Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как вернуть или обменять товар, купленный на распродаже?

В праздничные дни в нескольких торговых точках краевого центра можно было встретить такое объявление: «Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит». Так ли это на самом деле?

С подобными ситуациями время от времени сталкиваются сотрудники краевого управления Роспотребнадзора. Распродажа – это всего лишь способ сбыть товар. Сегодня он стоит, к примеру, 5000 рублей, а завтра — гораздо дешевле. С точки зрения закона, права покупателя при этом абсолютно одинаковые и определены статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», напоминают в ведомстве.

Если товар, купленный на распродаже, не подошел по цвету, фасону, размеру, вы вправе обменять его или потребовать возврата денег. Между тем, чтобы вернуть свои кровные, надо соблюсти определенные условия. С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Этот товар должен быть сохранен в «первозданном» виде. К примеру, нельзя вернуть туфли, в которых вы уже хотя бы разочек прошлись по улице и поняли, что они чуточку малы. Словом, необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства товара, пломбы, ярлыки, присутствовавшие в момент приобретения вещи.

Затем нужно предъявить продавцу документ, подтверждающий покупку: например, кассовый или товарный чек. Можно и без него, благо, закон это позволяет. Но в этом случае процесс доказывания факта, что товар был приобретен именно в этом магазине, может затянуться надолго.

Придя в магазин, лучше спокойно и уверенно попросить вернуть деньги за покупку, вспоминая всю ту же статью Закона «О защите прав потребителей», советуют специалисты Роспотребнадзора. Продавец вправе вернуть деньги не сразу, а в течение трех дней. Если не удается договориться, тогда покупатель вправе обратиться за отстаиванием своих интересов в судебную инстанцию.

Татьяна СЛИПЧЕНКО
Метель надвигается на Ставрополье - ГТРК СтавропольеНа Ставрополье ухудшится погода. 22 января прогнозируется местами сильный снег, метель и ветер до 21 м/с.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье
Как сообщили в пресс-сдужбе губернатора края, Правительство РФ утвердило Правила общественного жилищного контроля.
21.01.2017 Govorun26.Ru
В Лермонтове задержан квартирный вор - Govorun26.RuКак рассказали в пресс-службе ГУ МВД по СК, сотрудниками уголовного розыска отдела МВД России по городу Лермонтову установлен подозреваемый в совершении хищения чужого имущества.
21.01.2017 Govorun26.Ru
На Ставрополье ожидается метель - Govorun26.RuКак сообщает ГУ МЧС по СК со ссылкой на данные краевого Гидрометцентра 22 января ожидаются местами сильный снег, метель, ночью и утром порывы северо-западного ветра 16-21 м/с.
21.01.2017 Govorun26.Ru
"Студенческий десант" принимают в полиции - ГТРК СтавропольеОбщероссийская акция "Студенческий десант", во время которой молодые люди знакомятся с работой полиции, стартовала на Ставрополье.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье
Супругу главы села уволили с работы - ГТРК СтавропольеГлава села в Советском районе Ставрополья принял на работу свою супругу, нарушив тем самым закон.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье
"Студенческий десант" принимают в полиции - ГТРК СтавропольеОбщероссийская акция "Студенческий десант", во время которой молодые люди знакомятся с работой полиции, стартовала на Ставрополье.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье
Метель надвигается на Ставрополье - ГТРК СтавропольеНа Ставрополье ухудшится погода. 22 января прогнозируется местами сильный снег, метель и ветер до 21 м/с.
21.01.2017 ГТРК Ставрополье
День освобождения от фашистов отмечают в Ставрополе - ГТРК СтавропольеВ Ставрополе 21 января отметят 74-ю годовщину освобождения от фашистских захватчиков.
20.01.2017 ГТРК Ставрополье
На Ставрополье ожидается метель - Govorun26.RuКак сообщает ГУ МЧС по СК со ссылкой на данные краевого Гидрометцентра 22 января ожидаются местами сильный снег, метель, ночью и утром порывы северо-западного ветра 16-21 м/с.
21.01.2017 Govorun26.Ru
10 января сотрудниками полиции в городе Невинномысске задержаны трое граждан, находившихся розыске.
21.01.2017 Невинномысский рабочий