В ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника № 1» города Ставрополя реализуется Федеральный пилотный проект «Бережливая поликлиника». Целью проекта является усовершенствование процессов, направленных на повышение удовлетворённости пациентов, доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь, а также организация рабочих мест, обеспечивающая безопасность и комфортность работы пациентов.
Студенты 1 курса группы 170 направления подготовки «Социальная работа» приняли участие в анкетировании посетителей поликлиники. Волонтёры провели хронометраж времени, затрачиваемой пациентами на получение медицинской помощи.
Источник: СтГМУ
06.10.2017 10:56