания прозвучали на заседании трех комитетов краевой Думы, на котором рассматривались проблемы с ОСАГО в регионе.

К депутатам Думы Ставрополья поступает много обращений граждан по поводу проблем, связанных с получением полиса ОСАГО. В их числе большие очереди в страховую организацию, трудности с получением электронного полиса, навязывание дополнительных страховых услуг, таких, как страхование жизни, имущественное страхование, в случае отказа от которых некоторые страховые компании не оформляют полис. Да, похоже, и для самих депутатов – мало кто из них ездит на автобусах и троллейбусах — «автогражданка» становится головной болью. И народные избранники сталкиваются с ужасами оформления полисов ОСАГО.

Поэтому депутаты решили собраться и обсудить проблему с участием представителей Центробанка, страховых компаний. К разговору парламентарии хорошо подготовились: информационно-аналитическое управление Думы провело мониторинг рынка автострахования, представив депутатам его результаты и аналитическую записку об актуальных проблемах в этой сфере.

Стало лучше

По мнению представителя Центробанка — заместителя управляющего Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России Игоря Шапина, ситуация на рынке ОСАГО явно поменялась в лучшую сторону. И очереди стали меньше, и электронный полис ОСАГО проще получить. По статистике Центробанка, если за весь 2016 год в Ставропольском крае было выдано около 21 тысячи электронных полисов, то за три месяца 2017 года – 27 тысяч. Хотя, понятно, что сравнивать нынешний год с прошлым не совсем корректно, поскольку обязанность оформлять электронное ОСАГО у страховщиков появилась с 1 января 2017 года.

— Проблемы, безусловно, остаются, — признал представитель Центробанка, — но если граждане с ними сталкиваются, то у них есть возможность обратиться с соответствующим заявлением в интернет-приемную, ссылка на которую есть на сайте Банка России.

О значительном улучшении ситуации говорили и представители страховых организаций. Этому способствовало начало работы в Ставропольском крае программы «Единого агента». Суть её в том, что страховая компания продает не только свои полисы ОСАГО, но и полисы других страховых компаний, работающих на рынке в регионе. Страховщики уверяли, что штатным сотрудникам офисов компаний под угрозой штрафов запрещено навязывание клиентам дополнительных услуг. Если кто-то этим и занимается – то это свободные агенты, которые таким образом пытаются увеличить свой заработок. Но их деятельность страховые организации не контролируют.

Почему трудно оформить полис ОСАГО в электронной форме на сайтах страховых компаний? Страховщики кивали на головные структуры. Мол, это их бизнес. Филиалы в регионе к нему доступ не имеют. Ничего изменить не могут. Советовали не переживать и немного потерпеть: дескать, система недавно начала действовать. Не все еще идет гладко. Бывают технические сбои.

Не верим!

Убедить парламентариев, что все неплохо, страховщикам все же не удалось. Хотя депутаты и согласились, что некое улучшение ситуации наблюдается.

— У нас на КМВ люди смирились, и покупают дополнительные услуги, поэтому и вроде бы нет проблем, — изложил свой взгляд на положение дел депутат Александр Сысоев.

Председатель Думы Геннадий Ягубов высказался в том плане, что страховщикам доверили значимую государственную услугу, а они скомпрометировали это дело навязыванием дополнительных страховок. По мнению спикера, такие деяния можно расценивать как мошенничество. Кстати, Геннадий Ягубов пожаловался, что и у него при оформлении полиса ОСАГО были проблемы. И председателя бюджетного комитета Юрия Белого страховщики заставили немного понервничать.

Юрий Белый предложил рассмотреть возможность передачи оформления полисов ОСАГО многофункциональным центрам, в развитие которых регион вложил немалые средства.

Депутат Алексей Назаренко вспомнил, что страховщики давно жалуются на убыточность страхования автогражданской ответственности, и привел цифры (в целом по РФ) в доказательство того, что убыточность по ОСАГО – это миф. Что страховщики, даже за минусом своих расходов на содержание персонала и прочее, все равно в плюсе на десятки миллиардов рублей. Представители страховых компаний с ним не согласились. Мол, цифры не корректные. В каждом регионе своя ситуация. А в Ставропольском крае выплаты по ОСАГО превышают сборы. По последним данным Российского Союза автостраховщиков.

Нужен жесткий контроль

Но депутаты в данном случае вопрос убыточности автострахования в расчет брать не захотели, посчитали, что это проблема (если она вообще есть) страховщиков, и тема для другого разговора.

Пока же оценка парламентариев: страховые компании в плане ОСАГО работают плохо, с нарушениями, не учитывают интересы жителей края.

Депутаты уверены: нужен более жесткий контроль ситуации на рынке. И со стороны Центробанка. И сами страховые компании должны лучше контролировать своих агентов – штатных и нештатных. Со своей стороны депутаты готовы продолжить наблюдение за ситуацией.

Критика на страховщиков все же подействовала, они пообещали, что никаких дополнительных услуг при оформлении «автогражданки» не будет. Любой житель края сможет в офисе компании получить полис ОСАГО без дополнительных услуг. Посмотрим, что стОит слово страховщика.

