Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Первые результаты реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» обсудили на заседании правления ТФОМС СК

26 июня состоялось заседание правления Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края под руководством заместителя председателя Правительства края Ирины Кувалдиной.

Ключевыми темами заседания стали внедрение в Ставропольском крае института страховых представителей и реализация пилотного проекта «Бережливая поликлиника».

С 1 января 2017 года институт страховых представителей был внедрен на территории всей страны. Как рассказала заместитель директора ТФОМС СК Наталья Румянцева, на страховых поверенных возлагается особая ответственность: они должны сопровождать процесс оказания медицинской помощи на всех этапах, начиная от консультативной помощи населению и завершая детальным сопровождением диспансеризации. В целом работа страховых представителей на территории Ставропольского края может быть признана удовлетворительной. Наталья Румянцева нацелила страховые медицинские организации активизировать деятельность. Необходимо использовать наиболее эффективные формы оповещения, в том числе персонифицированное обращение к гражданам. Также СМО должны ежемесячно анализировать деятельность страховых поверенных по специально разработанной форме Федерального фонда обязательного медицинского страхования, включая отклик застрахованных на информирование о необходимости прохождения диспансеризации.

О первых результатах реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» рассказали главный врач городской детской поликлиники № 2 Ставрополя Ольга Гунченко и главный врач консультативно-диагностической поликлиники краевого центра Владимир Карданов.

Как рассказала Ольга Гунченко, городская детская поликлиника № 2 включилась в пилотный проект в мае 2017 года. В первую очередь была изменена работа регистратуры. Вместо застекленной изолированной комнаты в медорганизации установили стойку регистратора. В отдельном помещении организовано картохранилище. Регистратор выполняет функцию администратора, отвечает на вопросы пациентов и помогает решить проблемы. Отдельно был создан call-центр, работники которого принимают по телефону вызовы врача на дом, ведут запись на прием. Также они отслеживают вызовы на дом через специально созданную электронную почту, что позволяет разгрузить телефонную линию. Для этого родители отправляют письмо с указанием определенных данных, и в ответ получают подтверждение о принятии вызова.

Одной из острых проблем являлось прохождение детьми первого года жизни врачей-специалистов. Раннее было необходимо записаться к врачу-педиатру участковому, который выдавал талоны к узким специалистам на свободные дни, но разные даты. Пациентам приходилось посещать поликлинику несколько раз. В итоге законченный случай осмотра всеми специалистами одного пациента мог продлиться от 10 до 12 дней.

– Нами был разработан единый талон на посещение узких специалистов для детей первого года жизни. Получая этот талон у педиатра, родители проходят всех узких специалистов и необходимые обследования в течении одного часа. Таким образом, сокращается нагрузка на поликлинику в «грудничковые» дни, – рассказала Ольга Гунченко.

Также в медучреждении распределили потоки пациентов по категориям и закрепили конкретные дни недели для посещения узких специалистов. Промежуточными результатами внедрения пилотного проекта стало отсутствие очередей в регистратуре, уменьшение очередей к узким специалистам.

Опытом внедрения принципов «бережливости» поделился главный врач консультативно-диагностической поликлиники краевого центра Владимир Карданов. В медицинском учреждении также провели аналогичную работу по разделению регистратуры, call-центра и картохранилища. По словам руководителя лечебного учреждения, наиболее серьезной проблемой являлась очередь в процедурный кабинет. Учитывая опыт коллег из Москвы и Санкт-Петербурга, в поликлинике применили систему выдачи талонов на забор крови. Таким образом длинную очередь в кабинет удалось ликвидировать.

Для решения проблемы производственных потерь, связанных с «ненужной транспортировкой», работу отделения медицинской профилактики организовали таким образом, чтобы посетитель мог сразу на месте пройти практически весь необходимый перечень обследований и консультаций. Отделение может принимать до 60 человек в течение рабочего дня. Таким образом возможности кабинета позволяют выполнить план диспансеризации без привлечения на первом этапе врачей участковой службы.

