Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ?

«У меня с 2013 года стоит газовый счетчик. Я сама лично приходила в Шпаковский межрегионгаз, ставила его на учет. О написании заявления на опломбирование прибора в то время речи не велось (доказать, конечно, я этого не смогу). Сотрудники газовой организации зарегистрировали счетчик и сказали: ждите, приедем, опломбируем. И мы ждали. Исправно платили по счетчику, претензий к нам не было. Но недавно выяснилось, что у нас есть задолженность. Начали узнавать – почему? Нам ответили, что была установлена новая программа, которая показала, что у нас не опломбирован счетчик. Возникает вопрос: почему, выяснив это, газовая служба сразу не предупредила? Почему нам не сообщили, что мы должны прийти и написать заявление на опломбирование счетчика, иначе расход газа будут считать не по прибору, а по норме? Разве это трудно было сделать, чтобы не доводить пенсионера до прединфарктного состояния? Для письма с угрозами газовики нашли конверт и марки, а вот чтобы предупредить человека — они не обязаны, и ни за что не отвечают. Помогите решить эту проблему».

В. А. Алешина, г. Михайловск

Жалоба Веры Алешиной была отправлена в ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», филиал которого является поставщиком газа на территории Шпаковского района. Суть полученного ответа, подписанного директором филиала К.Ю.Аргуновым: поставщик газа не нарушил действующее законодательство.

Задолженность за потребленный газ – более 8 тысяч рублей — сформировалась у абонента за неопломбированный узел учета. То, что счетчик не опломбирован сотрудниками филиала, было выявлено 01.07. 2016 года в ходе инвентаризации.

Согласно постановлению Правительства РФ от 21.07.2008 N549, определение объема потребленного топлива по показаниям прибора учета осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где счетчик присоединен к газопроводу.

В соответствии с договором поставщик осуществляет пломбировку узла учета по заявке абонента в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявки.

С 18.07.2013 (дата пуска) по 17.05.2017 года заявки на пломбировку счетчика в адрес филиала от абонента не поступало. Исходя из этого поставщик имеет право осуществлять определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления даже при наличии прибора учета газа.

Поэтому с 01.07.2016 года лицевой счет абонента был переведен на норматив, но без применения штрафных санкций: потребителю не начисляли за предыдущий период.

Заявка на опломбирование прибора учета поступила в филиал только 17.05.2017 года. С 22.05.2017 года, после того как был опломбирован счетчик, оплата принимается по показаниям.

Кроме того, поставщик газа обращает внимание на тот факт, что действующее законодательство РФ обязывает именно владельца прибора учета газа следить за его состоянием, условиями эксплуатации, истечением срока поверки.

Владислав ФУШ

Фото Виктора Нестеренко

ОТ РЕДАКЦИИ

Ответ представителей ресурсоснабжающей организации, конечно, логичен. Но у потребителей остается горький осадок от такого отношения по принципу «сам виноват».

В редакцию периодически поступают и другие жалобы, в частности на то, что в подразделениях «Газпром межрегионгаз Ставрополь» не налажена должным образом работа с частными потребителями. То в отделе не работает терминал по выдаче талонов и посетителям приходится выстаивать очереди, то специалистов по техобслуживанию газового оборудования ждешь день напролет. Ситуация же с поверкой и опломбированием, описанная нашим читателем, тоже, увы, типична, особенно в среде пожилых людей, которые, обращаясь в организации ЖКХ, привыкли верить на слово их представителям – мол, раз сказали, что приедут и опломбируют, значит, так и будет. А в итоге оказываются в должниках… Но почему нельзя ввести в работу практику превентивных мер? Установил потребитель счетчик или газовый котел – выдайте ему памятку, где прописано, что и в какие сроки он должен сделать, пусть под роспись. Не сделал что-то вовремя – пришлите предупреждение. Ведь это элементарные принципы доброжелательных и цивилизованных отношений поставщика с потребителями. Да, это дополнительная работа и расходы для коммунальных организаций, но тарифы на услуги ЖКХ, которые тяжким бременем ложатся на плечи тех же пенсионеров, с лихвой окупают подобный подход.

