– В 2010 году мы получили более 4 тысяч жалоб и сообщений, – говорит уполномоченный по правам человека в Ставропольском крае. – Стало понятно, что нам необходимо срочно сокращать их количество.
В прошлом году обращений поступило действительно меньше – 3898. Из них 75% – о нарушении прав территориальными структурами федеральных органов власти и управлении их должностными лицами, 21% обращений о нарушении прав органами местного самоуправления, оставшиеся проценты жалоб приходятся на органы власти субъектов федерации.
– Это говорит о том, что наша работа проходит не впустую, – продолжает Алексей Селюков. – За счет правильно поставленной работы с обращениями снимаются конфликты между властью и гражданином, то есть мы выступаем в роли «социального клапана», который помогает людям выпустить пар законным, юридическим путем.
Часто жители края обращаются за помощью в решении конфликтных и спорных ситуаций с органами местного самоуправления – в этом году было рассмотрено около 400 жалоб. Также одними из самых массовых дел, с которыми приходится сталкиваться уполномоченным, являются разбирательства с поставщиками коммунальных услуг. Например, широкий резонанс получили дела с взысканием средств по оплате за общедомовые счетчики, которые по закону должны начать устанавливать с июля 2012 года.
– Мы послали письмо губернатору, и это дело вроде как остановили, но стоит признать, что сам закон не совершенен – в июле нас снова будет ждать целый ряд разбирательств, – говорит господин Селюков.
Отдельной строкой стоит выделить такой пункт, как нарушение права на справедливое следственное разбирательство – в прошлом году поступило 784 обращения с подобной формулировкой, что, тем не менее, на 18% меньше в сравнении с 2010 годом. Но бывают и тяжелые случаи, например, аппарат Уполномоченного по правам человека СК уже второй год не может добиться результата в деле с изнасилованной 14-летней девочкой.
Случай произошел в Степном районе, где юную девушку изнасиловал пастух. Она обратилась к следователю, но тот отказал ей в помощи с формулировкой «сама нарвалась», после чего девочка вернулась домой и повесилась. Как оказалось в ходе расследования, этот пастух насиловал и ее старшую сестру. Но вместо того чтобы взять его под стражу, прокуратура возбудила дело против дяди погибшей – за доведение до суицида.
– На лицо халатная работа следователя, который не стал слушать девочку, – поясняет Алексей Селюков. – Это смешно, но нам уже не первый год отказывают – дело против насильника так и не завели. Но мы намерены и дальше добиваться справедливости.
Каждое обращение индивидуально, на рассмотрение некоторых, по словам уполномоченного по правам человека в СК, уходит несколько недель или даже месяцев, но итоги работы в целом были оценены положительно – за прошлый год был удовлетворен 41% обращений и жалоб.
Источник: СтавропольИнформ
27.01.2012 21:26