Качество социального обслуживания населения - высокое!

В министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края состоялось очередное заседание Общественного совета.

Результаты независимой оценки качества социального обслуживания населения представили Е.И. Зритнева, доктор педагогических наук, профессор, заведующая кафедрой социальных технологий института образования и социальных наук Федерального Государственного Автономного образовательного учреждения высшего образования «Северо-Кавказский федеральный университет» и Ю.Ф. Косинцева, кандидат технических наук, доцент кафедры социальных технологий института образования и социальных наук Федерального Государственного Автономного образовательного учреждения высшего образования «Северо-Кавказский федеральный университет».

Научно-исследовательский проект «Качество оказания услуг организациями социального обслуживания населения Ставропольского края» был реализован в марте-июне 2017 года ведущими учеными и специалистами Северо-Кавказского федерального университета (кафедра социальных технологий).

В исследовании на разных этапах принимали участие три профессора, доктора наук, 17 доцентов, кандидатов наук, 67 студентов старших курсов и магистрантов, обучающихся по направлению «Социальная работа». Оценка качества оказания социальных услуг в исследовании носила комплексный характер, включала выявление объективной доступности социальных услуг населению (физическую и информационную), мнения получателей социальных услуг (законных представителей получателей социальных услуг), оценку независимых экспертов. Изучено мнение более 6 тысяч получателей социальных услуг края.

Целью исследования являлось определение достигнутого уровня качества социальных услуг, предоставляемых региональными учреждениями социального обслуживания семьи и детей, стационарного социального обслуживания и социального обслуживания населения, позволяющего установить рейтинг учреждений региона на основе мнения получателей услуг.

Результаты независимой оценки показали высокое качество социального обслуживания по открытости и доступности информации об организации социального обслуживания, комфортности условий предоставления социальных услуг, доступности получения и регулярности их предоставления, профессионализму и компетентности персонала социального учреждения и его отношению к получателям услуг, а также удовлетворенности получателей предоставляемыми услугами.

По итогам обсуждения полученных результатов независимой оценки качества социального обслуживания населения Общественный совет утвердил рейтинги учреждений социального обслуживания Ставропольского края.

 
По теме
Три года на базе Невинномысского центра социального обслуживания населения функционирует служба «Домашний помощник», клиентами которой выступают престарелые граждане.
14.08.2017
95-й юбилей - Министерство труда и соцзащиты Участнице Великой Отечественной войны, получателю социальных услуг отделения социального обслуживания на дому Кировского центра социального обслуживания населения Щербиной Елене Андреевне исполнилось 95 лет.
14.08.2017
Праздник Нептуна - Министерство труда и соцзащиты Специалисты социально - оздоровительного отделения Труновского центра социального обслуживания населения  для своих  получателей социальных услуг провели экзотический праздник на воде озера с.
14.08.2017
 
Мастерская гравюры - Министерство труда и соцзащиты Сегодня в Ставропольском краевом геронтологическим центре получатели социальных услуг посетили групповое занятие в рамках программы арт-терапии.
14.08.2017
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского края Накануне в городе Новоалександровске состоялось открытие новой велоплощадки: на базе одной из школ города педагоги и родители самостоятельно превратили дворовую территорию в площадку для изучения ПДД, нанесли разметку,
18.07.2018 ГУ МВД Ставропольского края
СБОРЫ «ЮНАРМЕЕЦ» - ЛУЧШЕЕ ЛЕКАРСТВО ОТ ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ И ВРЕДНОЙ ПИЩИ - Комитет по делам национальностей и казачества Ипатовским станичным казачьим обществом совместно с администрацией Ипатовского городского округа с 9 по 16 июля был организован слет участников юнармейского движения,
18.07.2018 Комитет по делам национальностей и казачества
Половина лета уже позади. Школьные каникулы продолжаются… Ребята и девчата по-разному проводят свободное время.
18.07.2018 Газета Кавказская здравница
Стоп наркотикам - Министерство труда и соцзащиты В рамках межведомственной профилактической операции «Подросток-2018» специалисты отделения социальной диагностики Степновского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних  подготовили и провели познавательн
18.07.2018 Министерство труда и соцзащиты
Приговором Шпаковского районного суда от 5 июля 2018 года инспектор филиала по Шпаковскому району федерального казенного учреждения  «Уголовно-исполнительная инспекция Управления Федеральной службы исполнения наказаний п
17.07.2018 Краевой суд
В Буденновском районе разыскивают жителя села Прасковея Дениса Шмонова. Как сообщает пресс-служба краевого следственного управления СКР, 16 июля мужчина устроил сцену ревности 24-летней жене и два раза ударил ее ножом.
18.07.2018 Ставропольская правда
ГЕНЕРАЛ РОССИЙСКОГО ЭКРАНА - Ставропольские губернские ведомости Актёр Борис Клюев сыграл многих представителей высшего военного руководства Народный артист России Борис Клюев родился в Москве 13 июля 1944 года.
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
НИЧУТЬ НЕ СТРАШНО - Ставропольские губернские ведомости Лето в самом разгаре, и пока родители на работе, ученики школ Михайловска продолжают посещать разные интересные и познавательные мероприятия.
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
SAMSUNG CAMERA PICTURES - Музей истории 17 июля состоялось торжественное открытие крупнейшего на Юге России частного музея самоваров после ремонта.
18.07.2018 Музей истории
ВЗЯТЬ КАЗАНЬ - Ставропольские губернские ведомости Женская сборная России по пляжному гандболу из Ставрополя отправилась на чемпионат мира В Ставрополе прошли баталии финального тура чемпионата России по пляжному гандболу среди женщин.
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
В Ставрополе в 23-й раз прошел всероссийский акробатический турнир «Звезды прыжков».
18.07.2018 Ставропольские губернские ведомости
По результатам проверки выявлено, что к преподавательской работе в 16 школах и 3 детских садах допущены 25 преподавателей,
18.07.2018 Прокуратура
Ранее сотрудниками отдела государственного земельного надзора Управления Россельхознадзора по Ставропольскому краю и Карачаево-Черкесской Республике в отношении ООО «Р…» составлен  протокол об административном правонаруш
18.07.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю
Как сообщает Северо-Кавказская дирекция по теплоснабжению, подача питьевой воды в ночное время (с 22-00 до 4 -00) многим абонентам Минеральных Вод будет ограничена до 31 июля.
18.07.2018 Администрация г. Минеральные Воды