Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Маркетинг — это не то, что вы думали

Только за первый квартал объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг по всем видам экономической деятельности Ставрополя составил 24,1 млрд рублей. За этот же период в развитие экономики и социальной сферы крупными и средними организациями города вложено 1,1 млрд рублей инвестиций в основной капитал. Все это означает, что, невзирая на экономические колебания, бизнес в краевом центре развивается.

Однако какие-то компании успешно наращивают обороты даже в сложные времена, а другие закрываются еще на старте. Не последнюю роль здесь играет грамотная маркетинговая политика. Правда, говоря о ней, многие российские предприниматели, особенно малый бизнес, представляют исключительно рекламу в том или ином источнике, что неправильно.

Планы и реальность
“Должен быть план развития или маркетинговый план. Причем не нужно его расписывать на десять лет вперед. Во-первых, мир постоянно развивается, в том числе и в сфере новых технологий. Поэтому то, что случится через десять лет, никто точно не предскажет. Во-вторых, в таких планах просто нет смысла, — считает председатель правления Ставропольской региональной общественной организации “Будущее сегодня” Магомедкамиль Исаев. — Долгие периоды в планировании необходимы только на этапе создания миссии и глобальных целей компании. Я бы рекомендовал составлять план на период от 6 до 12 месяцев. Тогда будет проще в случае необходимости его корректировать. К тому же одна из важных задач любого бизнес-плана — его регулярный анализ на предмет правильных и неправильных маркетинговых шагов”.
Необходимо проводить и исследования рынка. То есть, чтобы не тратить бюджеты на рекламу впустую, придется точно определить портрет потенциального клиента. “Проанализируйте пол, возраст, уровень жизни, город проживания покупателей товаров и услуг. Эта информация поможет вам сузить список подходящих источников размещения рекламы и сделать сам рекламный материал результативнее, — рекомендует маркетолог КК “Спасение” Алиса Старшова [на фото]. — Не забывайте о конкурентах, которые, как известно, не дремлют. Проанализируйте их ценовую политику, предложения. Изучите 20  сайтов компаний, аналогичных вашей. Такие действия помогут в результате найти изюминку, которая станет отличать вас от других”. Ну и конечно, внимание — поставщикам. Если для бизнеса необходимы третьи лица, всегда нужно знать, кто предлагает лучшие условия.

Внимание — продажам
Вообще любое решение в бизнесе — это деньги, которые компания тратит, зарабатывает или упускает. Поэтому не бывает неважных решений, и перед тем как что-то предпринять, необходимо ответить себе на вопрос: а точно надо ли это делать?
“Одна из основных ошибок предпринимателей Юга России — постановка знака равенства между понятиями “продажи” и “рынок сбыта”. Соответственно, и методы, которые используют бизнесмены, зачастую неэффективны, — утверждает тьютор по финансовой грамотности населения края Борис Хлебников. — Если оценивать компанию в целом, то правильно разработанная система продаж — самый важный инструмент на пути к успеху. Сейчас в Интернете имеется масса методик. Потратьте время хотя бы на их изучение, если пока нет средств для найма профессиональных бизнес-тренеров. В компании должен сформироваться такой отдел продаж, результаты работы которого можно прогнозировать и, что самое важное, управлять ими”.
Важный аспект успеха — работа с базой клиентов. “Есть годами проверенное правило: ваши текущие клиенты купят у вас охотнее, чем новые. Все логично. Они уже вас знают, а значит, не надо тратить время и деньги на то, чтобы донести до них ваши преимущества. Но необходимо обязательно поддерживать обратную связь. Во-первых, тогда клиенты смогут сообщить о недочетах работы сотрудников компании. Во-вторых, очень часто они сами расскажут, в чем нуждаются, и, соответственно, подадут идею дальнейшего развития предприятия”, — говорит Магомедкамиль Исаев.