Ирина Кувалдина поблагодарила выступающих за эффективную и плодотворную работу. По итогам заседания были приняты постановления правления, согласно которым страховым медицинским организациям и лечебным учреждениям даны рекомендации усилить проводимую работу.


С 29 по 30 июня в г. Севастополь проходил выездной расширенный Совет директоров территориальных фондов ОМС Южного федерального округа и Северо-Кавказского федерального округа.
11.07.2017 ТФОМС СК
ОЦЕНКА ЗДРАВООХРАНЕНИЮ - Ставропольские губернские ведомостиБесплатную медицину душат очереди, кадровый голод и неважный менеджмент Очередь за талонами к узким специалистам в поликлиниках Ставропольского края приходится занимать порой с ночи, а выдают их, как правило,
05.07.2017 Ставропольские губернские ведомости
На Ставрополье побывал федеральный координатор проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» Виктор Рожков.
03.07.2017 Газета Кавказская здравница
На Ставрополье ведётся подготовка к внедрению проекта «Бережливая поликлиника» - News.1777.RuНа Ставрополье реализуется комплекс мер по развитию первичной медико-санитарной помощи, включая совершенствование работы регистратур и поликлиник.
03.07.2017 News.1777.Ru
Эксперты ОНФ считают, что многие проблемы ставропольских поликлиник можно решить с минимальными финансовыми затратами - ОНФ в Ставропольском краеМногие проблемы ставропольских поликлиник можно решить с минимальными финансовыми затратами.
28.06.2017 ОНФ в Ставропольском крае
Трое детей пострадали в ДТП в Ставропольском крае - News.1777.RuВ Благодарненском городском округе водитель допустила столкновение, в результате которого пострадали 5 человек, в том числе 3 детей.
18.12.2017 News.1777.Ru
В Кисловодске во дворе дома сгорел автомобиль - КМВСИТИИнцидент произошел 17 декабря на улице Губина в Кисловодске. Вечером во  дворе многоэтажного дома загорелся припаркованный автомобиль Lada Kalina, сообщает пресс-служба управления МЧС по Ставрополью.
18.12.2017 КМВСИТИ
17 декабря в Кисловодске вечером загорелась «Лада Калина». Пожар возник на улице Губина.
18.12.2017 Ставропольская правда
Деревья ценных пород срубил житель Ставрополья
Фото пресс-службы Главного управления МВД России по Ставропольскому краю В Степновском районе мужчина незаконно срубил два дерева породы Гледичия.
Ставропольская правда
На Ставрополье водитель легковушки насмерть сбил 27-летнюю девушку
16 декабря около 20:30 в Кочубеевском районе насмерть сбит пешеход. Водитель «ВАЗ-210740» двигался по автодороге «Ставрополь – Тоннельный – Барсуковская» со стороны краевого центра в сторону автодороги «Кавказ».
Ставропольская правда
Два человека погибли и двое ранены в ДТП в Арзгирском районе
Фото отдела пропаганды безопасности дорожного движения УГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю Два человека стали жертвами ДТП в Арзгирском районе, ещё двое госпитализированы.
Ставропольская правда
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ДумаПредседатель комитета Думы Ставропольского края по социальной и молодежной политике, образованию, науке, культуре и средствам массовой информации Валентина Муравьева приняла участие в торжественном вечере,
18.12.2017 Дума
Жители Ставрополья поучаствовали в международном конкурсе «Читаем Цветаеву» - News.1777.RuМеждународный конкурс «Читаем Цветаеву» международного интернет-проекта «Страна читающая» собрал участников из 39 стран мира.
17.12.2017 News.1777.Ru
Поющий фонтан - Кисловодский ЭкспрессПоющий фонтан в Ессентуках находится на Театральной площади, недалеко от Концертного зала имени Ф.И.
