Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Маркетинг — это не то, что вы думали

Только за первый квартал объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг по всем видам экономической деятельности Ставрополя составил 24,1 млрд рублей. За этот же период в развитие экономики и социальной сферы крупными и средними организациями города вложено 1,1 млрд рублей инвестиций в основной капитал. Все это означает, что, невзирая на экономические колебания, бизнес в краевом центре развивается.

Однако какие-то компании успешно наращивают обороты даже в сложные времена, а другие закрываются еще на старте. Не последнюю роль здесь играет грамотная маркетинговая политика. Правда, говоря о ней, многие российские предприниматели, особенно малый бизнес, представляют исключительно рекламу в том или ином источнике, что неправильно.

Планы и реальность
“Должен быть план развития или маркетинговый план. Причем не нужно его расписывать на десять лет вперед. Во-первых, мир постоянно развивается, в том числе и в сфере новых технологий. Поэтому то, что случится через десять лет, никто точно не предскажет. Во-вторых, в таких планах просто нет смысла, — считает председатель правления Ставропольской региональной общественной организации “Будущее сегодня” Магомедкамиль Исаев. — Долгие периоды в планировании необходимы только на этапе создания миссии и глобальных целей компании. Я бы рекомендовал составлять план на период от 6 до 12 месяцев. Тогда будет проще в случае необходимости его корректировать. К тому же одна из важных задач любого бизнес-плана — его регулярный анализ на предмет правильных и неправильных маркетинговых шагов”.
Необходимо проводить и исследования рынка. То есть, чтобы не тратить бюджеты на рекламу впустую, придется точно определить портрет потенциального клиента. “Проанализируйте пол, возраст, уровень жизни, город проживания покупателей товаров и услуг. Эта информация поможет вам сузить список подходящих источников размещения рекламы и сделать сам рекламный материал результативнее, — рекомендует маркетолог КК “Спасение” Алиса Старшова [на фото]. — Не забывайте о конкурентах, которые, как известно, не дремлют. Проанализируйте их ценовую политику, предложения. Изучите 20  сайтов компаний, аналогичных вашей. Такие действия помогут в результате найти изюминку, которая станет отличать вас от других”. Ну и конечно, внимание — поставщикам. Если для бизнеса необходимы третьи лица, всегда нужно знать, кто предлагает лучшие условия.

Внимание — продажам
Вообще любое решение в бизнесе — это деньги, которые компания тратит, зарабатывает или упускает. Поэтому не бывает неважных решений, и перед тем как что-то предпринять, необходимо ответить себе на вопрос: а точно надо ли это делать?
“Одна из основных ошибок предпринимателей Юга России — постановка знака равенства между понятиями “продажи” и “рынок сбыта”. Соответственно, и методы, которые используют бизнесмены, зачастую неэффективны, — утверждает тьютор по финансовой грамотности населения края Борис Хлебников. — Если оценивать компанию в целом, то правильно разработанная система продаж — самый важный инструмент на пути к успеху. Сейчас в Интернете имеется масса методик. Потратьте время хотя бы на их изучение, если пока нет средств для найма профессиональных бизнес-тренеров. В компании должен сформироваться такой отдел продаж, результаты работы которого можно прогнозировать и, что самое важное, управлять ими”.
Важный аспект успеха — работа с базой клиентов. “Есть годами проверенное правило: ваши текущие клиенты купят у вас охотнее, чем новые. Все логично. Они уже вас знают, а значит, не надо тратить время и деньги на то, чтобы донести до них ваши преимущества. Но необходимо обязательно поддерживать обратную связь. Во-первых, тогда клиенты смогут сообщить о недочетах работы сотрудников компании. Во-вторых, очень часто они сами расскажут, в чем нуждаются, и, соответственно, подадут идею дальнейшего развития предприятия”, — говорит Магомедкамиль Исаев.

