Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ставропольцы недовольны покупками через Интернет

В управление Роспотребнадзора по СК участились жалобы от жителей края, покупающих товар через Интернет.

В основном они связаны с нарушением обещанного срока доставки товара, а также его плохим качеством, о чем покупатель узнает уже после приема заказа, пояснили в ведомстве. К примеру, Вера Н. из Михайловска заказала внучке школьный ранец, так как цена была заметно ниже, чем в обычных торговых точках. В результате она получила товар совершенно другой конфигурации, к тому же для мальчиков, судя по рисунку и цвету. Требовать что-то у почтовиков, которые здесь совершенно ни при чем, она не стала, молча взяв свой заказ. В результате ранец ей пришлось отдать соседскому мальчишке, а внучке она купила новый рюкзак, но уже в «реальном» магазине.

Как отметили в краевом управлении Роспотребнадзора, правоотношения в связи с приобретением товара через интернет-магазин подпадают под федеральные Правила продажи товаров дистанционным способом и Закон РФ «О защите прав потребителей». Чтобы покупка на расстоянии не обернулись неприятностями, необходимо знать ряд основных правил дистанционной торговли. Продавец до заключения договора розничной купли-продажи должен предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и свой адрес, месте изготовления, условиях его приобретения, цене, способе доставки и гарантийном сроке. Еще один немаловажный нюанс – указание срока, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Самое главное, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после этого в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Заказчик может написать претензию руководству интернет-магазина. Ее форму можно найти в Интернете или воспользоваться шаблоном, который размещен в государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, многие интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора через специально для этого созданные сервисы. При обращении в суд управление Роспотребнадзора готово принять участие в разбирательстве как уполномоченный федеральный орган по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей для дачи заключения по делу.

И еще совет: при оформлении любого заказа дистанционным способом следует изучить рейтинг магазина, в котором собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем.

