Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нарушающих закон коллекторов будет штрафовать служба судебных приставов

Под занавес 2016 года власти закрыли белые пятна в вопросе регулирования коллекторской деятельности – определены ведомства, которые отныне будут контролировать ситуацию в сфере взыскания долгов физлиц.

+1 фото

В соответствии с законом, существенно ограничившим свободу «вышибал», новые полномочия получили Минюст и Федеральная служба судебных приставов. Министерство стало регулятором рынка, а приставы ответственны за ведение соответствующего реестра организаций, допущенных к работе с должниками.

Итак, куда теперь можно обратиться, если сотрудники коллекторского агентства откровенно перегибают палку, пытаясь возвратить просроченную задолженность? Этот вопрос мы задали нашему постоянному эксперту Роману Савичеву, руководителю «Юридического агентства «СРВ» (по итогам 2016 года компания по ряду номинаций возглавила рейтинг «Право.ru-300»).

– При том, что закон совершенно новый для нашей страны, серьезных изменений, конечно, не стоит ожидать сразу же, – подчеркивает Р. Савичев. – Вполне предсказуемо, что в начале 2017 года возникнет некая пауза, когда коллекторам уже нельзя будет работать по-старому, а к новым координатам еще нужно привыкнуть.

Тем не менее первое, чем им придется озаботиться, – это регистрация. Отныне сбором долгов смогут заниматься лишь внесенные в специальный реестр организации – таковые смогут попасть туда, имея не менее 10 миллионов рублей собственного капитала. Среди других требований – страхование ответственности за причинение убытков на сумму не менее 10 миллионов рублей в год, свой сайт в Интернете, также коллекторские агентства должны оформиться как операторы персональных данных.

Вести реестр будет Федеральная служба судебных приставов – решение о включении в него ведомство должно принимать в течение 20 дней с момента подачи коллекторами необходимого пакета документов. Уверен, что не много времени потребуется для того, чтобы актуальный список официально допущенных на рынок агентств появился в открытом доступе на сайте ФCCП.

В службе судебных приставов создается отдельное управление для контроля за коллекторами, а в региональных управлениях ФССП – отделы. Туда как раз можно обращаться с жалобами, если вдруг взыскатели «перестарались», выполняя свою работу. Причем подчеркну, что в ФССП можно заявлять о нарушениях, допущенных как официально зарегистрированными коллекторами, так и «пиратами». Компаниям, решившим продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 миллионов рублей. Жаловаться также нужно, если по поводу возврата долга вас бесцеремонно донимает и некое частное лицо. Судебные приставы в таких случаях будут возбуждать дело об административном правонарушении. К примеру, гражданин, требующий вернуть просроченную задолженность и выходящий при этом за установленные законом рамки, может быть оштрафован на сумму от 5 до 50 тысяч рублей. Обращаю особое внимание, что говорим мы сейчас лишь о назойливости. Насильственные меры, к которым могут прибегать коллекторы (и, к сожалению, некоторые таковыми не гнушаются), – это совершенно другой разговор. Такие нарушения подпадают под Уголовный кодекс, и судебные приставы здесь не в силах помочь. Это уже поле для работы правоохранителей.

Что касается Минюста, то им будет осуществляться нормативно-правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей. По поводу последних речь идет о денежных обязательствах, которые возникли в результате осуществления предпринимательской деятельности.

Наверное, нелишне будет вкратце напомнить, в каких рамках отныне разрешил работать коллекторам 230-ФЗ о защите прав физлиц при взыскании долгов. Итак, прежде всего четко определено, как должно строиться общение взыскателей с должниками. Последних можно беспокоить телефонными звонками не больше раза в сутки. Причем категорически запрещено звонить ночью – с 22 до 8 часов, а также скрывать телефонный номер и адрес электронной почты. Лично встречаться с должником коллектору позволено не чаще раза в неделю и также обязательно в дневное время. Причем все общение должно фиксироваться: согласно закону документы и аудиозаписи, подтверждающие общение коллекторов с должниками, должны храниться три года.

