Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Правомерен ли «депозит» или минимальная сумма заказа в организациях общественного питания?

Управление Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю информирует:

Проиллюстрируем ситуацию: потребитель решил посетить организацию, предоставляющую услугу общественного питания. Однако  при  входе администратор пояснил, что  в  караоке баре действует депозит (минимальная сумма заказа) в  размере 1000 рублей с  человека. При  оплате счета, сумма заказанных блюд составила 800 рублей. Но  с  потребителя потребовали оплатить 1000 рублей, так  как  администратор его  предупреждал о  депозите (минимальной сумме заказа). Так  же в  Правилах обслуживания клиентов предусмотрено, что  при  посещении общего караоке зала устанавливается минимальный размер заказа при  посещении зала. В  случае, если  сумма заказа клиента будет меньше минимальной суммы заказа, администрация оставляет за  собой право предъявить к  оплате сумму разницы. На  сумму разницы между суммой заказа клиента и  минимальной суммой заказа клиентом могут быть приобретены товары, согласно меню. В  случае отказа от  приобретения товаров, разница между суммой заказа клиента и  минимальной суммой заказа оплачивается, как  стоимость входа (посещение).

Данное условие о  депозите (минимальной сумме заказа) не  соответствует действующему законодательству и  ущемляет права потребителей в  силу следующего:

Договор об  оказании услуг общественного питания относится к  числу публичных договоров.

В силу части 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее  — ГК  РФ, Кодекс) публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую  или иную приносящую доход деятельность, и  устанавливающий его  обязанности по  продаже товаров, выполнению работ  либо оказанию услуг, которые такое лицо по  характеру своей деятельности должно осуществлять в  отношении каждого, кто  к  нему обратится.

Лицо, осуществляющее предпринимательскую  или иную приносящую доход деятельность, не  вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в  отношении заключения публичного договора, за  исключением случаев, предусмотренных законом  или иными правовыми актами.

Согласно части 2 статьи 426 ГК  РФ  в  публичном договоре цена товаров, работ  или услуг должна быть одинаковой для  потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не  могут устанавливаться исходя из  преимуществ отдельных потребителей  или оказания им  предпочтения, за  исключением случаев, если  законом  или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

Частью 3 статьи 426 ГК  РФ  предусмотрено, что  отказ лица, осуществляющего предпринимательскую  или иную приносящую доход деятельность, от  заключения публичного договора при  наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для  него соответствующие работы не  допускается.

В соответствии с  частью 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от  07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его  права на  свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в  полном объеме.

В связи с  чем, требование о  минимальной стоимости заказа является неправомерным, так  как  нарушает право потребителя на  свободный выбор товаров, работ, услуг. Происходит обуславливание приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.

Также в  соответствии с  взаимосвязанными положениями ч.1 ст.782 ГК  Российской Федерации и  ст.32 Закона Российской Федерации от  07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от  исполнения договора о  выполнении работ (оказания услуг) в  любое время при  условии оплаты исполнителю фактически понесенных им  расходов, связанных с  исполнением обязательств по  данному договору.

Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от  07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по  сравнению с  правилами, установленными законами  или иными правовыми актами Российской Федерации в  области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В случае выявления Вами аналогичных ситуаций, рекомендуем обратиться с  письменным обращением в  разделе «Прием обращений граждан».

При использовании информации ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю обязательна.

Последние новости Ставропольского края по теме:
Правомерен ли «депозит» или минимальная сумма заказа в организациях общественного питания?