Влад БОЧАРОВ

Фото Виктора Нестеренко

КСТАТИ

«ЖИЗНЬ» ИЛИ ДО СВИДАНИЯ

Некоторые выдержки из аналитической справки по результатам мониторинга рынка автострахования, проведенного специалистами информационно-аналитического управления краевой Думы.

Информация по телефону предоставлялась сотрудниками страховых компаний крайне неохотно, клиенту предлагали посетить офис, а в офисе в ультимативной форме предлагали оформить дополнительную страховку жизни или имущества.

Условия о стоимости страхования у большинства страховых компаний (ВСК, МАКС, Югория, СОГАЗ. Росгосстрах, Ресо-Гарантия), озвученные сотрудниками офисов, отличались (в сторону увеличения на 1-2 тысячи рублей) от информации, представленной на сайтах. На вопрос о том, является ли страхование жизни или имущества обязательным условием автогражданской ответственности, практически во всех указанных выше страховых компаниях был получен утвердительный ответ. Однако потенциальным клиентам поясняли, что аннулировать дополнительную страховку возможно, направив соответствующее заявление в страховую компанию, которое подлежит рассмотрению в течение одного месяца.

Кроме того, в отдельных страховых компаниях предлагали по желанию клиента приобрести диагностическую карту технического осмотра (не пройти техосмотр, а именно приобрести диагностическую карту без прохождения ТО). В офисах некоторых страховщиков (Ингосстрах, Мегарусс-д) отсутствовали полисы ОСАГО.

Сотрудники страховых компаний давали клиентам пояснения, что выдачу электронных полисов курирует исключительно головной офис, расположенный в Москве, поэтому ставропольские филиалы информацией по оформлению электронных полисов ОСАГО не обладают, ответственности за них не несут.

