Деятельность страховых медицинских организаций стала «прозрачнее» для жителей Ставропольского края

Территориальный фонд ОМС Ставропольского края изучает мнение граждан о деятельности страховых медицинских организаций различными способами для принятия мер к совершенствованию их работы. Опрос, проводимый на сайте ТФОМС СК, показал: 43 % из респондентов из более чем полутора тысяч принявших участие в голосовании в целом удовлетворены работой страховых компаний, не довольны – 19 %. 30 % опрошенных никогда не обращались в страховую компанию и только 8 % вообще не знают, в какой страховой медицинской организации они получали полис ОМС.

Еще три года назад число граждан, не знающих свою страховую компанию, было намного больше. Весомую информационную поддержку и влияние на изменение этого показателя оказал созданный в 2016 году институт страховых представителей, цель которого защищать права пациентов, сопровождать их на всех этапах оказания медицинской помощи, разъяснять застрахованным их права и консультировать по интересующим вопросам в сфере ОМС.

Очный опрос, проведенный специалистами ТФОМС СК в медицинских организациях, касался уровня осведомленности пациентов о своих правах. В анкетировании приняли участие более тысячи жителей края. При этом 57,5 % от общего числа опрошенных отметили, что достаточно хорошо информированы по данному вопросу. Не в полной мере, но все же осведомлены еще 34,2 % респондентов. Только 7,7 % ничего не знают о своих правах в сфере ОМС. При этом лидером рейтинга предпочтительных источников получения информации стали средства массовой информации (26,8 %). Немалая доля (24,3%) жителей края предпочитают получать информацию от сотрудников фонда обязательного медицинского страхования и страховых компаний (14,5 и 9,8 процентов соответственно). 17,5 % доверяют медицинским работникам. Весомое значение респонденты уделили распространяемым фондом и страховыми копаниями брошюрам и листовкам, а также размещенным в медицинских организациях информационным стендам – 15,7%. ТФОМС СК обязательно примет во внимание результаты опросов.

Радует то, что информированы о возможности обратиться в фонд или страховую компанию для защиты своих прав в сфере обязательного медицинского страхования 75,4 % респондентов, еще 10,8 % «что-то слышали» и только 11,4% не знают о такой возможности (2,5% опрошенных затруднились ответить).

По данным опроса, для защиты гарантированного государством права на получение бесплатной медицинской помощи 42,8 % опрошенных готовы обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС, или в фонд ОМС. Почти столько же (42,5 %) – в администрацию медицинской организации. 12,6 % жителей края предпочли другие ведомства, а 14,2 % затруднились ответить.

ТФОМС СК благодарен вам за мнение и в течение текущего года предлагает вам ответить на вопрос: считаете ли Вы целесообразной деятельность страховых представителей. Опрос доступен с главной страницы сайта.



Последние новости Ставропольского края по теме:
Деятельность страховых медицинских организаций стала «прозрачнее» для жителей Ставропольского края

- Ставрополь
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края изучил мнение граждан о деятельности страховых медорганизаций.
11:55 18.01.2018 News.1777.Ru
Деятельность страховых медицинских организаций стала «прозрачнее» для жителей Ставропольского края - Ставрополь
Территориальный фонд ОМС Ставропольского края изучает мнение граждан о деятельности страховых медицинских организаций различными способами для принятия мер к совершенствованию их работы.
10:12 18.01.2018 ТФОМС СК
 
По теме
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края предупреждает: в городе Ставрополе действуют медицинские мошенники.
12.01.2018
 
Для инвалидов на Ставрополье создаются вакансии - Единая Россия В крае в рамках партпроекта «Единая стирана – доступная среда» действует комплекс мер, призванных содействовать инвалидам в трудоустройстве Одним из основных направлений этой работы является квотирование рабочих мест.
19.06.2018
Константин Нетесов 21 июня при исполнении служебного долга погиб командир отделения 13-й пожарно-спасательной части Ставрополя Константин Нетесов, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Ставропольскому краю.
22.06.2018 Ставропольская правда
Фото пресс-службы ГКУ ПАСС СК По данным Ставропольского Гидрометцентра, с 23 по 25 июня в Арзгирском, Туркменском, Петровском, Апанасенковском, Красногвардейском, Ипатовском, Труновском, Благодарненском, Грачевском, Шпаковском,
22.06.2018 Ставропольская правда
1 - СГМЗ 26 июня 2018 года в зале истории Ставропольского музея-заповедника (выставка «Боевая слава Ставрополья») состоится лекция с презентацией «Ставропольские кавалеристы – участники Великой Отечественной войны».
25.06.2018 СГМЗ
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского края В Минеральных Водах в рамках акции «Каникулы с Общественным советом» сотрудники полиции организовали музейную экскурсию для детей, отдыхающих в городских пришкольных лагерях.
23.06.2018 ГУ МВД Ставропольского края
Выставка - Кисловодский Экспресс В День памяти и скорби в Железноводске открылась выставка «Война и мир» выдающегося художника ХХ века Андрея Николаева.
23.06.2018 Кисловодский Экспресс
  В ессентукском курортном парке Центральной городской библиотекой был открыт необычный читальный зал – под открытым небом.
23.06.2018 Кисловодский Экспресс
Когда из подмосковного санатория «Барвиха» пришла печальная весть о кончине выдающегося режиссера российского кинематографа, народного артиста РФ Станислава Говорухина, многие его коллеги сказали,
20.06.2018 Ставропольские губернские ведомости
Чемпионат мира по футболу 2018 ЧМ-2018: Швейцария одержала волевую победу над Сербией – 2:1 ЧМ-2018: Ставропольские «временные земляки» нигерийцы повергли исландцев ЧМ-2018:
24.06.2018 Ставропольская правда
Во сколько обошелся российский мундиаль, кто за него заплатил и кто на этом заработал Чемпионат мира по футболу 2018 в России — настоящий праздник для болельщиков и вообще всех любителей футбола,
21.06.2018 Газета Открытая
Ставропольская краевая библиотека им. М.Ю. Лермонтова подарила жителям и гостям краевого центра настоящий праздник.
20.06.2018 Ставропольские губернские ведомости
На Ставрополье ожидаются дожди - News.1777.Ru По данным Ставропольского Гидрометцентра, в конце дня 23 июня в западной части края прогнозируется кратковременный дождь, гроза.
23.06.2018 News.1777.Ru