Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

В ходе личного приема даны консультации о получении налогового вычета - УФНС Ставропольского края25 июля в приемной Президента РФ в Ставропольском крае состоялся личный прием граждан по вопросам налогообложения.
25.07.2017 УФНС Ставропольского края
'АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ' ПОВЫСИТ ПРАВОВУЮ ГРАМОТНОСТЬ КИСЛОВОДЧАН - Городская Дума КисловодскаНа еженедельном аппаратном совещании в администрации Кисловодска, которое провел глава города Александр Курбатов, обсуждались актуальные вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
25.07.2017 Городская Дума Кисловодска
Утром зарядка - весь день в порядке! - Министерство труда и соцзащитыВ государственном казенном учреждении социального обслуживания «Кировский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Заря» в отделении социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностям
25.07.2017 Министерство труда и соцзащиты
Приобщение детей к духовным ценностям народной культуры - Министерство труда и соцзащитыПод таким девизом в ГБСУСОН «Ипатовский ДДИ» прошел фольклорный праздник «Делу время - потехе час».
25.07.2017 Министерство труда и соцзащиты
Детский сад вновь закрыт из-за угрозы жизни и здоровья - УФССППрошло только 3 месяца с момента возобновления деятельности одного из дошкольных учреждений, расположенного в селе Донском,
25.07.2017 УФССП
Участники площадки «Комфортный двор» призывают граждан активно участвовать в благоустройстве - Единая РоссияНа дискуссионной площадке форума «Единой России» «Городская среда» были выработаны предложения по благоустройству дворовых пространств,
24.07.2017 Единая Россия
Муниципалы Ставрополья против ликвидации сельских загсов
Вопрос о целесообразности регистрации органами местного самоуправления актов гражданского состояния,
Ставропольская правда
ПОЛПРЕД ПРЕЗИДЕНТА РФ В СКФО ОЛЕГ БЕЛАВЕНЦЕВ СОВЕРШИЛ РАБОЧУЮ ПОЕЗДКУ ПО СТАВРОПОЛЬЮ - Вечерний Ставрополь
ПОЛПРЕД ПРЕЗИДЕНТА РФ В СКФО ОЛЕГ БЕЛАВЕНЦЕВ СОВЕРШИЛ РАБОЧУЮ ПОЕЗДКУ ПО СТАВРОПОЛЬЮ
Полномочный представитель Президента России в СКФО Олег Белавенцев совершил рабочую поездку по Ставропольскому краю.
Вечерний Ставрополь
Курортный сбор на развитие Пятигорска - Пятигорская правда
Курортный сбор на развитие Пятигорска
На днях Госдума РФ приняла в третьем, итоговом чтении, правительственный закон о введении в четырех регионах курортного сбора.
Пятигорская правда
Несовершеннолетнего хотят судить за смайлик на странице "Вконтакте" - News-Kmv.ru" КМВ Новости " / 14-летнего школьника из Кургана Дмитрия Морозова вызвали в местное отделение полиции за то, что кто-то опубликовал смайлик в немецкой фуражке со свастикой на его странице во "Вконтакте".
26.07.2017 News-Kmv.ru
Задним ходом по тротуару - ГТРК СтавропольеВ Кисловодске ищут водителя внедорожника, который скрылся с места ДТП, оставив свой автомобиль.
24.07.2017 ГТРК Ставрополье
Водитель иномарки не пропустил мопед - ГТРК СтавропольеУправлявший мопедом мужчина оказался в больнице после столкновения с иномаркой в Ставрополе.
25.07.2017 ГТРК Ставрополье
министра - Кисловодский Экспресс
В Дагестане двое жителей похитили министра
Сотрудниками 1 ОРЧ ГУ МВД России по СКФО во взаимодействии с УФСБ России по Республике Дагестан, при силовой поддержке Росгвардии по КБР, в ходе оперативно-розыскных мероприятий задержаны двое жителей Дагестана,
Кисловодский Экспресс
спасатели - Кисловодский Экспресс
Спасатели подняли со дна реки Кума тело утонувшего мужчины
Несчастный случай произошел субботним вечером, 22 июля, в поселке Заря Левокумского района.
Кисловодский Экспресс
ДТП - Кисловодский Экспресс
В Кисловодске водитель сбежал с места ДТП
В Кисловодске водитель автомобиля марки “Аудио” врезался в дерево, после чего сбежал с места происшествия.
