Пенсионный фонд России: услуги и сервисы в электронном виде

Фото: vechorka.ru

«Вечерний Ставрополь» все чаще и чаще информирует своих читателей о многочисленных  услугах и сервисах, которые Пенсионный фонд РФ предоставляет в электронном виде.  Такое настало время - множество дел, которые обычно решались в ведомственных кабинетах, отнимая силы и время, теперь  можно переделать не выходя из дома. Имея, конечно же, компьютер или смартфон. У некоторых не особо продвинутых в этом плане читателей даже возникли опасения: при таких нововведениях не лишатся ли клиенты ПФР возможности лично прийти к специалистам на прием? С этого вопроса и начался наш разговор с начальником  Управления ПФР по Ставрополю Александром Шияновым.

- Прийти на прием в управление могут все желающие. Можно и предварительно записаться, и пообщаться с диспетчером на втором этаже. Система абсолютно отлажена и работает без сбоев. Наша клиентская служба всегда готова принять всех горожан. Но мы видим, что с каждым днем все привлекательнее становится возможность получить услуги ПФР через Интернет. И этим пользуются не только молодые люди, но и пенсионеры со стажем. Тем более что для них повсеместно организуются курсы компьютерной грамотности.

- Давайте перечислим, какие услуги ПФР предоставляет в электронном виде.

- Охвачены практически все выплаты по линии ПФР: пенсии, ежемесячные денежные выплаты, федеральная социальная доплата к  пенсии, набор социальных услуг, материнский капитал и так далее. Через сайт Пенсионного фонда России можно получить информацию о сформированных пенсионных правах, подать заявления о назначении пенсии, о способе ее доставки, о выдаче сертификата на материнский капитал и на распоряжение его средствами. А также - получить информацию и заказать справку о размере пенсии и установленных социальных выплатах, рассчитать будущую страховую пенсию с учетом сформированных пенсионных прав и так далее.

- Давайте поговорим о механизме предоставления услуг, или о том, что нужно сделать, чтобы их получать.

- Все услуги и сервисы объединены в портал  на сайте Пенсионного фонда. Чтобы их  получить, нужно быть зарегистрированным на  едином портале государственных услуг. Дополнительно регистрироваться на сайте ПФР не нужно.

Если же человек еще не зарегистрирован на едином портале госуслуг, то с регистрацией ему помогут в ПФР, в нашем управлении можно подтвердить свою учетную запись.

Читайте также:   Ставропольцы могут оценить работу Пенсионного фонда на сайте «Ваш контроль».

Молодые люди широко пользуются услугами  Пенсионного фонда  через бесплатное приложение ПФР для смартфонов, оно доступно для платформ iOS и Android .

После подачи заявления  через портал заявителю в течение пяти дней необходимо обратиться в  управление ПФР, куда было направлено электронное заявление, и представить документы личного хранения. Перечни    документов    для    назначения    ежемесячной      денежной  выплаты, получения сертификата на материнский капитал и распоряжения его средствами размещены на сайте ПФР в соответствующих разделах. При визите в ПФР необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и свидетельство обязательного пенсионного  страхования.

Рекомендую запланировать визит в удобное время с помощью электронного сервиса предварительной записи на прием, также размещенного на сайте ПФР.

- Вспоминаю сетование одного из позвонивших читателей: я зарегистрирован на сайте госуслуг, но получить выписку из лицевого счета не смог,  везде бюрократизм.

- В соответствии с действующим законодательством сведения, содержащиеся в индивидуальных лицевых счетах застрахованных лиц, относятся к категории конфиденциальной информации. Чтобы получить доступ к ней, требуется подтверждение учетной записи пользователя на портале госуслуг. Заявителю необходимо получить подтверждение личности одним из способов: при помощи заказного письма, с помощью электронной подписи или явившись лично в органы ПФР, Центр обслуживания клиентов портала, МФЦ, отделение Почты России, а также отделения Банков России. Выбор большой. Заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность,  и страховой номер индивидуального лицевого счета - СНИЛС.

- Если человек по каким-либо причинам  не может лично обратиться,  как ему получить информацию о своих страховых взносах и стаже?

-  Получитьгосударственную услугу «Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования» возможно в электронном виде через Интернет - на сайте ПФР в «Личном кабинете застрахованного лица», на портале госуслуг  в подразделе «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР» раздела «Пенсия, пособия и льготы» в каталоге услуг, а также при обращении в отделение МФЦ.

Направление запроса через Личный кабинет на сайте ПФР или портал госуслуг - наиболее быстрый способ получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета. Информация предоставляется в день обращения в режиме реального времени.

Хочу заострить внимание, что для получения доступа к Личному кабинету застрахованного лица на сайте ПФР необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуг

- Как Вы считаете, электронная форма обращения удобна для людей?