Ни секунды простоя
Хороший бизнесмен всегда должен прогнозировать соотношение усилий и результата. Стандартная цепочка имеет три составляющих: звонки, встречи, продажи. Отсутствие хотя бы одного пункта недопустимо. Если вы контролируете всю цепочку, то любое изменение в методе продажи станет легко анализируемым. И такой момент: на Юге часто недооценивается роль социальных сетей, чья аудитория составляет миллионы посетителей.
Для того чтобы проще и эффективнее использовать трудовые затраты, стоит использовать новые технологии. Есть программы, благодаря которым будет намного проще анализировать требования клиентов и улучшать показатели продаж. Причем немало из них находится в свободном доступе. Не стоит забывать и о различных информационных базах.
“В успешном деле статичность недопустима. Каждый день ищите новые пути развития, улучшайте работу отделов, ищите методы сокращения издержек. Главное — не стоять на месте. В бизнесе важен постоянный рост показателей мастерства, — резюмирует Борис Хлебников. — Не бойтесь изменений. Не ждите, что компания поднимется сама собой. Этого не произойдет. Меняйте все, что требуется”.
Напоследок хотелось бы сказать, что любой бизнес должен быть уверен в своей юридической безопасности. Так что почти любому предприятию нужны юристы, способные разрешить спорные ситуации, а еще лучше  — предотвратить их.

