Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Маркетинг — это не то, что вы думали

Только за первый квартал объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг по всем видам экономической деятельности Ставрополя составил 24,1 млрд рублей. За этот же период в развитие экономики и социальной сферы крупными и средними организациями города вложено 1,1 млрд рублей инвестиций в основной капитал. Все это означает, что, невзирая на экономические колебания, бизнес в краевом центре развивается.

Однако какие-то компании успешно наращивают обороты даже в сложные времена, а другие закрываются еще на старте. Не последнюю роль здесь играет грамотная маркетинговая политика. Правда, говоря о ней, многие российские предприниматели, особенно малый бизнес, представляют исключительно рекламу в том или ином источнике, что неправильно.

Планы и реальность
“Должен быть план развития или маркетинговый план. Причем не нужно его расписывать на десять лет вперед. Во-первых, мир постоянно развивается, в том числе и в сфере новых технологий. Поэтому то, что случится через десять лет, никто точно не предскажет. Во-вторых, в таких планах просто нет смысла, — считает председатель правления Ставропольской региональной общественной организации “Будущее сегодня” Магомедкамиль Исаев. — Долгие периоды в планировании необходимы только на этапе создания миссии и глобальных целей компании. Я бы рекомендовал составлять план на период от 6 до 12 месяцев. Тогда будет проще в случае необходимости его корректировать. К тому же одна из важных задач любого бизнес-плана — его регулярный анализ на предмет правильных и неправильных маркетинговых шагов”.
Необходимо проводить и исследования рынка. То есть, чтобы не тратить бюджеты на рекламу впустую, придется точно определить портрет потенциального клиента. “Проанализируйте пол, возраст, уровень жизни, город проживания покупателей товаров и услуг. Эта информация поможет вам сузить список подходящих источников размещения рекламы и сделать сам рекламный материал результативнее, — рекомендует маркетолог КК “Спасение” Алиса Старшова [на фото]. — Не забывайте о конкурентах, которые, как известно, не дремлют. Проанализируйте их ценовую политику, предложения. Изучите 20  сайтов компаний, аналогичных вашей. Такие действия помогут в результате найти изюминку, которая станет отличать вас от других”. Ну и конечно, внимание — поставщикам. Если для бизнеса необходимы третьи лица, всегда нужно знать, кто предлагает лучшие условия.

Внимание — продажам
Вообще любое решение в бизнесе — это деньги, которые компания тратит, зарабатывает или упускает. Поэтому не бывает неважных решений, и перед тем как что-то предпринять, необходимо ответить себе на вопрос: а точно надо ли это делать?
“Одна из основных ошибок предпринимателей Юга России — постановка знака равенства между понятиями “продажи” и “рынок сбыта”. Соответственно, и методы, которые используют бизнесмены, зачастую неэффективны, — утверждает тьютор по финансовой грамотности населения края Борис Хлебников. — Если оценивать компанию в целом, то правильно разработанная система продаж — самый важный инструмент на пути к успеху. Сейчас в Интернете имеется масса методик. Потратьте время хотя бы на их изучение, если пока нет средств для найма профессиональных бизнес-тренеров. В компании должен сформироваться такой отдел продаж, результаты работы которого можно прогнозировать и, что самое важное, управлять ими”.
Важный аспект успеха — работа с базой клиентов. “Есть годами проверенное правило: ваши текущие клиенты купят у вас охотнее, чем новые. Все логично. Они уже вас знают, а значит, не надо тратить время и деньги на то, чтобы донести до них ваши преимущества. Но необходимо обязательно поддерживать обратную связь. Во-первых, тогда клиенты смогут сообщить о недочетах работы сотрудников компании. Во-вторых, очень часто они сами расскажут, в чем нуждаются, и, соответственно, подадут идею дальнейшего развития предприятия”, — говорит Магомедкамиль Исаев.

