Милосердие как потребность сердца

Фото: vechorka.ru

Истоки Дня социального работника - в начале трудных девяностых, когда современное государство осознало острую необходимость заботиться о миллионах малоимущих, одиноких, попавших в трудную жизненную ситуацию граждан. Это праздник для тысяч специалистов, посвятивших себя работе с людьми, нуждающимися в помощи и поддержке. Огромная армия включает в себя работников органов социальной защиты населения, реабилитационных центров, домов-интернатов, социальных приютов, учреждений социального обслуживания населения и медико-социальной экспертизы. Социальные услуги сегодня получают более 200 тысяч горожан.

Среди учреждений социальной защиты населения Ставрополя - «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов». Он отличается от других тем, что оказывает множество социальных услуг тем, кто в них нуждается, на дому. Как это происходит - рассказывает   директор Центра, кандидат социологических наук Галина Шпак.

- Мне хочется начать разговор с того, что никто не знает оборотную сторону всех происходящих в государстве перемен лучше, чем социальные работники. Ведь перемены, как правило, первым делом бьют по малоимущим, пожилым, больным, одиноким людям. Взять их под защиту, поддерживать повседневной помощью и вниманием - работа не из легких. И, думаю, никого не надо убеждать, что социальная работа - это, прежде всего, выбор сердца, потребность делать добро.

Я постоянно - и в будни, и в праздники - говорю своим коллегам: никакая другая профессия не требует от человека столь безграничного гуманизма, сострадания, терпения и веры в людей, как наш труд. Социальный работник часто заменяет людям родных и близких, становится единственной опорой оставшегося без поддержки человека. А в праздничный день я от всего сердца хочу сказать: труд социального работника святой, достойный искреннего восхищения. Наградой ему - благодарность тысяч и тысяч подопечных.

- Галина Ивановна, «Вечерний Ставрополь» довольно часто пишет о многочисленных службах центра, о новациях в вашей работе, о стремлении оказывать помощь и поддержку самым разным категориям горожан. В канун вашего профессионального праздника давайте поговорим о том, что вас больше всего радует в повседневной работе, чем вы гордитесь.

- Я радуюсь и горжусь тем, что у нас работает дружный, сплоченный коллектив единомышленников, команда, которой по плечу решение любых задач. Ежегодно различные виды социальной помощи у нас получают более пяти тысяч горожан. Причем мы не стоим на месте, все время появляется что-то новое, продиктованное или изменениями в законодательстве, или самой жизнью. Это интересные процессы, которые заставляют нас думать, двигаться, развиваться. Например, в надомных отделениях мы начали активно применять бригадный метод предоставления трудозатратных социальных услуг. В его основе - межведомственное взаимодействие, получателям социальных услуг оказывается помощь в сопровождении в нужные учреждения, очень востребованы наши служба сиделок, школа по обучению трудоспособных людей навыкам ухода за больными родственниками в домашних условиях. Многое появилось в последние годы.

На базе отделения срочного социального обслуживания мы открыли службу «Домашний помощник», здесь работают мобильная бригада срочной социальной помощи, служба доставки горячих обедов, мобильная парикмахерская, предоставляется бесплатная юридическая помощь.

Для укрепления и поддержания здоровья наших подопечных людей старшего поколения в центре работает социально-оздоровительное отделение и служба «Санаторий на дому», применяются новые виды оздоровительных процедур, такие как магнитотерапия, парафинолечение, скандинавская ходьба.

- Человек вышел на пенсию, растерялся, почувствовал себя выброшенным на обочину жизни - чем может помочь ему центр?

- Если он активный, стремится к общению, хочет узнать что-то новое, то к его услугам наш университет «третьего возраста». В нем множество «жизненных» направлений, а в этом году появились еще школа финансовой грамотности и школа домоводства. Действует пять клубов для пожилых людей. Мы не оставляем без внимания инвалидов по слуху, находим и им занятия.

- Несколько слов непосредственно о работе с инвалидами.

- Скажу о наших недавно появившихся новых функциях, таких, как разработка перечня мероприятий по социальной реабилитации или абилитации инвалидов, постановка на очередь и выдача направлений в оздоровительный центр «Кавказ», прием документов на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями и техническими средствами реабилитации, не входящими в федеральный перечень, регистрация на портале госуслуг.

Жизнь идет, и мы стараемся не отставать от нее, находиться в постоянной динамике. Это очень интересный, захватывающий процесс.

- Галина Ивановна, а как вы добиваетесь объективной оценки работы того или иного социального работника? Ведь бывает, что с одним подопечным у него выстроились идеальные отношения, а с другим - сплошные конфликты.

- То, о чем вы говорите, мы называем «качество предоставляемых социальных услуг». Безусловно, это главное в нашей работе, в связи с чем постоянно проводятся внутренние проверки. К нам вообще перестали поступать объективные жалобы от получателей социальных услуг, сократилось количество конфликтных ситуаций.

Команда учреждения состоит из почти 200 сотрудников, среди которых заведующие отделениями, специалисты по социальной работе, психологи, социальные работники и медицинские сестры, работники бухгалтерии и отдела кадров и так далее.

Сегодня особо хочется сказать о ветеранах социальной службы, людях, проработавших у нас более 20 лет и составляющих костяк социальной службы. Это Надежда Алексеевна Федосеева, Валентина Ивановна Мельникова, Виктория Михайловна Маловичко, Лариса Ивановна Иншина, Ирина Львовна Шульга, Татьяна Ивановна Великанова, Елена Анатольевна Пшеничная, Марина Викторовна Тепловодская, Ирина Анатольевна Корганова, Нинель Петровна Ситало, Таисия Петровна Ельцова, Ирина Васильевна Тепловодская, Татьяна Николаевна Мищенко, Галина Николаевна Попова, Татьяна Ивановна Деркач.

Сколько в администрацию Центра пришло благодарственных писем в адрес этих людей! Горожане благодарят их за доброту, отзывчивость, преданность, душевность.

И мне хочется сказать всем моим коллегам: пусть ваш благородный труд приносит вам удовлетворение и заслуженное уважение тех, кому вы отдаете свое душевное тепло. Крепкого здоровья, счастья и благополучия!

 

 
По теме
Призвание быть терпимым - Министерство труда и соцзащиты В профессии медицинского работника случайных людей нет. Умение заботиться о пожилом человеке, вовремя прийти на помощь в трудную минуту, успокоить, быть терпимым - это призвание.
13.06.2017
От всей души поздравляю вас с профессиональным праздником! Это праздник тех, кто в силу своей профессии берет на себя проблемы многих людей и, не считаясь со временем, старается их разрешить.
08.06.2017
«Где комфорт и уют, там - добро и радость». - Министерство труда и соцзащиты В отделении социальной реабилитации ГКУСО «Светлоградский социально- реабилитационный центр для несовершеннолетних» продолжается работа по благоустройству территории.
08.06.2017
 
Расстояние - не помеха - Министерство труда и соцзащиты Одной из самых востребованных форм работы специалистов отделения срочного социального обслуживания ГБУСО «Пятигорский комплексный центр социального обслуживания населения» является «Мобильная бригада».
08.06.2017
С Днем социального работника! - Администрация Кочубеевского района Уважаемые работники социальной сферы! Тепло и сердечно поздравляем вас с вашим профессиональным праздником!
08.06.2017
 
Константин Нетесов 21 июня при исполнении служебного долга погиб командир отделения 13-й пожарно-спасательной части Ставрополя Константин Нетесов, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Ставропольскому краю.
22.06.2018 Ставропольская правда
Фото пресс-службы ГКУ ПАСС СК По данным Ставропольского Гидрометцентра, с 23 по 25 июня в Арзгирском, Туркменском, Петровском, Апанасенковском, Красногвардейском, Ипатовском, Труновском, Благодарненском, Грачевском, Шпаковском,
22.06.2018 Ставропольская правда
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского края В Минеральных Водах в рамках акции «Каникулы с Общественным советом» сотрудники полиции организовали музейную экскурсию для детей, отдыхающих в городских пришкольных лагерях.
23.06.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Выставка - Кисловодский Экспресс В День памяти и скорби в Железноводске открылась выставка «Война и мир» выдающегося художника ХХ века Андрея Николаева.
23.06.2018 Кисловодский Экспресс
banner - СГМЗ C 23 июня 2018 года в Ставропольском государственном музее-заповеднике начала работу  выставка восковых фигур «История в лицах» .
23.06.2018 СГМЗ
  В ессентукском курортном парке Центральной городской библиотекой был открыт необычный читальный зал – под открытым небом.
23.06.2018 Кисловодский Экспресс
Когда из подмосковного санатория «Барвиха» пришла печальная весть о кончине выдающегося режиссера российского кинематографа, народного артиста РФ Станислава Говорухина, многие его коллеги сказали,
20.06.2018 Ставропольские губернские ведомости
Чемпионат мира по футболу 2018 ЧМ-2018: Швейцария одержала волевую победу над Сербией – 2:1 ЧМ-2018: Ставропольские «временные земляки» нигерийцы повергли исландцев ЧМ-2018:
24.06.2018 Ставропольская правда
Во сколько обошелся российский мундиаль, кто за него заплатил и кто на этом заработал Чемпионат мира по футболу 2018 в России — настоящий праздник для болельщиков и вообще всех любителей футбола,
21.06.2018 Газета Открытая
Ставропольская краевая библиотека им. М.Ю. Лермонтова подарила жителям и гостям краевого центра настоящий праздник.
20.06.2018 Ставропольские губернские ведомости
В Ставрополе сильный ливень серьёзно подтопил дорогу на проспекте Кулакова - News.1777.Ru Днём 24 июня на краевой центр обрушился долгожданный дождь. И сразу же ливень стал причиной неприятностей — на проспекте Кулакова в северо-западном районе города образовалась огромная лужа прямо на проезжей части.
24.06.2018 News.1777.Ru
Незаконные свалки в Кисловодске ликвидируют - Кисловодский Экспресс В рейде участвовали эксперты Общероссийского народного фронта, сотрудники природоохранной прокуратуры, специалисты Министерства природы, Росприроднадзора, работники экологического отдела администрации г. Кисловодска .
23.06.2018 Кисловодский Экспресс
Наверное, для каждого человека в нашей стране день 22 июня значит больше, чем просто дата в календаре.
21.06.2018 Вечерний Ставрополь
Воспоминания о Великой Отечественной войне Любовь и память Четырежды ранен Посылка от маршала «Мы не могли умереть как коммунисты…» Ветеран Владимир Ткачёв рассказал невинномысской молодежи о фронтовой жиз
22.06.2018 Ставропольская правда