В ходе проверки установлено, что 30.10.2016 возникла неисправность индивидуального прибора учета газа, о чем гр-ка К. незамедлительно сообщила филиал ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в Шпаковском районе.
21.07.2017 Прокуратура
Добрые дела сантехменов - Вечерний СтавропольДан старт онлайн-голосованию в рамках второго отборочного тура Всероссийского чемпионата «Лучший сантехник.
26.09.2017 Вечерний Ставрополь
В Юго-Западном районе Ставрополя 27 сентября отключат воду - News.1777.RuВ связи с проведением мероприятий по подготовке водопроводного хозяйства Ставрополя к работе в осенне-зимний период, связанных с необходимостью ввода в эксплуатацию участка построенного водовода, 27 сентября, с 8:00 до 22:00,
26.09.2017 News.1777.Ru
Пятигорск осенний:  уборка листвы, ремонт дорог, подготовка к отопительному сезону и октябрьскому субботнику - Администрация г. ПятигорскНовая рабочая неделя началась с традиционной большой планерки в администрации окружной столицы.
26.09.2017 Администрация г. Пятигорск
Добрые дела сантехменов - Вечерний СтавропольДан старт онлайн-голосованию в рамках второго отборочного тура Всероссийского чемпионата «Лучший сантехник.
26.09.2017 Вечерний Ставрополь
Пятигорск осенний:  уборка листвы, ремонт дорог, подготовка к отопительному сезону и октябрьскому субботнику - Администрация г. ПятигорскНовая рабочая неделя началась с традиционной большой планерки в администрации окружной столицы.
26.09.2017 Администрация г. Пятигорск
В центре Михайловска открыты продажи таунхаусов - ГТРК СтавропольеТаунхаусы в жилом районе "Гармония" отлично зарекомендовали себя, став одним из самых востребованных видов недвижимости.
25.09.2017 ГТРК Ставрополье
Объявлен старт продаж таунхаусов в центре Михайловска - Вечерний Ставрополь
Объявлен старт продаж таунхаусов в центре Михайловска
Теперь данный формат недвижимости доступен к продаже не только в жилом районе «Гармония» в 9 километрах от Ставрополя, но и на переулке Ульяновском в центре города Михайловска.
Вечерний Ставрополь
ЖКХ -ЖУРНАЛ КОТА ХАРИТОНА - Ставропольские губернские ведомости
ЖКХ -ЖУРНАЛ КОТА ХАРИТОНА
Общероссийский народный фронт (ОНФ) разработал серию памяток для собственников жилья, в которых будет информировать об их правах, обязанностях, правилах эксплуатации помещений,
Ставропольские губернские ведомости
НА ДОЗВОНЕ - Ставропольcкие ведомости
НА ДОЗВОНЕ
- Алло. - Слушайте меня внимательно, от вашей внимательности зависит жизнь посетителей.
Ставропольcкие ведомости
Маму с ребенком ищут на Ставрополье - ГТРК СтавропольеВ Георгиевском округе Ставрополья пропали мама и ее ребенок. Об этом сообщает спасательный отряд «Поиск-26».
26.09.2017 ГТРК Ставрополье
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Администрация г. Минеральные ВодыБолее 15 га земли, пригодной для выпаса скота,  выгорело в Розовке в минувшее воскресенье.
25.09.2017 Администрация г. Минеральные Воды
На Ставрополье пенсионер насмерть сбил жительницу Волгограда - News.1777.RuВ Петровском районе 25 сентября, около 04:30 произошло ДТП. По данным ведомства, на автодороге «Ставрополь — Элиста — Астрахань» водитель автомобиля «ВАЗ-21074» сбил женщину.
26.09.2017 News.1777.Ru
задержан - Кисловодский Экспресс
В Георгиевске задержан экстремист
Задержанный в Георгиевске молодой человек был признан виновным в распространении информации экстремистской направленности.
Кисловодский Экспресс
15-летнюю пропавшую девочку нашли в Георгиевске
Девочку, пропавшую после посещения больницы Георгиевска , нашли спустя несколько дней.
Ставропольская правда
мошенников - Кисловодский Экспресс
Жители Георгиевска защищены от виртуальных мошенников
Сотрудники правоохранительных органов  провели лекцию для педагогов георгиевского городского техникума.
Кисловодский Экспресс