Контакты должны быть предельно корректными, гласит закон. Исключаются причинение вреда должнику, применение физической силы или какие-либо угрозы, вне закона психологическое давление, использование выражений и действий, унижающих честь и достоинство должника. При этом у должников появилось право вообще отказаться от общения с коллекторами или вести переговоры через своего представителя. А с несовершеннолетними и недееспособными людьми взыскателям и вовсе запрещено иметь дело.

Некоторые ограничения коснутся и банков. В частности, они не смогут передавать коллектору личные данные без заключения с заемщиком отдельного договора. Разглашение информации кому-либо еще подпадет под запрет.

Юлия ПЛАТОНОВА
«В России сформировано налоговое законодательство, которое без повышения налоговых ставок и роста налоговой нагрузки позволяет достигать высоких результатов налогового администрирования и стабильно обеспечивать поступлен
21.01.2017 УФНС Ставропольского края
План развития экономики на текущий год подписал премьер. В документе говорится о поддержке отдельных отраслей, прежде всего, промышленности, где финансирование предусмотрено в объеме до 107 миллиардов рублей.
20.01.2017 Газета Кавказская здравница
В Филиале ПАО "ОГК-2"-Ставропольская ГРЭС подведены производственные итоги 2016 года.
20.01.2017 Администрация Изобильненского района
Цена за натуральный продукт - Вечерний СтавропольС 17 января одно из крупнейших пищевых предприятия края АО «Молочный комбинат «Ставропольский» повысило стоимость своей продукции.
20.01.2017 Вечерний Ставрополь
Пчеловодов Ставрополья ждут на ярмарке в Нальчике - ГТРК СтавропольеЕжегодная ярмарка меда пройдет в столице Кабардино-Балкарии с 24 по 29 января, Свою продукцию привезут пчеловодческие хозяйства со всей России, в том числе и Ставрополья.
20.01.2017 ГТРК Ставрополье
Виталий Хоценко, министр промышленности СК - Вечерний СтавропольПравительство Ставропольского края объявило о возможности заключать краевые специальные инвестиционные контракты, сообщает пресс-служба минпрома.
20.01.2017 Вечерний Ставрополь
Правительство Ставрополья начнёт заключать специнвестконтракты - Министерство промышленностиЭто позволит инвестору получить не только краевые меры государственной поддержки,
20.01.2017 Министерство промышленности
Георгиевский арматурный завод (ООО «ГеАЗ») готовится к запуску нового цеха, - рассказал генеральный директор предприятия Сергей Маркин на встрече с заместителем министра энергетики,
20.01.2017 Органы государственной власти
По итогам 2016 года индекс промышленного производства составил 108%, сообщает пресс-служба минпрома Ставропольского края.
20.01.2017 Вечерний Ставрополь
День освобождения от фашистов отмечают в Ставрополе - ГТРК СтавропольеВ Ставрополе 21 января отметят 74-ю годовщину освобождения от фашистских захватчиков.
20.01.2017 ГТРК Ставрополье
В Ставрополе пьяный водитель пытался скрыться от сотрудников Госавтоинспекции и врезался в дерево - News.1777.RuВ Ставрополе 19 января около 15:00 на улице Старомарьевское шоссе был замечен автомобиль «ВАЗ-21063» со спущенным колесом, который продолжал движение.
20.01.2017 News.1777.Ru
Владимиров попросил сенаторов о поддержке в создании игорной зоны на КМВ - КМВСИТИГубернатор Ставрополья Владимир Владимиров предложил разработать проект федерального закона о зонах свободной торговли, а также поддержать идею о создании на Кавминводах игорной зоны.
19.01.2017 КМВСИТИ
10 января сотрудниками полиции в городе Невинномысске задержаны трое граждан, находившихся розыске.
21.01.2017 Невинномысский рабочий
"Студенческий десант" принимают в полиции - ГТРК СтавропольеОбщероссийская акция "Студенческий десант", во время которой молодые люди знакомятся с работой полиции, стартовала на Ставрополье.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье