Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нарушающих закон коллекторов будет штрафовать служба судебных приставов

Под занавес 2016 года власти закрыли белые пятна в вопросе регулирования коллекторской деятельности – определены ведомства, которые отныне будут контролировать ситуацию в сфере взыскания долгов физлиц.

+1 фото

В соответствии с законом, существенно ограничившим свободу «вышибал», новые полномочия получили Минюст и Федеральная служба судебных приставов. Министерство стало регулятором рынка, а приставы ответственны за ведение соответствующего реестра организаций, допущенных к работе с должниками.

Итак, куда теперь можно обратиться, если сотрудники коллекторского агентства откровенно перегибают палку, пытаясь возвратить просроченную задолженность? Этот вопрос мы задали нашему постоянному эксперту Роману Савичеву, руководителю «Юридического агентства «СРВ» (по итогам 2016 года компания по ряду номинаций возглавила рейтинг «Право.ru-300»).

– При том, что закон совершенно новый для нашей страны, серьезных изменений, конечно, не стоит ожидать сразу же, – подчеркивает Р. Савичев. – Вполне предсказуемо, что в начале 2017 года возникнет некая пауза, когда коллекторам уже нельзя будет работать по-старому, а к новым координатам еще нужно привыкнуть.

Тем не менее первое, чем им придется озаботиться, – это регистрация. Отныне сбором долгов смогут заниматься лишь внесенные в специальный реестр организации – таковые смогут попасть туда, имея не менее 10 миллионов рублей собственного капитала. Среди других требований – страхование ответственности за причинение убытков на сумму не менее 10 миллионов рублей в год, свой сайт в Интернете, также коллекторские агентства должны оформиться как операторы персональных данных.

Вести реестр будет Федеральная служба судебных приставов – решение о включении в него ведомство должно принимать в течение 20 дней с момента подачи коллекторами необходимого пакета документов. Уверен, что не много времени потребуется для того, чтобы актуальный список официально допущенных на рынок агентств появился в открытом доступе на сайте ФCCП.

В службе судебных приставов создается отдельное управление для контроля за коллекторами, а в региональных управлениях ФССП – отделы. Туда как раз можно обращаться с жалобами, если вдруг взыскатели «перестарались», выполняя свою работу. Причем подчеркну, что в ФССП можно заявлять о нарушениях, допущенных как официально зарегистрированными коллекторами, так и «пиратами». Компаниям, решившим продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 миллионов рублей. Жаловаться также нужно, если по поводу возврата долга вас бесцеремонно донимает и некое частное лицо. Судебные приставы в таких случаях будут возбуждать дело об административном правонарушении. К примеру, гражданин, требующий вернуть просроченную задолженность и выходящий при этом за установленные законом рамки, может быть оштрафован на сумму от 5 до 50 тысяч рублей. Обращаю особое внимание, что говорим мы сейчас лишь о назойливости. Насильственные меры, к которым могут прибегать коллекторы (и, к сожалению, некоторые таковыми не гнушаются), – это совершенно другой разговор. Такие нарушения подпадают под Уголовный кодекс, и судебные приставы здесь не в силах помочь. Это уже поле для работы правоохранителей.

Что касается Минюста, то им будет осуществляться нормативно-правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей. По поводу последних речь идет о денежных обязательствах, которые возникли в результате осуществления предпринимательской деятельности.

Наверное, нелишне будет вкратце напомнить, в каких рамках отныне разрешил работать коллекторам 230-ФЗ о защите прав физлиц при взыскании долгов. Итак, прежде всего четко определено, как должно строиться общение взыскателей с должниками. Последних можно беспокоить телефонными звонками не больше раза в сутки. Причем категорически запрещено звонить ночью – с 22 до 8 часов, а также скрывать телефонный номер и адрес электронной почты. Лично встречаться с должником коллектору позволено не чаще раза в неделю и также обязательно в дневное время. Причем все общение должно фиксироваться: согласно закону документы и аудиозаписи, подтверждающие общение коллекторов с должниками, должны храниться три года.