Ни секунды простоя
Хороший бизнесмен всегда должен прогнозировать соотношение усилий и результата. Стандартная цепочка имеет три составляющих: звонки, встречи, продажи. Отсутствие хотя бы одного пункта недопустимо. Если вы контролируете всю цепочку, то любое изменение в методе продажи станет легко анализируемым. И такой момент: на Юге часто недооценивается роль социальных сетей, чья аудитория составляет миллионы посетителей.
Для того чтобы проще и эффективнее использовать трудовые затраты, стоит использовать новые технологии. Есть программы, благодаря которым будет намного проще анализировать требования клиентов и улучшать показатели продаж. Причем немало из них находится в свободном доступе. Не стоит забывать и о различных информационных базах.
“В успешном деле статичность недопустима. Каждый день ищите новые пути развития, улучшайте работу отделов, ищите методы сокращения издержек. Главное — не стоять на месте. В бизнесе важен постоянный рост показателей мастерства, — резюмирует Борис Хлебников. — Не бойтесь изменений. Не ждите, что компания поднимется сама собой. Этого не произойдет. Меняйте все, что требуется”.
Напоследок хотелось бы сказать, что любой бизнес должен быть уверен в своей юридической безопасности. Так что почти любому предприятию нужны юристы, способные разрешить спорные ситуации, а еще лучше  — предотвратить их.