Ни секунды простоя
Хороший бизнесмен всегда должен прогнозировать соотношение усилий и результата. Стандартная цепочка имеет три составляющих: звонки, встречи, продажи. Отсутствие хотя бы одного пункта недопустимо. Если вы контролируете всю цепочку, то любое изменение в методе продажи станет легко анализируемым. И такой момент: на Юге часто недооценивается роль социальных сетей, чья аудитория составляет миллионы посетителей.
Для того чтобы проще и эффективнее использовать трудовые затраты, стоит использовать новые технологии. Есть программы, благодаря которым будет намного проще анализировать требования клиентов и улучшать показатели продаж. Причем немало из них находится в свободном доступе. Не стоит забывать и о различных информационных базах.
“В успешном деле статичность недопустима. Каждый день ищите новые пути развития, улучшайте работу отделов, ищите методы сокращения издержек. Главное — не стоять на месте. В бизнесе важен постоянный рост показателей мастерства, — резюмирует Борис Хлебников. — Не бойтесь изменений. Не ждите, что компания поднимется сама собой. Этого не произойдет. Меняйте все, что требуется”.
Напоследок хотелось бы сказать, что любой бизнес должен быть уверен в своей юридической безопасности. Так что почти любому предприятию нужны юристы, способные разрешить спорные ситуации, а еще лучше  — предотвратить их.

