Здравоохранение Ставропольского края проходит независимую оценку качества

На заседании Общественного совета по здравоохранению Ставрополья, прошедшем на днях, обсудили результаты независимой оценки медицинской помощи, оказываемой населению региона. В обсуждении вопроса также приняли участие представители Минздрава и руководители ряда медучреждений.

В независимой оценке качества медпомощи, которая введена в РФ по указу президента в 2015 году, участвуют простые люди и чиновники. Первые заполняют специальные анкеты на сайте медучреждений или соответствующего министерства, также это могут сделать пациенты, находящиеся на лечении в поликлиниках и больницах. Что касается вторых, то специалисты, ознакомившись с данными анкетами, создают выездную комиссию и посещают с проверкой означенные людьми заведения.

С начала текущего года в регионе такая оценка прошла в медучреждениях столицы края, районах Предгорном, Грачевском, Благодарненском, а также КМВ.

Роман Уруймагов, зампредседателя Общественного совета по здравоохранению при Минздраве Ставропольского края, отметил, что, в основном, ставропольчане отзываются о работе младшего персонала, медицинских сестер, фельдшеров и врачей положительно, и благодарят их. Но имеются и жалобы на отдельных работников медицинской сферы: пациентам не нравится грубое отношение к себе, равнодушие, невнимательность.

Особо много негативных отзывов о сотрудниках регистратур. Однако, как оказалось, в большинстве случаев это связано с плохой и недостаточной подачей информации в медицинских учреждениях. Здесь обязательно должны быть наглядная и ясная информация о бесплатных и платных услугах. То же самое касается и сайтов медучреждений: к сожалению, в некоторых они подолгу не обновляются, инфоматы выключены, электронная запись на прием к врачу не работает. Все эти недостатки должны быть устранены.

Кроме этого, граждане недовольны очередями в приемных отделениях и регистратуру, недоступностью некоторых узких специалистов, долгим ожиданием диагностических процедур, питанием в стационарах, особенно несовершеннолетних больных.

Главным врачам медучреждений, в которых были выявлены подобные проблемы, были сразу сделаны предупреждения. На заседании они отчитались в том, что уже было исправлено и по устранению каких нарушений ведется работа.

Отмечены и лучшие по результатам независимой оценки качества: ставропольская станция переливания крови, краевая психиатрическая больница №1, кардиологический и кожно-венерологический диспансеры.

 
По теме
Пациенты больниц и поликлиник Ставрополья в целом оценивают с благодарностью работу врачей, медсестёр и младшего медперсонала, фельдшеров скорой помощи, но жалуются на чёрствое отношение сотрудников медрегистратур.
14.06.2017
Роль сотрудников ПФИ в период оккупации г.Пятигорска  немецкими войсками. - ПМФИ                                 История Пятигорского медико-фармацевтического института (ПМФИ) – филиала Волгоградского государственного медицинского университета (ВолгГМУ) началась в тяжёлые годы
20.07.2018
/netcat_files/16/7/pyatig.jpg - Министерство здравоохранения В 2016-2017 годах продолжались работы по совершенствованию материально-технической базы медицинских организаций г. Пятигорска, для чего из бюджета Ставропольского края было выделено  75,6 млн.
20.07.2018
 
Минераловодцев призывают не отказываться от федеральных льгот - Администрация г. Минеральные Воды У жителей  Минераловодского округа,  имеющих право на льготное лекарственное обеспечение,  есть время, чтобы  определиться – отказаться от социального пакета или сохранить возможность получения бесплатных лекарств.
20.07.2018
Роль сотрудников ПФИ в период оккупации г.Пятигорска  немецкими войсками. - ПМФИ                                 История Пятигорского медико-фармацевтического института (ПМФИ) – филиала Волгоградского государственного медицинского университета (ВолгГМУ) началась в тяжёлые годы
20.07.2018 ПМФИ
Минераловодцев призывают не отказываться от федеральных льгот - Администрация г. Минеральные Воды У жителей  Минераловодского округа,  имеющих право на льготное лекарственное обеспечение,  есть время, чтобы  определиться – отказаться от социального пакета или сохранить возможность получения бесплатных лекарств.
20.07.2018 Администрация г. Минеральные Воды
Лето для любителей фитотерапии — благодатная пора: можно не идти в аптеку, а заготовить травы самостоятельно, совместив полезное дело с приятной прогулкой.
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
Недавно отмечался Всемирный день борьбы с аллергией, который был учрежден Всемирной организацией по аллергии и Всемирной организацией по иммунопатологии в 2005 году.
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
Руководитель комитета Государственной думы РФ по охране здоровья Дмитрий Морозов рассказал, что уже в 2020 году в нашей стране может быть введена вакцинация граждан старше 55 лет от пневмококковой инфекции.
20.07.2018 Газета Открытая
Дежурная смена спасателей ПАСС СК выдвинулась на поиски 51-летней уроженки города Невинномысска, которая пропала без вести 10 июля.
20.07.2018 Газета Кавказская здравница
Следственным отделом ОМВД России по городу Невинномысску окончено предварительное расследование уголовного дела по обвинению жителя Краснодарского края в совершении мошенничеств и присвоения имущества.
20.07.2018 Газета Кавказская здравница
Скоро! Новая выставка! - СКМИИ Искусство иллюстрирования книг в XIX веке пережило особо бурный расцвет. Можно утверждать, что большая часть его истории приходится именно на этот период.
22.07.2018 СКМИИ
Документальная фотовыставка с таким названием, приуроченная к 100-летию расстрела царской семьи, открылась в Выставочном зале (ул.
20.07.2018 Кисловодский Экспресс
Результаты 10 тура Чемпионата Ставропольского края  21 июля Гигант (Сотниковское) - СтавропольАгроСоюз (Ивановское) 1:3 Голы: Сотников Павел 83 (пенальти) - Егиазаров Эрнест 37, Голубов Дмитрий 56,
21.07.2018 Федерация футбола
Спортивные объекты, возведенные в курортном городе к чемпионату мира по футболу, продолжат свою жизнь в рамках Федеральной программы Наследие ЧМ-2018.
19.07.2018 Кисловодский Экспресс
Цель занятия совершенствование тактического мышления и навыков личного состава по руководству действиями дежурного караула при исполнении обязанностей руководителя тушения пожара, отработка приемов и способов тушения пожаров,
22.07.2018 МЧС Ставропольского края