Контакты должны быть предельно корректными, гласит закон. Исключаются причинение вреда должнику, применение физической силы или какие-либо угрозы, вне закона психологическое давление, использование выражений и действий, унижающих честь и достоинство должника. При этом у должников появилось право вообще отказаться от общения с коллекторами или вести переговоры через своего представителя. А с несовершеннолетними и недееспособными людьми взыскателям и вовсе запрещено иметь дело.

Некоторые ограничения коснутся и банков. В частности, они не смогут передавать коллектору личные данные без заключения с заемщиком отдельного договора. Разглашение информации кому-либо еще подпадет под запрет.

Юлия ПЛАТОНОВА
Делегация правительства края во главе с вице-премьером-министром экономического развития СК Андреем Мургой в Ростове-на-Дону встретилась с руководителем отделения Посольства Беларусь Владимиром Неронским.
22.02.2017 Ставропольская правда
Аэропорт Ставрополь - Ставропольская правдаФото: Дмитрий СТЕПАНОВ Финансовые проблемы международного аэропорта Ставрополь и его перспективы обсудили участники выездного совещания краевой Думы.
21.02.2017 Ставропольская правда
Краснодарский троллейбус - Вечерний СтавропольКраснодарский троллейбус Поедем троллейбусом Итак, в Ставрополе экономически обоснованная стоимость проезда в троллейбусе составляет 19 рублей.
21.02.2017 Вечерний Ставрополь
Ставрополье готовится к визиту в Республику Беларусь - News.1777.RuСостоялась рабочая встреча членов правительства Ставрополья под руководством заместителя председателя краевого правительства,
21.02.2017 News.1777.Ru
Дореволюционный памятник истории сдают в аренду на Ставрополье - News.1777.RuГосударственное унитарное предприятие «Ставкрайимущество» проводит аукцион на право арендовать в течение 49 лет объект недвижимости, относящийся к культурному наследию Ставрополья, по льготной ставке — 1 рубль за 1 кв.
21.02.2017 News.1777.Ru
Банк ВТБ подвел итоги года в сегменте среднего бизнеса - ГТРК СтавропольеБанк ВТБ подвел итоги работы за 2016 год в сегменте среднего бизнеса. Рост отмечается по всем основным направлениям деятельности: - объем портфеля - 624,5 млрд рублей.
21.02.2017 ГТРК Ставрополье
Продукция ООО «Ника» получила высокую оценку - ГТРК СтавропольеВ изделиях из меха норки важно, чтобы качество пушнины было высоким и соответствовало российским и мировым стандартам.
21.02.2017 ГТРК Ставрополье
На Ставрополье от отравления угарным газом погиб двухлетний ребёнок - News.1777.RuВ Новоалександровске в результате грубейшего нарушения правил эксплуатации газового отопительного котла от отравления угарным газом погиб двухлетний мальчик, отец ребёнка госпитализирован в районную больницу.
21.02.2017 News.1777.Ru
Каким будет храм – решают всем миром - Пятигорская правдаГлава Пятигорска Лев Травнев провел очередное заседание Градостроительного совета города.
21.02.2017 Пятигорская правда
С праздником доблести и чести - Администрация г. МихайловскаВ Михайловске состоялся праздничный концерт, посвященный Дню защитника Отечества.
21.02.2017 Администрация г. Михайловска
Власти Cтаврополья поддержат трудоустройство выпускников - News.1777.RuГубернатор Владимир Владимиров провел заседание краевого постоянно действующего координационного совещания по обеспечению правопорядка.
21.02.2017 News.1777.Ru
Хотел обхитрить полицейских, но врезался в них - ГТРК СтавропольеВ Минводах иномарка въехала в патрульный автомобиль ДПС. Около полуночи её остановили для проверки на улице XXII Партсъезда.
21.02.2017 ГТРК Ставрополье