Уважаемые обучающиеся СтГМУ! 11−15 декабря сотрудниками отделения Сбербанка будет производиться выдача банковских карт МИР обучающимся на бюджетной основе.
11.12.2017 СтГМУ
В Госдуме прошло II заседание межрегиональной общественной инициативной группы на тему «Бюджетная политика. Проблемы социально-экономического развития» - КПРФВ Государственной думе прошло II заседание межрегиональной общественной инициативной группы на тему «Бюджетная политика.
09.12.2017 КПРФ
Ноябрьский индекс потребительских цен на Ставрополье - Вечерний СтавропольИндекс потребительских цен на все товары и услуги в  крае в ноябре по сравнению с октябрем увеличился как на продовольственные, так и на непродовольственные товары в среднем на 0,4 процента, на услуги – на 0,3 процента.
08.12.2017 Вечерний Ставрополь
Уважаемые обучающиеся СтГМУ! 7−8 и 11−15 декабря сотрудниками отделения Сбербанка будет производиться выдача банковских карт МИР обучающимся на бюджетной основе.
08.12.2017 СтГМУ
Военным пенсионерам может быть назначена страховая пенсия - Пенсионный фондВоеннослужащие относятся к категории лиц, которым действующим пенсионным законодательством предоставлено право на одновременное получение двух пенсий:
08.12.2017 Пенсионный фонд
Губернатор Ставрополья и Виктор Зубков обсудили строительство газовых заправок - КМВСИТИНа Ставрополье с рабочим визитом побывал председатель Совета директоров ПАО «Газпром» Виктор Зубков.
08.12.2017 КМВСИТИ
При каких условиях организации могут применять пониженную ставку земельного налога – разъяснил Верховный суд РФ - УФНС Ставропольского краяВерховный суд Российской Федерации поддержал позицию налогового органа в споре о неправомерном применении организацией пониженной ставки земельного налога.
07.12.2017 УФНС Ставропольского края
Правом на имущественные вычеты воспользовались более 43 тысяч ставропольцев - УФНС Ставропольского краяВ Ставропольском крае в 2017 году правом на налоговые вычеты по налогу на доходы физических лиц воспользовались 67 тыс.
07.12.2017 УФНС Ставропольского края
На Ставрополье во время строительства теплиц погиб рабочий - News.1777.Ru8 декабря в правоохранительные органы Изобильненского городского округа поступило сообщение о том, что в больнице скончался 37-летний мужчина, доставленный из посёлка Солнечнодольска.
12.12.2017 News.1777.Ru
На Ставрополье разыскивают ушедшего из дома подростка - News.1777.Ru10 декабря жительница Георгиевска заявила в полицию, что её несовершеннолетний сын 9 декабря ушёл из дома и до настоящего времени не вернулся.
12.12.2017 News.1777.Ru
взорвалась - Кисловодский ЭкспрессНочью 11 декабря в городе Кисловодске произошел взрыв в автомобиле, который стоял в гараже возле жилого дома, – об этом сообщил ряд СМИ ссылаясь на информацию из социальных сетей.
12.12.2017 Кисловодский Экспресс
Пропавшего подростка ищут в Ставропольском крае
10 декабря женщина обратилась в георгиевский отдел полиции с заявлением о пропаже сына.
Ставропольская правда
Ведутся поиски пропавшего мужчины в Ставрополе
Константин Трунов Ставропольским межрайонным следственным отделом краевого следственного управления СКР, сообщила пресс-служба ведомства,
Ставропольская правда
Строитель теплицы погиб в Изобильненском районе
Утром 8 декабря стало известно, что в больнице скончался 37-летний мужчина, доставленный из поселка Солнечнодольска Изобильненского района.
Ставропольская правда
Открытое мероприятие - викторина  «Российское государство: история и современность» - Филиал СКФУ в г. Пятигорске  11декабря в колледже ИСТиД преподавателем Светланой Григорьевной Капраловой в группе Э-171 специальности 38.02.
12.12.2017 Филиал СКФУ в г. Пятигорске
В СТАВРОПОЛЕ ОТКРЫТ ПАМЯТНИК КОМАНДИРУ ЛЕГЕНДАРНЫХ «НОЧНЫХ ВЕДЬМ» - Органы государственной властиВ День Героев Отечества в Ставрополе состоялась торжественная церемония открытия памятника Евдокии Бершанской – командиру легендарного 46-го Гвардейского Краснознаменного ордена Суворова III степени Таманского ночного ле
11.12.2017 Органы государственной власти
выставка - Кисловодский ЭкспрессВ кисловодском музее «Крепость» откроется выставка репродукций Ивана Константиновича Айвазовского.
12.12.2017 Кисловодский Экспресс
Талант художника,  воплощенный в учениках - Газета Наше время
Талант художника, воплощенный в учениках
Еще учась в школе, Виктор поймал себя на мысли, что мечтает стать художником, причем, непременно учителем изобразительного искусства.
Газета Наше время
конкурса - Кисловодский Экспресс
Ессентукские танцоры победители Всероссийского конкурса
В Ессентуках на базе санатория “Жемчужина Кавказа” прошел второй Всероссийский конкурс искусства и творчества «Симфония звезд».
Кисловодский Экспресс
В Невинномысске малыши отпраздновали день рождения автора «Вредных советов»
Малышня Невинномысска отпраздновала день рождения автора «Вредных советов» Фото: Цетральная городская библиотека Невинномысска На днях отметил 70-летний юбилей автор «Вредных советов», «отец» Мартышки, Попугая, Слоненка,
Ставропольская правда
В Новоселицком районе открыт новый спортивный комплекс - News.1777.RuВ рамках рабочей поездки в Новоселицкий район губернатор Владимир Владимиров принял участие в церемонии открытия многофункционального стадиона «Олимпийский», расположенного в райцентре.
11.12.2017 News.1777.Ru
турнира - Кисловодский ЭкспрессВсероссийский турнир по кикбоксингу «XX Кубок Петра» прошел в Санкт-Петербурге.
12.12.2017 Кисловодский Экспресс
В Ставрополе прошел второй тур Vl чемпионата Ставро-польского края по баскетболу среди мужских команд.
11.12.2017 Ставропольская правда
Семь медалей из Португалии - Газета Наше время
Семь медалей из Португалии
В Португальском городе Матосинхос прошел Чемпионат Европы по СЁТОКАН. В состав Национальной сборной России вошли представители г. Изобильного - Евгений Молчанов, Алена Новацкая и Станислав Кирьянов,
Газета Наше время
Выполняем комплекс ГТО - Газета Наше время
Выполняем комплекс ГТО
Физкультура и спорт являются неотъемлемой частью социальной жизни жителей России, и одной из главнейших частей оздоровления населения в настоящее время является комплекс “Готов к труду и обороне”.
Газета Наше время
В Новоселицком районе открыт новый спорткомплекс
Фото пресс-службы губернатора СК В рамках рабочей поездки в Новоселицкий район губернатор Владимир Владимиров принял участие в церемонии открытия многофункционального стадиона «Олимпийский».
Ставропольская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравницаНакануне 24-й годовщины со дня принятия Конституции Российской Федерации, которая отмечается сегодня, 12 декабря, в актовом зале Северо-Кавказского института РАНХиГС при Президенте РФ с лекцией на тему:
11.12.2017 Газета Кавказская здравница
20111212-1.jpg - СтГМУУважаемые преподаватели, сотрудники и студенты Ставропольского государственного медицинского университета!
12.12.2017 СтГМУ
Поздравление Губернатора В. Владимирова с Днём Конституции РФ   12 декабря 2017 г.   Уважаемые ставропольцы!
12.12.2017 Органы государственной власти
Молодой житель Ставрополья подозревается в экстремизме - News.1777.RuВ Ставропольском крае возбуждено уголовное дело в отношении 18-летнего молодого человека.
12.12.2017 News.1777.Ru
На Ставрополье во время строительства теплиц погиб рабочий - News.1777.Ru8 декабря в правоохранительные органы Изобильненского городского округа поступило сообщение о том, что в больнице скончался 37-летний мужчина, доставленный из посёлка Солнечнодольска.
12.12.2017 News.1777.Ru