У клиентов «Ростелекома» появились новые возможности - ГТРК СтавропольеКомпания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 ГТРК Ставрополье
Компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») запустила продажи услуг и облуживание клиентов B2B сегмента по всей России.
10.07.2017 Ставропольская правда
Кисловодске - Кисловодский ЭкспрессВ рамках заседания краевой комиссии по формированию современной городской среды на территории Ставропольского края, прозвучало, что на данный момент работы завершились либо находятся в финальной стадии на 182 территориях.
17.08.2017 Кисловодский Экспресс
На сегодняшний день телефон есть у каждого и в каждой квартире, и телефонные мошенники стараются этим воспользоваться.
17.08.2017 Администрация Кочубеевского района
Улицу Горького - Кисловодский ЭкспрессПриведение домов к единому архитектурному облику началось на курорте весной прошлого года.
17.08.2017 Кисловодский Экспресс
В Пятигорске создана межведомственная группа для борьбы с аптечной наркоманией - КМВСИТИВ Пятигорске начнет действовать межведомственная рабочая группа, призванная выработать алгоритм решения проблемы аптечной наркомании, передает пресс-служба администрации столицы СКФО.
17.08.2017 КМВСИТИ
На Ставрополье легковушка столкнулась с микроавтобусом, есть погибший - News.1777.RuВ результате столкновения в Кочубеевском районе один человек погиб и четверо госпитализированы, сообщает пресс-служба УГИБДД по Ставропольскому краю.
17.08.2017 News.1777.Ru
В Буденновском районе в лобовом столкновении погибли 2 водителя - StavropolNews.Ru© Фото:  УГИБДД по СК 16 августа в 23 часа 30 минут на 75 километре автодороги «Александровское-Новоселицкое-Буденновск» водитель грузового автомобиля «ГАЗель», двигаясь со стороны города Ставрополя в направлении Буденновска,
17.08.2017 StavropolNews.Ru
B центре Ставрополя снова упало дерево - ГТРК СтавропольеВ Кисловодске дерево упало прямо на проезжую часть дороги. Инцидент произошел накануне на улице Клары Цеткин.
17.08.2017 ГТРК Ставрополье
ДТП - Кисловодский Экспресс
Мужчина погиб в страшном ДТП на Ставрополье 
В дорожно-транспортном происшествии, которое произошло под Ставропольским краем погиб мужчина и трое пострадали.
Кисловодский Экспресс
пожарные - Кисловодский Экспресс
Пожарные предотвратили взрыв газового баллона
Неприятный инцидент произошел в поселке Озерки Красногвардейского района вечером вторника, 15 августа.
Кисловодский Экспресс
Пьяный мужчина разбил машину в Предгорном районе
В дежурную часть отдела МВД России по Предгорному району обратился гражданин с заявлением о повреждении принадлежащего ему имущества.
Ставропольская правда
Танцевальный фестиваль пройдет в "Гармонии" - ГТРК СтавропольеВ жилом районе "Гармония" вблизи Ставрополя 18 августа состоится танцевальный фестиваль Summer Dance Fest.
17.08.2017 ГТРК Ставрополье
Обитатели форума «Машук» познакомились с традициями и обычаями Республики Северная Осетия-Алания.
16.08.2017 Ставропольская правда
Курортные вечера в Пятигорске  набирают популярность - News.1777.RuПо данным пресс-службы администрации Пятигорска, 20 августа, в сквере у памятника Ермолову пройдёт театрализованное представление «Рапсодия Кавказа», а на площадке в районе озера Провал — вечер джазовой музыки.
17.08.2017 News.1777.Ru
МУЗЫКА НА ЛЮБОЙ ВКУС - Ставропольские губернские ведомости
МУЗЫКА НА ЛЮБОЙ ВКУС
Обзор новинок звукозаписи от ставропольских авторов В последнее время многие российские музыканты, особенно в провинции, предпочитают распространять свои произведения через интернет,
Ставропольские губернские ведомости
ПОСЛЕДНИЙ ПОРТРЕТ ШАЛЯПИНА - Ставропольские губернские ведомости
ПОСЛЕДНИЙ ПОРТРЕТ ШАЛЯПИНА
15 августа 2017 года в литературно-музыкальном музее «Дача Шаляпина» в Кисловодске откроется выставка «Фёдор Шаляпин.
Ставропольские губернские ведомости
Шаляпина - Кисловодский Экспресс
В Кисловодске выставлен последний прижизненный портрет Шаляпина
В литературно-музыкальном музее « Дача Шаляпина » открылась выставка из коллекции Санкт-Петербургского государственного музея театрального и музыкального искусства.
Кисловодский Экспресс
На Ставрополье пройдут соревнования скалолазов - News.1777.RuЖелезноводск примет участников 1-го открытого фестиваля скалолазания на естественном рельефе «ЕЖИфест».
17.08.2017 News.1777.Ru
  Первенство Ставропольского края по футболу среди юношей 2002 года рождения.
17.08.2017 Федерация футбола
Полумарафон KAVKAZ.RUN пройдет в столице СКФО - News.1777.RuПолумарафон KAVKAZ.RUN пройдет 7–8 октября в историческом центре Пятигорска и в природно-экологической зоне у подножья горы Машук.
17.08.2017 News.1777.Ru
Будь здоров! - Пятигорская правда
Будь здоров!
Пятигорске на базе детского оздоровительно-образовательного лагеря «Солнечный» прошла необычная акция «Зарядка со стражем порядка».
Пятигорская правда
СЛОВЕНСКОЕ СЕРЕБРО - Ставропольские губернские ведомости
СЛОВЕНСКОЕ СЕРЕБРО
Пока гандбольные клубы края готовятся к новому сезону, два юных ставропольских дарования отлучались в национальные сборные.
Ставропольские губернские ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница
Звездный билет Харламова
Летом 1967 года судьба великого российского хоккеиста решилась в Сочи, на военной турбазе «Кудепста».
Газета Кавказская здравница
Министр экономического развития Ставрополья ознакомился с инвестпроектом - News.1777.RuМинистр экономического развития Ставрополья Валерий Сизов ознакомился с ходом реализации инвестиционного проекта, предполагающего строительство научно-производственного завода по выращиванию семенного материала.
17.08.2017 News.1777.Ru
  Первенство Ставропольского края по футболу среди юношей 2002 года рождения.
17.08.2017 Федерация футбола
Житель Ставропольского края, обстрелявший полицейских при попытке задержания за торговлю наркотиками, признан виновным в обороте наркотиков, оружия и посягательстве на жизнь сотрудника правоохранительного органа.
17.08.2017 Кавказский узел
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского краяНа площади 200-летия города Ставрополя состоялся совместный инструктаж нарядов комплексных сил и средств, заступающих на службу по обеспечению правопорядка на улицах краевого центра.
17.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Крупную партию героина изъяли в Пятигорске - ГТРК СтавропольеПолкилограмма синтетики - это особо крупный размер - собирался сбыть 25-летний житель Кисловодска.
17.08.2017 ГТРК Ставрополье