Роспотребнадзор Ставропольского края рассказал, законно ли устанавливать в кафе и барах минимальную сумму заказа - News.1777.Ru
Роспотребнадзор Ставропольского края рассказал, законно ли устанавливать в кафе и барах минимальную сумму заказа - Ставрополь
Условие о депозите или минимальной сумме заказа, устанавливаемое предприятиями общественного питания, не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителей.
13:27 27.06.2017 News.1777.Ru
Правомерен ли «депозит» или минимальная сумма заказа в организациях общественного питания? - Ставрополь
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Проиллюстрируем ситуацию: потребитель решил посетить организацию, предоставляющую услугу общественного питания.
13:21 27.06.2017 Роспотребнадзор
Ставропольцам расскажут об их правах при покупке туруслуг и инфекционных угрозах за рубежом - News.1777.RuУправление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 5 июля проводит горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских, экскурсионных услуг, а также инфекционным угрозам за рубежом.
05.07.2017 News.1777.Ru
правление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В адрес Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее -Управление) продолжают поступать обращения граждан по поводу приобретения через интер
27.06.2017 Роспотребнадзор
День урожая с размахом отметили на Ставрополье - Министерство сельского хозяйстваВ День Ставропольского края в Михайловске открылась ежегодная выставка племенных животных и птицы, сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, проводимая в рамках III международного агропромышленного форума «Агро-Юг-2017».
23.09.2017 Министерство сельского хозяйства
Члены Общественного Совета посетили  врачебные амбулатории, участковые больницы и ФАПы, районные больницы и поликлиники.
22.09.2017 Министерство здравоохранения
I. О единовременных денежных выплатах, предоставляемых пострадавшим гражданам.
19.09.2017 Администрация Кочубеевского района
В пятигорском центре соцобслуживания населения откроется сенсорная комната - КМВСИТИДети-инвалиды получат возможность развить сенсомоторные навыки и улучшить эмоциональное состояние в специальной сенсорной комнате, которая будет действовать при пятигорском центре социального обслуживания населения.
19.09.2017 КМВСИТИ
Ставропольский краевой суд не захотел выносить оправдательный приговор жителю аула Карамурзинский Марату Ажбиеву, признанному виновным в изнасиловании уроженки Красноярского края, но сократив ему срок наказания,
24.09.2017 Кавказский узел
В Ставрополе семейная пара, пустившая переночевать незнакомца, стала жертвой преступления - News.1777.RuВ Ставрополе сотрудники полиции задержали подозреваемого в совершении кражи.
23.09.2017 News.1777.Ru
«Следователем следственной части Главного следственного управления ГУ МВД России по Ставропольскому краю окончено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении трех граждан по признакам преступления,
23.09.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Отдел МВД России по г. Невинномысску сообщает
04.09 по признакам преступления, предусмотренного ст. 264.1 УК РФ (нарушение ПДД лицом, подвергнутым административному наказанию), возбуждено уголовное дело в отношении жителя г. Невинномысска 1984 г.р.
Газета Город Н-скъ
Два адвоката подозреваются в мошенничестве
И.о. руководителя СУ СК РФ по СК возбуждены два уголовных дела в отношении двух членов адвокатской палаты Ставропольского края, подозреваемых в совершении преступлений, предусмотренных ч. 3 ст.
Газета Город Н-скъ
Как веревочка не вьется, а конец всегда найдется
В Кочубеевском районе молодые люди предстанут перед судом за совершение ряда краж.
Газета Город Н-скъ
240-летие Ставрополя горожанам запомнится творческой феерией, мировым рекордом, парадом «звезд» и небывалым салютом - Администрация СтаврополяОдин из любимых праздников горожан, День города, состоялся! Свое 240-летие Ставрополь отметил подобающе девизу – «Город на высоте».
24.09.2017 Администрация Ставрополя
День города - Невинномысский рабочийВ День города улица Павлова встречала горожан обилием красок и громкой музыкой.
23.09.2017 Невинномысский рабочий
День города - Невинномысский рабочийПод таким названием театрализованное шоу завершило нескончаемую череду праздничных мероприятий, посвященных 192-й годовщине со дня образования города Невинномысска и 16-летию Минерально-химической компании «ЕвроХим».
23.09.2017 Невинномысский рабочий
В Кисловодске появилось пешеходное кольцо - Кисловодский Экспресс
В Кисловодске появилось пешеходное кольцо
В Кисловодске торжественно был открыт Шаляпинский спуск!  Заслуженный артист России, народный артист Украины, солист Большого театра Виктор Шость – открыл торжественное мероприятие.
Кисловодский Экспресс
День города - Невинномысский рабочий
День города
В День города приятно удивил невинномысцев Терский конный завод, который принял участие в празднике благодаря администрации завода и президента АО «Арнест», президента ассоциации конезаводчиков арабской породы Алексея Сагала.
Невинномысский рабочий
Россия - Кисловодский Экспресс
Недаром помнит вся Россия…
 К 205-летию Бородинского сражения в городе Пятигорске пройдет открытие новой выставки.
Кисловодский Экспресс
Гордость Пятигорска – пейнтбольная команда «Русская рулетка» -  впервые завоевала золото серии Millennium 2017 - Администрация г. ПятигорскВ турнире World Cup в Париже приняли участие 139 команд из 35 стран 5 континентов.
22.09.2017 Администрация г. Пятигорск
Минераловодские семьи показали свою любовь к спорту и танцам - Администрация г. Минеральные ВодыЧереду мероприятий посвященных Дню города открыла «Детсадовская лига чемпионов - 2017».
23.09.2017 Администрация г. Минеральные Воды
Мушкетеры и короли вместе с рокерами, индейцами, царями и Мальвинами. Где ещё такое встретишь, если не на первом вело-маскараде в Ставрополе, приуроченном к 240-летию города?
23.09.2017 Ставропольская правда
Вместо лекций – физкультура! - Пятигорская правда
Вместо лекций – физкультура!
Для лекций и семинаров есть еще целый учебный год впереди, а пока на улице стоит хорошая погода – ай-да на свежий воздух.
Пятигорская правда
зарядку - Кисловодский Экспресс
На зарядку становись!
В эту субботу, 23 сентября,  в Кисловодске пройдет зарядка для жителей и гостей курорта с участием бронзового призера Олимпийских игр в Лондоне боксера Давида Айрапетяна.
Кисловодский Экспресс
День города - Невинномысский рабочий
День города
15-16 сентября в Ледовом дворце Невинномысска проходило открытое первенство по хоккею среди юношей 2007-2006 годов рождения и моложе, посвященное 192-й годовщине города Невинномысска и 16-летию МХК «ЕвроХим».
Невинномысский рабочий
Мушкетеры и короли вместе с рокерами, индейцами, царями и Мальвинами. Где ещё такое встретишь, если не на первом вело-маскараде в Ставрополе, приуроченном к 240-летию города?
23.09.2017 Ставропольская правда
День урожая с размахом отметили на Ставрополье - Министерство сельского хозяйстваВ День Ставропольского края в Михайловске открылась ежегодная выставка племенных животных и птицы, сельскохозяйственной техники, машин и оборудования, проводимая в рамках III международного агропромышленного форума «Агро-Юг-2017».
23.09.2017 Министерство сельского хозяйства
На юбилее Ставрополя совместно выступили хор Турецкого и тысечеголосый детский хор - News.1777.RuВ День края и 240-летия Ставрополя на Крепостной горе краевой столицы развернулся «Город Детства».
23.09.2017 News.1777.Ru
IMG 4510 - Администрация г. КисловодскВ Кисловодске у мемориала Журавли в день Ставропольского края заложена аллея «Семейное древо жизни».
23.09.2017 Администрация г. Кисловодск
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ДумаПредседатель Думы Ставропольского края Геннадий Ягубов, депутаты и сотрудники аппарата краевого парламента приняли участие в торжествах, посвящённых Дню Ставропольского края и 240 годовщине образования города Ставрополя.
23.09.2017 Дума