Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как вернуть или обменять товар, купленный на распродаже?

В праздничные дни в нескольких торговых точках краевого центра можно было встретить такое объявление: «Товар, купленный на распродаже, обмену и возврату не подлежит». Так ли это на самом деле?

С подобными ситуациями время от времени сталкиваются сотрудники краевого управления Роспотребнадзора. Распродажа – это всего лишь способ сбыть товар. Сегодня он стоит, к примеру, 5000 рублей, а завтра — гораздо дешевле. С точки зрения закона, права покупателя при этом абсолютно одинаковые и определены статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», напоминают в ведомстве.

Если товар, купленный на распродаже, не подошел по цвету, фасону, размеру, вы вправе обменять его или потребовать возврата денег. Между тем, чтобы вернуть свои кровные, надо соблюсти определенные условия. С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Этот товар должен быть сохранен в «первозданном» виде. К примеру, нельзя вернуть туфли, в которых вы уже хотя бы разочек прошлись по улице и поняли, что они чуточку малы. Словом, необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства товара, пломбы, ярлыки, присутствовавшие в момент приобретения вещи.

Затем нужно предъявить продавцу документ, подтверждающий покупку: например, кассовый или товарный чек. Можно и без него, благо, закон это позволяет. Но в этом случае процесс доказывания факта, что товар был приобретен именно в этом магазине, может затянуться надолго.

Придя в магазин, лучше спокойно и уверенно попросить вернуть деньги за покупку, вспоминая всю ту же статью Закона «О защите прав потребителей», советуют специалисты Роспотребнадзора. Продавец вправе вернуть деньги не сразу, а в течение трех дней. Если не удается договориться, тогда покупатель вправе обратиться за отстаиванием своих интересов в судебную инстанцию.

Татьяна СЛИПЧЕНКО
Жильцы в заложниках - ГТРК СтавропольеДом, который невозможно ни продать, ни отремонтировать. Жильцы старинной постройки в Ставрополе продолжают бороться за свои права.
22.03.2017 ГТРК Ставрополье
В Кисловодске робот предсказывает туристам будущее - 26-News.RuРобот из Санкт-Петербурга стал помощником бизнесмена из Кавминвод на пути развития туристической инфраструктуры города.
22.03.2017 26-News.Ru
Школьные лагеря будут работать летом на три часа больше - 26-News.RuВ Ессентуках стартовала летняя оздоровительная компания. Более 2 тыс детей планируют принять будущим летом пришкольние лагеря.
22.03.2017 26-News.Ru
В Ставрополе стало одним Почётным гражданином больше - News.1777.RuДиректор АО «Электроавтоматика» Юрий Мишин за многочисленные заслуги в социально-экономическом развитии города удостоен звания Почётного гражданина.
22.03.2017 News.1777.Ru
Мошенники маскируются под  МЧС - ГТРК СтавропольеГруппа подозреваемых в серии краж у пенсионеров задержана полицией в Ставрополе.
22.03.2017 ГТРК Ставрополье
В Ставрополе будут развивать досуговую инфраструктуру - Администрация СтаврополяВ текущем году в Ставрополе будет реализован масштабный проект по развитию досуговой инфраструктуры, в рамках которого пройдут работы по модернизации парков культуры и отдыха.
22.03.2017 Администрация Ставрополя
РАБОТНИКИ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ КРАЯ ПОДВЕЛИ ИТОГИ РАБОТЫ ЗА ГОД - Губернатор Ставропольского краяВ министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края состоялась расширенная коллегия, на которой были подведены итоги работы ведомства за 2016 год и озвучены основные ориентиры на 2017 год.
22.03.2017 Губернатор Ставропольского края
В Невинномысске задержана группа воров - ГТРК СтавропольеПодозреваемые в краже автозапчастей задержаны правоохранителями в Невинномысске.
22.03.2017 ГТРК Ставрополье
Не стало Матрены Наздрачевой - ГТРК СтавропольеНе дожив двух недель до своего 93-летия скончалась Матрена Семеновна Наздрачева – полный кавалер ордена Славы, почетный гражданин краевого центра.
22.03.2017 ГТРК Ставрополье