Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

«АВТОГРАЖДАНКА» С ГОЛОВНОЙ БОЛЬЮ

Страховщики пообещали не навязывать дополнительные услуги приобретателям полисов ОСАГО

Обещания прозвучали на заседании трех комитетов краевой Думы, на котором рассматривались проблемы с ОСАГО в регионе.

К депутатам Думы Ставрополья поступает много обращений граждан по поводу проблем, связанных с получением полиса ОСАГО. В их числе большие очереди в страховую организацию, трудности с получением электронного полиса, навязывание дополнительных страховых услуг, таких, как страхование жизни, имущественное страхование, в случае отказа от которых некоторые страховые компании не оформляют полис. Да, похоже, и для самих депутатов – мало кто из них ездит на автобусах и троллейбусах — «автогражданка» становится головной болью. И народные избранники сталкиваются с ужасами оформления полисов ОСАГО.

Поэтому депутаты решили собраться и обсудить проблему с участием представителей Центробанка, страховых компаний. К разговору парламентарии хорошо подготовились: информационно-аналитическое управление Думы провело мониторинг рынка автострахования, представив депутатам его результаты и аналитическую записку об актуальных проблемах в этой сфере.

Стало лучше

По мнению представителя Центробанка — заместителя управляющего Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России Игоря Шапина, ситуация на рынке ОСАГО явно поменялась в лучшую сторону. И очереди стали меньше, и электронный полис ОСАГО проще получить. По статистике Центробанка, если за весь 2016 год в Ставропольском крае было выдано около 21 тысячи электронных полисов, то за три месяца 2017 года – 27 тысяч. Хотя, понятно, что сравнивать нынешний год с прошлым не совсем корректно, поскольку обязанность оформлять электронное ОСАГО у страховщиков появилась с 1 января 2017 года.

— Проблемы, безусловно, остаются, — признал представитель Центробанка, — но если граждане с ними сталкиваются, то у них есть возможность обратиться с соответствующим заявлением в интернет-приемную, ссылка на которую есть на сайте Банка России.

О значительном улучшении ситуации говорили и представители страховых организаций. Этому способствовало начало работы в Ставропольском крае программы «Единого агента». Суть её в том, что страховая компания продает не только свои полисы ОСАГО, но и полисы других страховых компаний, работающих на рынке в регионе. Страховщики уверяли, что штатным сотрудникам офисов компаний под угрозой штрафов запрещено навязывание клиентам дополнительных услуг. Если кто-то этим и занимается – то это свободные агенты, которые таким образом пытаются увеличить свой заработок. Но их деятельность страховые организации не контролируют.

Почему трудно оформить полис ОСАГО в электронной форме на сайтах страховых компаний? Страховщики кивали на головные структуры. Мол, это их бизнес. Филиалы в регионе к нему доступ не имеют. Ничего изменить не могут. Советовали не переживать и немного потерпеть: дескать, система недавно начала действовать. Не все еще идет гладко. Бывают технические сбои.

Не верим!

Убедить парламентариев, что все неплохо, страховщикам все же не удалось. Хотя депутаты и согласились, что некое улучшение ситуации наблюдается.

— У нас на КМВ люди смирились, и покупают дополнительные услуги, поэтому и вроде бы нет проблем, — изложил свой взгляд на положение дел депутат Александр Сысоев.

Председатель Думы Геннадий Ягубов высказался в том плане, что страховщикам доверили значимую государственную услугу, а они скомпрометировали это дело навязыванием дополнительных страховок. По мнению спикера, такие деяния можно расценивать как мошенничество. Кстати, Геннадий Ягубов пожаловался, что и у него при оформлении полиса ОСАГО были проблемы. И председателя бюджетного комитета Юрия Белого страховщики заставили немного понервничать.

Юрий Белый предложил рассмотреть возможность передачи оформления полисов ОСАГО многофункциональным центрам, в развитие которых регион вложил немалые средства.

Депутат Алексей Назаренко вспомнил, что страховщики давно жалуются на убыточность страхования автогражданской ответственности, и привел цифры (в целом по РФ) в доказательство того, что убыточность по ОСАГО – это миф. Что страховщики, даже за минусом своих расходов на содержание персонала и прочее, все равно в плюсе на десятки миллиардов рублей. Представители страховых компаний с ним не согласились. Мол, цифры не корректные. В каждом регионе своя ситуация. А в Ставропольском крае выплаты по ОСАГО превышают сборы. По последним данным Российского Союза автостраховщиков.

Нужен жесткий контроль

Но депутаты в данном случае вопрос убыточности автострахования в расчет брать не захотели, посчитали, что это проблема (если она вообще есть) страховщиков, и тема для другого разговора.

Пока же оценка парламентариев: страховые компании в плане ОСАГО работают плохо, с нарушениями, не учитывают интересы жителей края.

Депутаты уверены: нужен более жесткий контроль ситуации на рынке. И со стороны Центробанка. И сами страховые компании должны лучше контролировать своих агентов – штатных и нештатных. Со своей стороны депутаты готовы продолжить наблюдение за ситуацией.