17.12.2017 Кисловодский Экспресс
Кисловодчане приняли участие в международном видеоконкурсе «Читаем Цветаеву»
Фото: пресс-служба администрации Кисловодска 39 стран подключилось к международному конкурсу «Читаем Цветаеву».
Ставропольская правда
природой - Кисловодский Экспресс
Наедине с природой
Так называется персональная выставка живописи члена Союза художников РФ Натальи Кириченко, которая открылась в Выставочном зале (ул.
Кисловодский Экспресс
Санаторий - Кисловодский Экспресс
Санаторий Долина Нарзанов
Санаторий «Долина Нарзанов» – награжден Золотой медалью и Дипломом в номинации «Лучшая здравница» на Всероссийском форуме «ЗДРАВНИЦА 2017», лауреат Премии Правительства Российской Федерации в области качества,
Кисловодский Экспресс
Партийцы провели турнир по тхэквон-до - Единая РоссияВ Ставрополе под эгидой партии «Единая Россия» на состязания собрались спортсмены Ставропольского края, Северной Осетии-Алании, Кабардино-Балкарской Республики Открытый турнир по тхэквон-до,
18.12.2017 Единая Россия
JPG Файл - Ставропольский филиал КУ МВД России12 и 13 декабря в университете прошёл чемпионат по дзюдо. В соревнованиях приняли участие 64 спортсмена, представившие филиалы и факультеты вуза.
18.12.2017 Ставропольский филиал КУ МВД России
В Азове состоялось совещание межрегионального общественного объединения Федерация футбола Южного и Северо-Кавказского федеральных округов - Федерация футбола        В 2017 году МОО «Союз федераций футбола Южного и Северо-Кавказского федеральных округов» организовала или активно участвовала в организации 157 соревнований (в том числе 107 детско-юношеских).
18.12.2017 Федерация футбола
ИГРЫ МОЛОДЫХ - Ставропольские губернские ведомости
ИГРЫ МОЛОДЫХ
Дублёры краевых гандбольных клубов провели домашние серии Пока гандболистки «Ставрополья-СКФУ» готовятся к новым баталиям чемпионата России в женской суперлиге (которые состоятся уже в следующем году),
Ставропольские губернские ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница
Семейная преемственность
В Кисловодске проживает семья Исуповых, которую так и называют – спортивная семья.
Газета Кавказская здравница
Спортивная мозаика - Кисловодский Экспресс
Спортивная мозаика
В южнокорейском городе Пхёнчхане с 9 по 25 февраля 2018 года пройдут зимние Олимпийские игры, и вполне объяснимо огромное внимание поклонников соревновательных дисциплин к этому предстоящему значимому событию в мире.
Кисловодский Экспресс
Члены Общественного совета при министерстве экономического развития Ставропольского края обсудили вопросы противодействия коррупции в ведомстве и подведомственных учреждений.
18.12.2017 Минэкономразвития
Молодой житель Ставрополья хранил в кастрюлях  более 700 граммов наркотиков - News.1777.RuСотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков ОМВД России по Ипатовскому округу выявили факт незаконного хранения наркотиков в крупном размере.
18.12.2017 News.1777.Ru
Трое детей пострадали в ДТП в Ставропольском крае - News.1777.RuВ Благодарненском городском округе водитель допустила столкновение, в результате которого пострадали 5 человек, в том числе 3 детей.
18.12.2017 News.1777.Ru
На Ставрополье водитель легковушки насмерть сбил 27-летнюю девушку - News.1777.RuВ Кочубеевском районе, 16 декабря, около 20:30, произошло ДТП, сообщает пресс-служба УГИБДД по Ставрополью.
18.12.2017 News.1777.Ru
В Ставропольском крае столкнулись две легковушки, двое погибли - News.1777.RuВ Арзгирском районе, 17 декабря, около 14:30, произошло ДТП, сообщает пресс-служба УГИБДД по Ставропольскому краю.
18.12.2017 News.1777.Ru