Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как вернуть или обменять товар, купленный на распродаже?

В праздничные дни в нескольких торговых точках краевого центра можно было встретить такое объявление: «Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит». Так ли это на самом деле?

С подобными ситуациями время от времени сталкиваются сотрудники краевого управления Роспотребнадзора. Распродажа – это всего лишь способ сбыть товар. Сегодня он стоит, к примеру, 5000 рублей, а завтра — гораздо дешевле. С точки зрения закона, права покупателя при этом абсолютно одинаковые и определены статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», напоминают в ведомстве.

Если товар, купленный на распродаже, не подошел по цвету, фасону, размеру, вы вправе обменять его или потребовать возврата денег. Между тем, чтобы вернуть свои кровные, надо соблюсти определенные условия. С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Этот товар должен быть сохранен в «первозданном» виде. К примеру, нельзя вернуть туфли, в которых вы уже хотя бы разочек прошлись по улице и поняли, что они чуточку малы. Словом, необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства товара, пломбы, ярлыки, присутствовавшие в момент приобретения вещи.

Затем нужно предъявить продавцу документ, подтверждающий покупку: например, кассовый или товарный чек. Можно и без него, благо, закон это позволяет. Но в этом случае процесс доказывания факта, что товар был приобретен именно в этом магазине, может затянуться надолго.

Придя в магазин, лучше спокойно и уверенно попросить вернуть деньги за покупку, вспоминая всю ту же статью Закона «О защите прав потребителей», советуют специалисты Роспотребнадзора. Продавец вправе вернуть деньги не сразу, а в течение трех дней. Если не удается договориться, тогда покупатель вправе обратиться за отстаиванием своих интересов в судебную инстанцию.

Татьяна СЛИПЧЕНКО
«Ростелеком» приглашает на MIXBattle в Ставрополе - ГТРК СтавропольеЕжегодный Всероссийский фестиваль уличных культур и молодёжного творчества MIXBattle пройдет в предстоящее воскресенье, 30 апреля, на Крепостной горе в Ставрополе.
28.04.2017 ГТРК Ставрополье
Автора лучшего туристического логотипа для Ставрополя назовут в начале мая - Вечерний СтавропольИмена победителя и двух лауреатов конкурса на лучший эскиз логотипа «Туристический Ставрополь» станут известны 2 мая в 17 часов.
28.04.2017 Вечерний Ставрополь
В Ставрополе 3 мая будет установлена Стена памяти «Народная Победа» - Вечерний СтавропольВ канун Дня Победы по сложившейся традиции на пешеходной части проспекта Октябрьской Революции будет установлена Стена Памяти «Народная Победа».
28.04.2017 Вечерний Ставрополь
Детсадовцы Ессентуков поздравили ветеранов - ГТРК СтавропольеВоспитанники одного из детских садов Ессентуков неделю собирали вместе с родителями подарки ветеранам.
28.04.2017 ГТРК Ставрополье
Начальник отдела МВД России по Изобильненскому району и его заместитель обвиняются в покушении на мошенничество - News.1777.RuВ Ставропольском крае завершено расследование уголовного дела в отношении начальника отдела МВД России по Изобильненскому району,
28.04.2017 News.1777.Ru
С целью привлечения внимания общественности к проблемам охраны окружающей среды и улучшению экологической обстановки в городах и регионах страны,
28.04.2017 Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды
В Ставропольском крае полицейские задержали пьяную женщину за рулём - News.1777.RuЕжесуточно сотрудники Ставропольской Госавтоинспекции изымают из транспортного потока водителей с признаками опьянения.
28.04.2017 News.1777.Ru
Предприниматели Ставрополья стали участниками бизнес-миссии в городе Екатеринбурге, которая состоялась при поддержке министерства экономического развития Ставропольского края и регионального Фонда поддержки предпринимательства.
28.04.2017 Органы государственной власти
В селе Серноводском Курского района торжественно открылся новый детский сад.
28.04.2017 Органы государственной власти