Критика на страховщиков все же подействовала, они пообещали, что никаких дополнительных услуг при оформлении «автогражданки» не будет. Любой житель края сможет в офисе компании получить полис ОСАГО без дополнительных услуг. Посмотрим, что стОит слово страховщика.

Влад БОЧАРОВ

Фото Виктора Нестеренко

КСТАТИ

«ЖИЗНЬ» ИЛИ ДО СВИДАНИЯ

Некоторые выдержки из аналитической справки по результатам мониторинга рынка автострахования, проведенного специалистами информационно-аналитического управления краевой Думы.

Информация по телефону предоставлялась сотрудниками страховых компаний крайне неохотно, клиенту предлагали посетить офис, а в офисе в ультимативной форме предлагали оформить дополнительную страховку жизни или имущества.

Условия о стоимости страхования у большинства страховых компаний (ВСК, МАКС, Югория, СОГАЗ. Росгосстрах, Ресо-Гарантия), озвученные сотрудниками офисов, отличались (в сторону увеличения на 1-2 тысячи рублей) от информации, представленной на сайтах. На вопрос о том, является ли страхование жизни или имущества обязательным условием автогражданской ответственности, практически во всех указанных выше страховых компаниях был получен утвердительный ответ. Однако потенциальным клиентам поясняли, что аннулировать дополнительную страховку возможно, направив соответствующее заявление в страховую компанию, которое подлежит рассмотрению в течение одного месяца.

Кроме того, в отдельных страховых компаниях предлагали по желанию клиента приобрести диагностическую карту технического осмотра (не пройти техосмотр, а именно приобрести диагностическую карту без прохождения ТО). В офисах некоторых страховщиков (Ингосстрах, Мегарусс-д) отсутствовали полисы ОСАГО.

Сотрудники страховых компаний давали клиентам пояснения, что выдачу электронных полисов курирует исключительно головной офис, расположенный в Москве, поэтому ставропольские филиалы информацией по оформлению электронных полисов ОСАГО не обладают, ответственности за них не несут.