- Думаю, пользоваться государственными услугами ПФР в электронном виде очень удобно. Вы экономите свое время и получаете необходимые услуги: заказываете, например, документы, оформляете     пенсию и социальные выплаты или распоряжаетесь средствами материнского капитала. И все это вы можете сделать не выходя из дома. Можете контролировать своего работодателя через свой пенсионный счет, следить за количеством начисленных пенсионных баллов и страховых  взносов, а также за стажем.     

Читайте также:   Пенсионеры на Ставрополье получают сертификаты об окончании курсов компьютерной грамотности.

Хочу отметить, что сервисы ПФР на сегодня - лидеры по запросам пользователей портала госуслуг. Это подтверждают опубликованные данные                  Министерства связи  и массовых коммуникаций РФ. На сегодня услугами ПФР в электронном виде через Личный кабинет на сайте ПФР и портал госуслуг воспользовалось более 70 процентов всех обратившихся в управление. Самой востребованной услугой стало предоставление сведений из лицевого счета по обязательному пенсионному страхованию. Люди активно интересуются  стажем и количеством пенсионных баллов, суммой страховых взносов, поступивших на пенсию от работодателей, размером  пенсионных накоплений. С января по март этого года через Личный кабинет подано 897                электронных      заявлений о  назначении пенсии и 909 электронных заявлений о выборе или изменении способа доставки пенсии. Это значительно больше, чем в предыдущие годы.

С каждым днем все большую популярность  завоевывает мобильное приложение Пенсионного фонда РФ «ПФР Электронные сервисы». Ключевые электронные сервисы и услуги Личного кабинета благодаря приложению    становятся еще более доступными и удобными. Это движение вперед, постоянное появление нововведений  мы ощущаем повседневно.

 
По теме
Пенсии и иные выплаты будут перечисляться на карту национальной платежной системы «Мир» - Вечерний Ставрополь Как сообщает краевое Отделение ПФР, к 2020 году все пенсионные и другие социальные выплаты будут перечисляться на карты национальной платежной системы «Мир».
27.06.2018
 
60% ставропольских пенсионеров получают пенсию  через кредитные организации - Пенсионный фонд Согласно действующему федеральному законодательству к 2020 году все пенсионные и другие социальные выплаты будут перечисляться на карты национальной платежной системы «Мир» (Федеральный закон от 27.06.
26.06.2018
 
Зарплата в белом халате - Газета Открытая Начинающие вологодские врачи получат ежемесячную доплату к зарплате Новые меры социальной поддержки для молодых врачей вступят в силу с 1 октября в Вологодской области.
18.08.2018 Газета Открытая
Невинномысский арт-фестиваль «Слияние» начнётся со «Вселенной ЕвроХима» - News.1777.Ru 18 августа в городе химиков стартует масштабный арт-фестиваль «Слияние», который объединит художников, музыкантов, скульпторов, дизайнеров, танцоров, фотографов, стилистов и просто ярких интересных людей со всей России.
17.08.2018 News.1777.Ru
Постепенно лето подходит к концу. Самые юные жители Михайловска стараются не упустить мгновения длинных жарких каникул.
15.08.2018 Ставропольские губернские ведомости
На минувшей неделе вузы страны наконец обнародовали приказы о зачислении абитуриентов на бюджет.
15.08.2018 Ставропольcкие ведомости
Генерал Дрыманов из СИЗО угрожает свидетелю в Америке Эксклюзивное интервью сбежавшего из России адвоката Евгения Рыжова — о подробностях вымогательства взятки Александром Дрымановым,
17.08.2018 Газета Открытая
Бывало ли у вас такое, что приглянулась вам чужая вещь настолько, что жить без нее не хочется?
17.08.2018 Ставропольская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Дума Председатель Думы Ставропольского края Геннадий Ягубов и депутаты регионального парламента приняли участие в работе краевой выставки сельскохозяйственной техники «День поля – 2018».
17.08.2018 Дума
Национально-культурные автономии городского округа представят на обновленной курортной площади свои традиции, национальную кухню и обряды, а также творчество и историю своего народа.
17.08.2018 Кисловодский Экспресс
Во вторую субботу августа по многолетней традиции наша страна отмечала День физкультурника.
15.08.2018 Кисловодский Экспресс
11 августа наша страна отметила традиционный День физкультурника. Как спортивному обозревателю на Кавказских Минеральных Водах, у меня был выбор,
14.08.2018 Кисловодский Экспресс
Машуке - Кисловодский Экспресс Члены Молодежной палаты при Думе г. Кисловодска успешно защитили на Северо-Кавказском молодежном форуме «Машук» два проекта, посвященных развитию волонтерского движения.
18.08.2018 Кисловодский Экспресс
15 августа 2018 года в рамках реализации приоритетной программы «Реформа контрольной и надзорной деятельности» Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Ставропольскому краю и Карачаево
17.08.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю