15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю информирует:

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с  1983 года, а  с  1994 года широко отмечается и  в  Российской Федерации.

Его тематику по  сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International  — CI) и  в  2018 году он  проходит под  девизом «Making digital marketplaces fairer»  — «Сделаем цифровые рынки справедливыми и  честными».

Также, как  и  в  2017 году CI призвал сосредоточиться на  правах потребителей в  сегменте электронной коммерции, когда в  качестве девиза был  предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age»  — «Потребительские права в  цифровую эпоху».

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не  только оплаты услуг и  товаров онлайн, но  и  настройки авто-платежей на  оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и  Интернета. За  первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физлиц вырос на  8% по  сравнению с  аналогичным периодом 2016 года и  составил 1 трлн. рублей. По  итогам 2017 года он  по  прогнозам мог  дойти до  2,2 трлн. рублей  — что  будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и  продуктов, так  как  встроенное программное обеспечение содержится во  всё  возрастающем количестве потребительских товаров. По  экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет  — торговли (АКИТ) в  2016 году в  России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с  мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в  первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а  всего за  весь год  прогнозируемо должен был  составить 1150 млрд. рублей, что  в  два  раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В этой связи является закономерным то, что  в  Стратегии государственной политики в  области защиты прав потребителей на  период до  2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от  28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во  исполнение поручения Президента России по  итогам заседания президиума Государственного совета по  вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и  принципы государственной политики в  области защиты прав потребителей исходя из  тех  рисков, которые несет в  себе стремительно меняющийся мир. В  частности, через актуализацию и  систематизацию потребительского законодательства, как  одного из  ключевых направлений работы на  ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от  того касается это, например, приобретения офлайн товаров и  услуг  или покупок в  сети «Интернет». Тем  более, что  по  мере глобального развития сегмента электронной коммерции и  вовлечения в  нее  все  большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не  только изменение законодательства, но  и  реализация иных мер, которые для  потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и  безопасности при  совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на  получение четкой и  ясной информации, чтобы они  могли принимать обоснованные решения относительно покупки и  использования Интернет – ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто  именно несёт ответственность в  каждой точке цепи поставки товара и  в  дальнейшем в  течение всего срока его  использования.

Доверие и  безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

(информация предоставлена Федеральной службой по  надзору в  сфере защиты прав потребителей и  благополучия человека)

При использовании информации ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю обязательна.

 
По теме
Вечным огнем - Кисловодский Экспресс В городе Пятигорске правоохранителььные органы начали проверку после размещенного в социальных сетях видео, где женщины сушат вещи над Вечным огнем, об этом сообщили в региональном Управлении МВД.
18.08.2018
 
Расширенное совещание СРО ЛДПР - ЛДПР На текущей неделе Советник Руководителя Фракции ЛДПР в Государственной Думе РФ Константин Сергеевич Субботин провел ряд встреч с координаторами местных отделений ЛДПР в Ставропольском крае.
18.08.2018
Прокуратура взяла на контроль расследование уголовного дела по факту ДТП с рейсовым автобусом на Ставрополье - News.1777.Ru Прокуратура Ставропольского края взяла на контроль ход расследования уголовного дела по факту дорожно-транспортного происшествия в Андроповском районе, в результате которого 2 человека погибли и 15 человек госпитализированы.
19.08.2018 News.1777.Ru
В Отдел МВД России по Новоселицкому району поступило сообщение от местной жительницы, которая сообщила, что из колодца во дворе ее дома неизвестный похитил водяную насосную станцию, которая использовалась для полива овощей.
19.08.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Генерал Дрыманов из СИЗО угрожает свидетелю в Америке Эксклюзивное интервью сбежавшего из России адвоката Евгения Рыжова — о подробностях вымогательства взятки Александром Дрымановым,
17.08.2018 Газета Открытая
Бывало ли у вас такое, что приглянулась вам чужая вещь настолько, что жить без нее не хочется?
17.08.2018 Ставропольская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Дума Председатель Думы Ставропольского края Геннадий Ягубов и депутаты регионального парламента приняли участие в работе краевой выставки сельскохозяйственной техники «День поля – 2018».
17.08.2018 Дума
Национально-культурные автономии городского округа представят на обновленной курортной площади свои традиции, национальную кухню и обряды, а также творчество и историю своего народа.
17.08.2018 Кисловодский Экспресс
Во вторую субботу августа по многолетней традиции наша страна отмечала День физкультурника.
15.08.2018 Кисловодский Экспресс
11 августа наша страна отметила традиционный День физкультурника. Как спортивному обозревателю на Кавказских Минеральных Водах, у меня был выбор,
14.08.2018 Кисловодский Экспресс
Машуке - Кисловодский Экспресс Члены Молодежной палаты при Думе г. Кисловодска успешно защитили на Северо-Кавказском молодежном форуме «Машук» два проекта, посвященных развитию волонтерского движения.
18.08.2018 Кисловодский Экспресс
Сотрудники подразделения по контролю за оборотом наркотиков Отдела МВД России по Новоалександровскому городскому округу получили оперативную информацию о том, что местный житель содержит в своем домовладении наркопритон.
19.08.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Прокуратура взяла на контроль расследование уголовного дела по факту ДТП с рейсовым автобусом на Ставрополье - News.1777.Ru Прокуратура Ставропольского края взяла на контроль ход расследования уголовного дела по факту дорожно-транспортного происшествия в Андроповском районе, в результате которого 2 человека погибли и 15 человек госпитализированы.
19.08.2018 News.1777.Ru
Прокуратура Ставропольского края взяла на контроль ход расследования уголовного дела по факту дорожно-транспортного происшествия в Андроповском районе, в результате которого 2 человека погибли и 15 человек госпитализированы.
19.08.2018 News.1777.Ru