В столице СКФО поддержат инициативы по развитию туристического продукта города-курорта - Govorun26.RuПрием заявок на предоставление субсидий осуществляет Управление экономического развития администрации города Пятигорска на условиях отбора среди юридических лиц (за исключением государственных (муниципальных) учреждений),
17.08.2017 Govorun26.Ru
Опубликовано значение коэффициента, характеризующего динамику мировых цен на нефть (Кц), за июль 2017 года.
17.08.2017 УФНС Ставропольского края
Безработица падает, теневой рынок растет - ГТРК СтавропольеКомитет по госзакупкам займется подготовкой документов для всех правительственных торгов.
16.08.2017 ГТРК Ставрополье
Группа ВТБ снижает ставки по ипотеке до 9,5% - ГТРК СтавропольеС 17 августа ВТБ24 и розничный бизнес банка ВТБ снижают ставки по ипотеке.
16.08.2017 ГТРК Ставрополье
Ставропольский край снизит затраты на обслуживание госдолга - News.1777.RuПодписаны первые государственные контракты в рамках аукционов, проведённых краевым министерством финансов с целью снижения процентной ставки за пользование заёмными средствами и сокращения расходов на обслуживание госуда
16.08.2017 News.1777.Ru
Розничный бизнес банка ВТБ запустил обновленное мобильное приложение для устройств на платформе iOS.
16.08.2017 Ставропольская правда
На заседании правительства края под председательством губернатора Владимира Владимирова обсудили, как реализуются на Ставрополье государственные программы, и что еще необходимо для улучшения инвестиционного климата в регионе.
16.08.2017 Ставропольская правда
15 августа подписаны первые государственные контракты в рамках аукционов,
16.08.2017 Министерство финансов
Ветер валил деревья на Кавминводах - ГТРК СтавропольеВ Пятигорске на проспекте Кирова в воскресенье днем дерево упало на тротуар у входа  в кафе и придавило припаркованный грузовик, водитель которого в это время разгружался.
21.08.2017 ГТРК Ставрополье
В Минераловодском районе после столкновения 4 авто погиб 1 человек и 2 в больнице - StavropolNews.Ru© Фото:  УГИБДД по СК 18 августа около 10 часов 30 минут на 355 километре федеральной автодороги "Кавказ" водитель автомобиля «ВАЗ-21140», двигаясь со стороны города Минеральные Воды в направлении Пятигорска,
21.08.2017 StavropolNews.Ru
Водителя выбросило через лобовое стекло - ГТРК СтавропольеНакануне вечером на улице Ленина возле площади 200-летия  "ВАЗ-2114" столкнулся с VW.
21.08.2017 ГТРК Ставрополье
50 человек тушили пожар возле Сенгилеевского водохранилища Ставрополя
Фото ГУ МЧС России по Ставропольскому краю Днем в субботу, 19 августа, под Ставрополем в районе Сенгилеевского водохранилища вспыхнула трава.
Ставропольская правда
Подземные толчки зарегистрированы в Нефтекумском районе Ставрополья
Поздно вечером 19 августа в Нефтекумском районе на глубине 9 километров произошло землетрясение.
Ставропольская правда
избил - Кисловодский Экспресс
Житель Пятигорска избил жену до смерти
Завершено расследование уголовного дела в отношении 37-летнего жителя Пятигорска.
Кисловодский Экспресс
литературный - Кисловодский ЭкспрессКо дню города Ессентуки в стенах МБУК ЦБС №»2 состоялся литературно-краеведческий час «Мои Ессентуки – моя малая Родина».
21.08.2017 Кисловодский Экспресс
"Молодушки" показали себя во всей красе - ГТРК СтавропольеНародный ансамбль фольклорной песни "Молодушки" из посёлка Рогатая Балка Петровского района стал лауреатом Всероссийского фестиваля православной культуры и традиций малых городов и сельских поселений Руси "София-2017".
21.08.2017 ГТРК Ставрополье
Партийцы поздравили ставропольский ОМОН с юбилеем - Единая РоссияЗаместитель секретаря Ставропольского регионального отделения партии «Единая Россия» Дмитрий Судавцов и координатор партийного проекта «Историческая память», депутат краевого парламента,
21.08.2017 Единая Россия
Пресс-тур блогеров - Невинномысский рабочий
Пресс-тур блогеров
Креативная творческая молодежь Ставрополья — люди разных профессий: дизайнеры одежды, фотографы, ведущие свадеб — откликнулась на предложение организаторов фестиваля уличного искусства и городской среды «Слияние»,
Невинномысский рабочий
музее - Кисловодский Экспресс
Вечер памяти в музее Крепость
В Кисловодском историко-краеведческом музее «Крепость» состоялся вечер памяти, посвященный 75-летию начала оккупации Кисловодска фашистскими захватчиками.
Кисловодский Экспресс
В столице СКФО пройдет фестиваль короткометражного кино - Кисловодский Экспресс
В столице СКФО пройдет фестиваль короткометражного кино
Пятигорск превратится в площадку для реализации масштабного культурно-образовательного проекта – Северо-Кавказского фестиваля короткометражного кино «Новый взгляд».
Кисловодский Экспресс
Пятигорский ФК «Машук-КМВ» в Краснодаре со счетом 2:1 обыграл «Кубань-2» - Администрация г. ПятигорскТеперь подопечные Валерия Заздравных готовятся  к  краевому дерби  с клубом «Динамо-Ставрополь» - матч пройдет на пятигорском стадионе «Центральный» 26 августа.
21.08.2017 Администрация г. Пятигорск
На Ставрополье прошёл чемпионат России по мотоболу - News.1777.RuСемь команд собрало в Ипатово первенство России по мотоболу среди юношей до 17 лет.
21.08.2017 News.1777.Ru
Вторая группа  Подгруппа А 11 тур 20 августа   Чайка - Строитель перенос на 17 сентября   ФК ГМЗ - Олимпия 7:1   Торпедо - СШОР №6 6:2   Подгруппа Б 10 тур 20 августа   УОР-ДЮСШ-2001 - ФК Ипатово 0:3   Родина - Гвардия 0
20.08.2017 Федерация футбола
кони - Кисловодский Экспресс
Лучшие кони, отличные наездники и прекрасные леди в шляпках
Традиционно одним из самых ярких событий 1-й недели осени в Пятигорске становится открытый Турнир по конкуру и выездке на кубок Главы города в честь 237-летия курорта.
Кисловодский Экспресс
Результаты 5 тура чемпионата России по футболу в зоне «Юг»
Состоялись матчи 5-го тура чемпионата страны по футболу среди команд зоны «Юг» второго дивизиона.
Ставропольская правда
Золотая победа
Нет, нет «АгроСоюз» еще не выиграл Чемпионат края, не завоевал золотые медали.
Газета Город Н-скъ
<b>Подсказка:</b> Наведите курсор мыши на левую или правую часть изображения чтобы увидеть элементы управления.<br /><br />Вы просматриваете изображения из материала:<br /><span class="sigProPopupCaption">Образовательные организации Буденновского района проверили на готовность к новому учебному году</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/gallery/news_21.08.2017-1/WA0001.jpg">Скачать изображение</a> - Администрация Буденновского МРНасколько образовательные организации Буденновского района готовы к новому учебному году определила межведомственная комиссия, в составе которой как представители отдела образования,
21.08.2017 Администрация Буденновского МР
105-летний юбилей отметила одна из старейших жительниц Ставрополья - News.1777.RuСпециалисты отдела ЗАГС вместе с представителем управления Пенсионного фонда РФ по Шпаковскому району и администрацией Деминского сельсовета поздравили одну из долгожительниц района — Бойко Софию Ивановну,
21.08.2017 News.1777.Ru
школы - Кисловодский ЭкспрессШколы и детские сады города Пятигорска прошли проверку на предмет готовности к новому учебному году.
21.08.2017 Кисловодский Экспресс
В рамках проведения второго этапа межведомственной комплексной оперативно – профилактической операции «Мак-2017» сотрудниками полиции Грачевского района проводятся мероприятия,
21.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в Иркутске провел заседание Объединенной коллегии министерств внутренних дел Республики Казахстан и Российской Федерации.
21.08.2017 Ставропольский филиал КУ МВД России