У клиентов «Ростелекома» появились новые возможности - ГТРК СтавропольеКомпания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 ГТРК Ставрополье
Компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 Ставропольская правда
«Народ у нас голодный, но обещаниями власти сыт по горло». Подборка политических анекдотов от И.И. Никитчука - КПРФЧем больше проходит времени, тем все яснее: отсталый Советский Союз создал такой технологический задел, что даже эффективные менеджеры всё никак не могут его разбазарить.
18.02.2018 КПРФ
По кривой дорожке - Газета ОткрытаяНезависимые эксперты называли Кудрина типичным бухгалтером, который предпочитает прятать деньги в кубышку и не открывать ее, даже если можно хорошо заработать.
18.02.2018 Газета Открытая
Губернатор Ставрополья в своём Инстаграме припугнул избирателей «геем на передержке» - News.1777.Ru17 февраля губернатор Ставропольского края на своей странице в Instagram опубликовал вирусный видеоролик с призывом идти на выборы 18 марта.
18.02.2018 News.1777.Ru
На Ставрополье за прошлый год выявлено 60 случаев суицидальных попыток - News.1777.RuВ Ставропольской психиатрической больнице № 1 прошла краевая ассоциация психиатров, психологов и социальных работников.
17.02.2018 News.1777.Ru
В Будённовском районе проводится проверка по факту смерти двух человек в результате пожара - СУ СК РФБудённовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета РФ по Ставропольскому краю проводится проверка по факту смерти двух человек в результате пожара.
18.02.2018 СУ СК РФ
В Минераловодском городском округе начата доследственная проверка по факту гибели двух детей и их бабушки в результате пожара - СУ СК РФСледственным отделом по городу Минеральные Воды следственного управления Следственного комитета РФ по Ставропольскому краю начата доследственная проверка по факту гибели двух детей и их бабушки в результате пожара.
18.02.2018 СУ СК РФ
Ставрополец отправится за решётку за незаконный сбыт запрещённого стероидного препарата - News.1777.RuПрокуратура Промышленного района Ставрополя поддержала обвинение по уголовному делу в отношении 40-летнего местного жителя.
18.02.2018 News.1777.Ru
Катастрофа в подмосковном небе - Газета Открытая
Катастрофа в подмосковном небе
Самолет Ан-148 «Саратовских авиалиний» потерпел крушение 11 февраля спустя четыре минуты после вылета.
Газета Открытая
Память товарищей, погибших в 2011 году у станицы Беломечетской, почтили омоновцы - Вечерний Ставрополь
Память товарищей, погибших в 2011 году у станицы Беломечетской, почтили омоновцы
15 февраля 2011 года в лесном массиве у станицы Беломечетской была блокирована группа из пяти боевиков, оказавших активное вооруженное сопротивление.
Вечерний Ставрополь
Пожар в ТРЦ «Вершина Плаза» обошелся без жертв - Пятигорская правда
Пожар в ТРЦ «Вершина Плаза» обошелся без жертв
Пожар в ТРЦ «Вершина Плаза» обошелся без жертв. Ночью 15 февраля в Пятигорске произошло возгорание в торгово-развлекательном центре «Вершина Плаза».
Пятигорская правда
ветераны - Кисловодский ЭкспрессНакануне столетнего юбилея Вооруженных сил России коллектив музея-усадьбы художника Н.А.
18.02.2018 Кисловодский Экспресс
Пятигорская Масленица: как мужья с блинами сражались, жены пудовые гири понимали, а многонациональный народ водил хоровод - Администрация г. ПятигорскЗавершилась масленая неделя. Народные гуляния с веселыми наигрышами, звонкими песнями, играми, забавами и разнообразными угощениями в Прощенное воскресенье развернулись на главной площади города.
18.02.2018 Администрация г. Пятигорск
IMG 3831 - Администрация г. КисловодскКонференцию, посвященную 100-летию памяти великого музыканта, дирижера, педагога, деятеля культуры В. И. Сафонова открыла генеральный директор Северо-Кавказской филармонии заслуженная артистка России Светлана Бережная.
18.02.2018 Администрация г. Кисловодск
театр - Кисловодский Экспресс
Театр имени Вахтангова  приедет в Кисловодск
Осенью в Кисловодске и в Ессентуках ожидается вереница захватывающих театральных представлений знаменитого театра им.
Кисловодский Экспресс
Шаляпина - Кисловодский Экспресс
На даче Шаляпина пели дети
ХII конкурс молодых исполнителей, посвященный юбилею Ф.И. Шаляпина, прошел в Кисловодске «Шаляпин никогда не умрет.
Кисловодский Экспресс
казачьего - Кисловодский Экспресс
Потомок казачьего рода
 В рамках проведения Международного Дня дарения книг в Центральной городской библиотеке  Ессентуков состоялась презентация  книги местного писателя Юрия Васильевича Бойченко «Стёпка – терский казачок».
Кисловодский Экспресс
Открытое Первенство города Ставрополя по футболу 2018 года - Федерация футбола  Открытое Первенство г.
17.02.2018 Федерация футбола
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Комитет по физкультуре и спортуОчередной поединок чемпионата России в женской суперлиге гандболистки «Ставрополья-СКФУ» провели в Астрахани.
18.02.2018 Комитет по физкультуре и спорту
Построенные к ЧМ-2018 спортобъекты на КМВ после мундиаля достанутся детям - Комитет по физкультуре и спортуНа новых спортобъектах Ставропольского крае круглый год будут жить и тренироваться юные спортсмены.
18.02.2018 Комитет по физкультуре и спорту
Чемпионат поваров, пекарей и турагентов - Пятигорская правда
Чемпионат поваров, пекарей и турагентов
На этой неделе в Пятигорске прошел Открытый региональный чемпионат Ставропольского края «Молодые профессионалы».
Пятигорская правда
Рывок к победе - Пятигорская правда
Рывок к победе
Первенство города по гиревому спорту среди студентов ссузов и вузов завершилось в Пятигорске.
Пятигорская правда
шахматам - Кисловодский Экспресс
Первенство по шахматам среди студентов прошло в Ессентуках
12 февраля 2018 года на базе МБУ ДО ДЮСШ «Вертикаль» состоялись соревнования по шахматам среди высших и средне-специальных учебных учреждений города Ессентуки.
Кисловодский Экспресс
Ставрополье расширяет географию промышленного сотрудничества - Министерство промышленностиНа площадке Российского инвестиционного форума «Сочи-2018» заключено соглашение между Правительствами Ставропольского края, Карачаево-Черкесской Республики,
15.02.2018 Министерство промышленности
18 февраля в 12.00 в Ессентуках на фестивальной площадке городского озера состоится народное гуляние «Прощай, Масленица!».
18.02.2018 Администрация г. Ессентуки
Ставрополье: удобно инвестировать,  отлично отдыхать! - Газета Кавказская здравница– А вы приезжайте к нам в гости, на Кавказские Минеральные Воды! Сможем вас и грязью целебной обернуть, и нарзаном лечебным напоить, и отличный горный воздух обеспечить.
16.02.2018 Газета Кавказская здравница
Следователи Ставропольского края выясняют обстоятельства гибели в пожаре двух человек - News.1777.RuКак ранее сообщал сайт 1777.ru, в 03:38 18 февраля спасателям поступило сообщение о том, что в посёлке Искра Будённовского района, по улице Октябрьская, 4, произошёл пожар в частном доме.
18.02.2018 News.1777.Ru
В отдел полиции по Благодарненскому городскому округу с заявлением о мошеннических действиях обратился местный житель.
18.02.2018 ГУ МВД Ставропольского края