У клиентов «Ростелекома» появились новые возможности - ГТРК СтавропольеКомпания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 ГТРК Ставрополье
Компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 Ставропольская правда
Фото: пресс-служба администрации Кисловодска 39 стран подключилось к международному конкурсу «Читаем Цветаеву».
18.12.2017 Ставропольская правда
Главой Георгиевского городского округа избран Максим Клетин - News.1777.RuВ Георгиевском городском округе 15 декабря свой выбор сделали местные депутаты.
17.12.2017 News.1777.Ru
закладок - Кисловодский ЭкспрессВ Интернете, в одной из социальных сетей появилось видео, где, как считает оператор, парень на улице в городе Пятигорске искал закладку с наркотическими веществами.
16.12.2017 Кисловодский Экспресс
В Пятигорске пассажир такси ограбил водителя - News.1777.RuВ дежурную часть отдела МВД России по Пятигорску с сообщением о грабеже обратился водитель одной из таксомоторных фирм города.
16.12.2017 News.1777.Ru
Трое детей пострадали в ДТП в Ставропольском крае - News.1777.RuВ Благодарненском городском округе водитель допустила столкновение, в результате которого пострадали 5 человек, в том числе 3 детей.
18.12.2017 News.1777.Ru
В Кисловодске во дворе дома сгорел автомобиль - КМВСИТИИнцидент произошел 17 декабря на улице Губина в Кисловодске. Вечером во  дворе многоэтажного дома загорелся припаркованный автомобиль Lada Kalina, сообщает пресс-служба управления МЧС по Ставрополью.
18.12.2017 КМВСИТИ
17 декабря в Кисловодске вечером загорелась «Лада Калина». Пожар возник на улице Губина.
18.12.2017 Ставропольская правда
пострадавшие - Кисловодский Экспресс
Легковушка попала под 2 КАМАЗа. Есть пострадавшие
Инцидент произошел в четверг в Минеральных Водах. В аварии один человек получил травмы, об этом сообщает управление ГИБДД по Ставропольскому краю.
Кисловодский Экспресс
И человека убил ни за что,  и жизнь свою исковеркал - Газета Кавказская здравница
И человека убил ни за что, и жизнь свою исковеркал
(Окончание. Начало – в № 143) Артур Балян со своей двоюродной сестрой Глечян Раисой поддерживают тесные родственные отношения с детства.
Газета Кавказская здравница
В краевом центре проходит операция «Новый год»
Фото пресс-службы ГУ МЧС России по Ставропольскому краю На территории Ставрополя проводится надзорно-профилактическая операция «Новый год», рассказали в пресс-службе ГУ МЧС России по Ставропольскому краю.
Ставропольская правда
Поющий фонтан - Кисловодский ЭкспрессПоющий фонтан в Ессентуках находится на Театральной площади, недалеко от Концертного зала имени Ф.И.
17.12.2017 Кисловодский Экспресс
Грандиозная выставка «Радуга Юга» снова соберёт лучших художников Ставрополья - News.1777.RuГрандиозная выставка «Радуга Юга» снова соберёт лучших художников Ставрополья, Крыма и других южных территорий России в Железноводске.
17.12.2017 News.1777.Ru
В Ставропольском крае прошёл круглый стол, посвящённый 99-летию со дня рождения Солженицына - News.1777.RuПреданные читатели библиотеки, литературоведы и представители местных творческих сообществ собрались в пятигорской городской библиотеке имени М.Горького, чтобы поговорить о жизни и творчестве выдающегося земляка,
17.12.2017 News.1777.Ru
природой - Кисловодский Экспресс
Наедине с природой
Так называется персональная выставка живописи члена Союза художников РФ Натальи Кириченко, которая открылась в Выставочном зале (ул.
Кисловодский Экспресс
Санаторий - Кисловодский Экспресс
Санаторий Долина Нарзанов
Санаторий «Долина Нарзанов» – награжден Золотой медалью и Дипломом в номинации «Лучшая здравница» на Всероссийском форуме «ЗДРАВНИЦА 2017», лауреат Премии Правительства Российской Федерации в области качества,
Кисловодский Экспресс
круглый стол - Кисловодский Экспресс
Круглый стол, посвященный памяти Солженицына прошел в Пятигорске
В пятигорской Центральной городской библиотеке имени Горького прошел круглый стол, посвященный 99-летию со дня рождения русского писателя Александра Исаевича Солженицына.
Кисловодский Экспресс
Партийцы провели турнир по тхэквон-до - Единая РоссияВ Ставрополе под эгидой партии «Единая Россия» на состязания собрались спортсмены Ставропольского края, Северной Осетии-Алании, Кабардино-Балкарской Республики Открытый турнир по тхэквон-до,
18.12.2017 Единая Россия
Золото России и абсолютную победу завоевала в Калининграде студентка 4 курса экологии и ландшафтной архитектуры Ставропольского ГАУ Юлия Колесниченко.
18.12.2017 СГАУ
8­–9 декабря на родине Олимпийского чемпиона Андрея Чемеркина – в пос. Солнечнодольске, прошёл очередной розыгрыш Кубка Ставропольского края по тяжёлой атлетике.
18.12.2017 СГАУ
ИГРЫ МОЛОДЫХ - Ставропольские губернские ведомости
ИГРЫ МОЛОДЫХ
Дублёры краевых гандбольных клубов провели домашние серии Пока гандболистки «Ставрополья-СКФУ» готовятся к новым баталиям чемпионата России в женской суперлиге (которые состоятся уже в следующем году),
Ставропольские губернские ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница
Семейная преемственность
В Кисловодске проживает семья Исуповых, которую так и называют – спортивная семья.
Газета Кавказская здравница
Спортивная мозаика - Кисловодский Экспресс
Спортивная мозаика
В южнокорейском городе Пхёнчхане с 9 по 25 февраля 2018 года пройдут зимние Олимпийские игры, и вполне объяснимо огромное внимание поклонников соревновательных дисциплин к этому предстоящему значимому событию в мире.
Кисловодский Экспресс
Трое детей пострадали в ДТП в Ставропольском крае - News.1777.RuВ Благодарненском городском округе водитель допустила столкновение, в результате которого пострадали 5 человек, в том числе 3 детей.
18.12.2017 News.1777.Ru
«Министром внутренних дел Российской Федерации генералом полиции Российской Федерации Владимиром Колокольцевым принято решение о награждении медалью МВД России «За смелость во имя спасения» сержанта полиции Алексея Шарап
18.12.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Члены Общественного совета при министерстве экономического развития Ставропольского края обсудили вопросы противодействия коррупции в ведомстве и подведомственных учреждений.
18.12.2017 Минэкономразвития
Губернатор провёл совещание по вопросам профилактики мошенничества в отношении пожилых и инвалидов - News.1777.RuГубернатор Владимир Владимиров провел совещание по вопросам профилактики мошенничества в отношении пожилых людей и инвалидов.
15.12.2017 News.1777.Ru
Жители Ставрополья поучаствовали в международном конкурсе «Читаем Цветаеву» - News.1777.RuМеждународный конкурс «Читаем Цветаеву» международного интернет-проекта «Страна читающая» собрал участников из 39 стран мира.
17.12.2017 News.1777.Ru