Кисловодский Экспресс
NzzvEQlWBC0 - СГМЗСтавропольский государственный музей-заповедник приглашает жителей и гостей г. Ставрополя принять участие в экскурсиях.
26.07.2017 СГМЗ
По задумке организаторов из Фонда гуманитарных проектов, такие исторические парки будут работать в десятках городов, первый открылся в Москве на ВДНХ, из регионов – пока только в Уфе.
26.07.2017 Ставропольская правда
А село Московское принимает эстафету регионального культурно-просветительского проекта «Дорогами предков: к 240-летию Кавказского форпоста России».
26.07.2017 Ставропольская правда
казачья дружина - Кисловодский Экспресс
В Кисловодске создана молодежная казачья дружина
В Большом зале администрации Кисловодска прошло заседание Этнического совета.
Кисловодский Экспресс
ПУТЕШЕСТВИЕ В ПРОШЛОЕ - Ставропольcкие ведомости
ПУТЕШЕСТВИЕ В ПРОШЛОЕ
На Ставрополье набирает обороты региональный культурно-просветительский проект «Дорогами предков: к 240-летию Кавказского форпоста России».
Ставропольcкие ведомости
ПУТЕШЕСТВИЕ В ПРОШЛОЕ - Ставропольcкие ведомости
ПУТЕШЕСТВИЕ В ПРОШЛОЕ
На Ставрополье набирает обороты региональный культурно-просветительский проект «Дорогами предков: к 240-летию Кавказского форпоста России».
Ставропольcкие ведомости
Ставропольские штангисты продемонстрировали класс в Белгороде - Комитет по физкультуре и спортуБолее 200 спортсменов из 43 регионов оспаривали первенство в личном и командном зачете на финальных соревнованиях по тяжелой атлетике VIII летней Спартакиады учащихся России в Белгороде.
25.07.2017 Комитет по физкультуре и спорту
На ипподроме столицы СКФО разыграли Большой Пятигорский приз - Дерби - Городской ТелеграфъВ минувшее воскресенье, 23 июля, на Пятигорском ипподроме состоялось главное светских событий лета — Праздник чистокровного коннозаводства,
25.07.2017 Городской Телеграфъ
Олимпийская чемпионка на невинномысском льду - ГТРК СтавропольеЮные фигуристы Невинномысска на одном льду с олимпийской чемпионкой. Елена Бережная в эти дни проводит мастер-классы в родном городе.
24.07.2017 ГТРК Ставрополье
Ипподроме - Кисловодский Экспресс
Государя наградили на Пятигорском Ипподроме
В минувшее воскресенье, 23 июля, на Пятигорском ипподроме состоялось главное светских событий лета — Праздник чистокровного коннозаводства,
Кисловодский Экспресс
Железноводске - Кисловодский Экспресс
В Железноводске прошли соревнования на Летний приз по конкуру
Для того чтобы продемонстрировать свое мастерство в город-курорт съехались спортсмены со всего Ставропольского края, из таких городов как Сочи, Краснодар, республики Адыгея и Карачаево-Черкессии.
Кисловодский Экспресс
Кубок России по футболу: «Машук» сошел с дистанции, «Динамо» идет дальше
Состоялись матчи 1/128-й финала розыгрыша кубка России 2017-18 г. по футболу.
Ставропольская правда
В ставропольском крае приставы навещают на дому автолюбителей, лишённых прав за пьянство за рулём - News.1777.RuНа Ставрополье большая часть уличённых в нетрезвом вождении водителей не оплачивают вовремя назначенный судом штраф в размере 30 тысяч рублей.
25.07.2017 News.1777.Ru
Тракторист выпал из кабины и погиб - ГТРК СтавропольеВодитель трактора погиб в Андроповском районе Ставрополья. Об этом сообщили во вторник в краевой Госавтоиспекции.
25.07.2017 ГТРК Ставрополье
В Пятигорске состоялось совещание о совершенствовании системы военно-патриотического воспитания и развитии движения «Юнармия» на территории Северного Кавказа.
25.07.2017 Ставропольская правда
Минсоцзащиты Ставрополья реализует проект для пожилых людей - News.1777.RuОздоровительный кабинет медицинского массажа открылся в Грачёвском центре социального обслуживания населения.
25.07.2017 News.1777.Ru
Перевернувшаяся фура заблокировала движение - ГТРК СтавропольеВ Минераловодском округе, на 323-м километре дороги «Кавказ», временно ограничено движение транспорта из-за опрокинувшегося большегруза.
25.07.2017 ГТРК Ставрополье