IMG 2949 - Администрация г. КисловодскЖивопись и рисование были еще одной гранью таланта Михаила Лермонтова и страстным увлечением, которое сопровождало его всю жизнь, начиная с самого раннего детства.
26.09.2017 Администрация г. Кисловодск
ПРАЗДНИК НА ВЫСОТЕ - Ставропольcкие ведомостиВ минувшие выходные жители и гости краевой столицы отпраздновали тройной праздник - День Ставропольского края, 240-летие города Ставрополя и Азово-Моздокской оборонительной линии.
26.09.2017 Ставропольcкие ведомости
«Моя земля – Моя семья» - Пятигорская правдаВ Центральной городской библиотеке имени М. Горького в Пятигорске открылась международная выставка творческих работ «Мир.
26.09.2017 Пятигорская правда
Чудесная гора — колыбель Пятигорска - Пятигорская правда
Чудесная гора — колыбель Пятигорска
Целый комплекс мероприятий прошел в конце прошлой недели у подножия Машука.
Пятигорская правда
Песни о любимой Родине - Пятигорская правда
Песни о любимой Родине
В парке культуры и отдыха имени С. М. Кирова состоялся праздничный концерт, посвященный Дню Ставропольского края.
Пятигорская правда
С любовью к Родине - Пятигорская правда
С любовью к Родине
Именно с таким теплым чувством была подготовлена музыкально-развлекательная программа «На курортном бульваре» в честь Дня Ставропольского края.
Пятигорская правда
ГРОМКИЕ ПОБЕДЫ В ОЛИМПИЙСКОМ СОЧИ - Ставропольcкие ведомостиЗолотую и бронзовую медали выиграли представители ООО «Газпром трансгаз Ставрополь» на XII летней Спартакиаде дочерних обществ и организаций «Газпрома».
26.09.2017 Ставропольcкие ведомости
Большой школьный забег - Пятигорская правдаПорядка 350 бегунов приняли участие в легкоатлетическом кроссе «Золотая осень» памяти А. П. Локтионова – 2017.
26.09.2017 Пятигорская правда
Велогонки на горе Машук - Пятигорская правдаВ Пятигорске состоялся открытый чемпионат и первенство Ставропольского края по велоспорту.
26.09.2017 Пятигорская правда
Добрые дела сантехменов - Вечерний Ставрополь
Добрые дела сантехменов
Дан старт онлайн-голосованию в рамках второго отборочного тура Всероссийского чемпионата «Лучший сантехник.
Вечерний Ставрополь
Старт на Комсомольской поляне - Пятигорская правда
Старт на Комсомольской поляне
Кросс нации – одно из самых массовых спортивных мероприятий на территории России.
Пятигорская правда
Кубок увезли «Камызяки» - Пятигорская правда
Кубок увезли «Камызяки»
Пятигорск – город кавээнщиков – вновь принимал у себя настоящих звезд Высшей лиги Клуба веселых и находчивых.
Пятигорская правда
На Ставрополье пенсионера подозревают в двойном убийстве - News.1777.RuВ Ставропольском крае возбуждено уголовное дело в отношении 61-летнего мужчины, подозреваемого в убийстве, покушении на убийство и незаконном хранении оружия.
26.09.2017 News.1777.Ru
заморозки - Кисловодский ЭкспрессСиноптики прогнозируют заморозки на территории края. Согласно данным краевого Гидрометцентра ночью и утром в ближайшие трое суток на территории Ставропольского края ожидаются заморозки до -2 градусов.
26.09.2017 Кисловодский Экспресс
26-27 сентября в Ставрополе проходит форум представителей НКО и гражданских активистов «Сообщество», организованный Общественной палатой РФ.
26.09.2017 Ставропольская правда
26-1-1 - Администрация г. Невинномысска  25 сентября 2017 года в Невинномысске праздником двора многоквартирного дома № 1 по улице Менделеева стартовали  торжественные открытия внутриквартальных территорий,
26.09.2017 Администрация г. Невинномысска
В Юго-Западном районе Ставрополя 27 сентября отключат воду - News.1777.RuВ связи с проведением мероприятий по подготовке водопроводного хозяйства Ставрополя к работе в осенне-зимний период, связанных с необходимостью ввода в эксплуатацию участка построенного водовода, 27 сентября, с 8:00 до 22:00,
26.09.2017 News.1777.Ru