Краевое Отделение ПФР отвечает на самые актуальные вопросы об электронных сервисах

Фото: www.pfrf.ru

Сегодня все больше граждан пользуются услугами Пенсионного фонда, не выходя из дома. Этому способствует развитие Личного кабинета на сайте pfrf.ru. Число услуг в электронном виде постоянно растет.

На самые популярные вопросы о сервисах на сайте ПФР расскажет заместитель управляющего краевым Отделением ПФР Раиса Викторовна Гупало.

Что вообще нужно сделать, чтобы получить доступ Личному кабинету гражданина?

Зайдите на сайт pfrf.ru, нажмите «Личный кабинет гражданина», затем «Вход». Если у вас уже есть учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), введите логин и пароль. Теперь вы имеете доступ к Личному кабинету.

  Для того чтобы воспользоваться сервисами Личного кабинета   гражданина необходимо иметь подтверждённую учётную запись в ЕСИА или на сайте  http://www.gosuslugi.ru/.

Пока я работал, у меня была высокая заработная плата, но в Личном кабинете размер страховых взносов, которые за меня уплачивал работодатель, явно не соответствует тому заработку. В чем же дело?

В Личном кабинете отражаются начисленные страховые взносы на основании зарплаты, которые передал в ПФР ваш работодатель. Если же фактическая заработная плата не соответствует взносам, которые отражаются в сервисе, то это может значить, что вы получали зарплату «в конверте», а фактическая плата была ниже официальной.

Могу я узнать, платить ли вообще за меня взносы в ПФР мой работодатель?

Да, проверить это вы можете в блоке «Индивидуальный лицевой счет», там есть сервис «Получить информацию о сформированных пенсионных правах».

  Могу ли я подать заявление о назначении пенсии прямо в Личном кабинете?

Да, конечно, зайдите в раздел «Пенсии» и выберите необходимый раздел.

Можно ли узнать о том, поступило и рассмотрено ли мое заявление?

Всю историю обращений можно отследить детально, воспользовавшись сервисом «История обращений», там будет описан и статус обращения, и комментарии, и уведомления о принятом решении. Если необходимо будет представить дополнительные документы, в «Истории обращений» вы увидите соответствующее уведомление.

После подачи заявления о назначения пенсии через Личный кабинет мне назначили пенсию. Куда теперь идти за удостоверением?

С начала 2015 года пенсионные удостоверения уже не выдают. А факт назначения пенсии можно подтвердить соответствующей справкой, которую можно получить в бумажном виде в тероргане Пенсионного фонда или в электронном – в Личном кабинете гражданина.

На сайте ПФР есть целый список справок и документов, которые можно заказать онлайн. Ознакомиться с ним вы можете во вкладке «Заказ справок и документов»

Существует ли возможность онлайн записаться на прием в территориальное управление?

Конечно, для этого даже не обязательна регистрация. В Личном кабинете зайдите в «Запись на прием» и заполните соответствующие поля.

Я могу направить в ПФР обращение или жалобу?

Да, во вкладке «Обращение граждан».

Планируется ли дальнейшее развитие Личного кабинета и расширение перечня услуг в электронном виде?

П риоритетом работы ПФР является повышения качества предоставления государственных услуг гражданам. Качество государственных услуг оказываемых ПФР в электронном виде будет постоянно улучшаться, а их количество увеличиваться.

 

 
По теме
5 плюсов мобильного приложения ПФР - Пенсионный фонд Мобильное приложение Пенсионного фонда РФ «ПФР Электронные сервисы» с каждым днем завоевывает все большую популярность.
05.04.2018
Еще месяц будет длиться декларационная кампания. Проходит она ежегодно, но когда в очередной раз наступает пора отчитаться о доходах, у налогоплательщиков возникает множество вопросов.
04.04.2018
 
Кисловодским городским судом был приговорен к 4-м годам колонии молодого человека, который продал машину для того, чтобы пойти на войну в Сирии, об этом сообщает пресс-служба суда.
18.09.2018 Кисловодский Экспресс
КРАСИВЫЕ И ИНТЕРЕСНЫЕ - Ставропольские губернские ведомости В Ставрополе выбрали лучшие краеведческие книги В краевой библиотеке им.
19.09.2018 Ставропольские губернские ведомости
ТРАДИЦИИ ПЕРЕДВИЖНИКОВ - Ставропольские губернские ведомости В Ставрополе стартовал масштабный художественный проект В Ставропольском музее изобразительных искусств открылась межрегиональная передвижная выставка «Живописная Россия — 2018».
19.09.2018 Ставропольские губернские ведомости
ИСТОРИЯ ОДНОЙ ЛЮБВИ - Ставропольские губернские ведомости Народному артисту России Игорю Костолевскому 10 сентября исполнилось 70 лет.
19.09.2018 Ставропольские губернские ведомости
Выставка «Виртуальный реализм» открылась в Государственном музее-заповеднике М. Ю. Лермонтова еще в последней декаде августа.
19.09.2018 Пятигорская правда
В приморском городе проходили съемки более 200 художественных фильмов и телевизионных сериалов.
19.09.2018 Газета Кавказская здравница
Чемпионы научили кисловодских школьников играть в волейбол - Администрация г.Кисловодска Волейбольная команда «Трансгаз Ставрополь», которая защищает честь края на Чемпионате России, провела мастер-класс для учеников 4-го лицея Кисловодска и женской сборной команды города.
19.09.2018 Администрация г.Кисловодска
Д обавим: и о физической культуре. Наше печатное издание уже поведало читателям о том, что состояние физичес кой культуры и спорта в Кисловодске оставляет желать лучшего.
18.09.2018 Кисловодский Экспресс
Настоящая гонка на выживание «КОММАНДОС» впервые прошла в Пятигорске. От заветной финишной черты участников отделяла полоса препятствий не для слабых.
18.09.2018 Пятигорская правда
В Ессентукском городском суде рассмотрено уголовное дело в отношении начальника следственного отдела по Предгорному району следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ставропольскому краю Беле
19.09.2018 Городской суд г. Ессентуки