Татьяна СЛИПЧЕНКО
На сегодняшний день телефон есть у каждого и в каждой квартире, и телефонные мошенники стараются этим воспользоваться.
17.08.2017 Администрация Кочубеевского района
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в период с 21.08.2017 г. по 04.09.
16.08.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обратилось в суд с исковым заявлением о прекращении противоправных действий ООО «Престиж» в отношени
07.08.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Последние исследования рынка электронной коммерции показывают, что почти 45% населения земли имеет доступ к сети Интернет,
04.08.2017 Роспотребнадзор
Пять человек пострадали в ДТП на Ставрополье - ГТРК СтавропольеВ Минераловодском городском округе в тройном ДТП серьезно пострадал пассажир.
20.11.2017 ГТРК Ставрополье
Откуда автоматчики на проходной стеклотарного завода - ГТРК СтавропольеСтеклотарный завод в Красногвардейском районе продолжает лихорадить. Сотрудников предприятия, по их словам, и сегодня не пускают на производство.
20.11.2017 ГТРК Ставрополье
Спасатели Левокумского района помогли вернутся на берег потерявшимся рыбакам - Будённовск.ORGBudennovsk.org  18 ноября компания друзей, воодушевленная наступившими выходными, приехала на озеро Сага-Бирючья Левокумского района, чтобы порыбачить и поохотиться.
21.11.2017 Будённовск.ORG
Рыбаков спасли в Левокумском районе
18 ноября мужская компания решила порыбачить и поохотиться на озере Сага-Бирючья Левокумского района.
Ставропольская правда
Спасатели вытащили похищенный автомобиль из реки Подкумок
В станице Незлобная Георгиевского района двое преступников решили выехать на угнанном автомобиле «ВАЗ-2107».
Ставропольская правда
Вблизи Ставрополя погиб пешеход
Фото: отдел пропаганды безопасности дорожного движения УГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю Около 21 часа водитель автомашины «Лада Приора» на автодороге «Подъезд к городу Ставрополю» от федеральной дороги «Ка
Ставропольская правда
Остановить мгновенье - Пятигорская правдаНеобычный ракурс, сложное техническое исполнение и масштабность свойственны пейзажам, запечатленным на фотографиях Алексея Забабурина.
20.11.2017 Пятигорская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравницаНедавно Ставропольский государственный театр оперетты пригласил зрителей на спектакль «Мистер Икс», посвященный юбилею заслуженной артистки РФ Наталии Талановой.
20.11.2017 Газета Кавказская здравница
фотовыставка - Кисловодский ЭкспрессВыставка фотографий авторства Алексея Забабурина открылась в Центральной городской библиотеке имени Горького в Пятигорске.
21.11.2017 Кисловодский Экспресс
музыка - Кисловодский Экспресс
В Пятигорске звучала джазовая музыка
Фестиваль джазовой музыки состоялся в столице СКФО. В мероприятии приняли участие 37 коллективов и отдельных исполнителей из Пятигорска, Кисловодска, Железноводска, Лермонтова и Ставрополя.
Кисловодский Экспресс
МАСТЕРА ТАНЦА - Ставропольcкие ведомости
МАСТЕРА ТАНЦА
Как можно сегодня показать все многообразие талантов и дарований наших детей, в том числе и с ограниченными физическими возможностями?
Ставропольcкие ведомости
НАЛОЖНИЦЫ-ВЕРБЛЮДЫ, МОРСКИЕ ГИГАНТЫ, БРОНЗОВЫЕ ЛЮДИ... - Ставропольcкие ведомости
НАЛОЖНИЦЫ-ВЕРБЛЮДЫ, МОРСКИЕ ГИГАНТЫ, БРОНЗОВЫЕ ЛЮДИ...
В Ставропольском государственном цирке с невероятным успехом продолжается шоу с морскими гигантами.
Ставропольcкие ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Администрация г. Минеральные ВодыОкончание футбольного сезона – 2017 стало не просто формальным подведением итогов года, а памятным событием, которое объединило всех воспитанников,
20.11.2017 Администрация г. Минеральные Воды
турнир - Кисловодский ЭкспрессВ городе Ижевск проходил “Межрегиональный турнир по Тач-Кумитэ”.
20.11.2017 Кисловодский Экспресс
<b>Подсказка:</b> Наведите курсор мыши на левую или правую часть изображения чтобы увидеть элементы управления.<br /><br />Вы просматриваете изображения из материала:<br /><span class="sigProPopupCaption">220 судов на одну бухту</span><br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/includes/download.php?file=images/gallery/news_20.11.2017-2/1.jpg">Скачать изображение</a> - Администрация Буденновского МРНа базе Новороссийского Государственного Морского университета имени адмирала Ф.Ф.Ушакова прошли мероприятия «Кубка Цемесской бухты-2017»,
20.11.2017 Администрация Буденновского МР
самбо - Кисловодский Экспресс
Всероссийский день самбо отметили в Георгиевске
Официальной датой рождения самбо принято считать 16 ноября 1938 года. В этот день в более 100 городах России проводятся соревнования и мастер-классы известных спортсменов,
Кисловодский Экспресс
Спортивная - Кисловодский Экспресс
Спортивная мозаика
Для многих людей, особенно представителей сильного пола, спорт занимает достойное место в их повседневной жизни.
Кисловодский Экспресс
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница
Памяти Георгия Арустамова
Очередное соревнование по теннису состоялось в Кисловодске на кортах санаториев «Целебный нарзан» и «Долина нарзанов».
Газета Кавказская здравница
Внимание! Синоптики прогнозируют резкое понижение температуры, туман, снег и гололедицу - Администрация г. ПятигорскАвтовладельцам   необходимо обратить особое внимание на техническое состояние транспорта  и сменить летний вариант резины на зимний.
20.11.2017 Администрация г. Пятигорск
«Радость и надежды свет дарит людям женсовет!» - Вечерний СтавропольЕго исторические истоки поистине героические. Четверть века  назад женщины города вышли на площадь Ленина, чтобы сказать решительное «нет»  отправке  мужей и сыновей в Карабах, где разгорелся межнациональный  конфликт.
20.11.2017 Вечерний Ставрополь
Одна из близняшек умерла, вторая - в реанимации - Govorun26.RuКак сообщает следственный комитет по Ставропольскому краю, утром 19 ноября текущего года родителями в больницу были доставлены две девочки-близнеца 9 июня 2017 года рождения, одна из которых без признаков жизни.
21.11.2017 Govorun26.Ru
На открытии обновленного мемориала в ставропольском Русском лесу. - Вечерний Ставрополь
На Ставрополье не забывают уроки холокоста
В Ставропольской краевой универсальной научной библиотеке имени М.Ю. Лермонтова состоялся семинар «Уроки холокоста – путь к толерантности», организованный краевым институтом развития образования,
Вечерний Ставрополь
ГДЕ НЕМЦУ ХОРОШО, ТАМ РУССКОМУ... - Ставропольcкие ведомости
ГДЕ НЕМЦУ ХОРОШО, ТАМ РУССКОМУ...
На Ставрополье переезжает из Германии семья, полагающая, что в нашем крае живется лучше, чем на «загнивающем Западе».
Ставропольcкие ведомости
Председатель городского Совета женщин Анна Владимировна Смирнова. - Вечерний Ставрополь
«Радость и надежды свет дарит людям женсовет!»
Накануне Дня матери отмечает юбилейную дату – 25 лет – городской Совет женщин.
Вечерний Ставрополь
Одна из близняшек умерла, вторая - в реанимации - Govorun26.RuКак сообщает следственный комитет по Ставропольскому краю, утром 19 ноября текущего года родителями в больницу были доставлены две девочки-близнеца 9 июня 2017 года рождения, одна из которых без признаков жизни.
21.11.2017 Govorun26.Ru
Житель Ставропольского края подозревается в убийстве девушки - News.1777.RuВ Ставропольском крае возбуждено уголовное дело в отношении 22-летнего жителя села Константиновского, подозреваемого в убийстве.
21.11.2017 News.1777.Ru
За три дня более тысячи ставропольских водителей привлечены к ответственности за неисправные световые приборы - News.1777.RuНа территории Ставропольского края прошла профилактическая операция «Автомобиль-свет», в рамках которой наряды ДПС выявляли автомобили с неисправными световыми приборами.
21.11.2017 News.1777.Ru
Влюбленная ессентучанка уснула и осталась без автомобиля - Govorun26.RuСотрудниками Госавтоинспекции отдела МВД России по городу Ессентуки на одной из улиц города-курорта остановлен автомобиль под управлением 27-летнего местного жителя, имевшего внешние признаки алкогольного опьянения.
21.11.2017 Govorun26.Ru
На Ставрополье не имевший прав водитель врезался в дерево - News.1777.RuВ Кочубеевском районе не имеющий права управления водитель совершил аварию, в которой погиб пассажир.
21.11.2017 News.1777.Ru