На Ставрополье изменится качество и культура управления многоквартирными домами

На Ставрополье изменится качество и культура управления многоквартирными домами
Фото: media.1777.ru

Специальное постановление, регламентирующее эти условия подписал председатель правительства РФ Дмитрий Медведев. Документ затрагивает интересы более 100 миллионов человек, проживающих в многоквартирных жилых домах.

Теперь сотрудники аварийно-диспетчерских служб будут обязаны носить служебное удостоверение, бейдж или нашивку на одежду и даже одноразовые бахилы. Кроме того, при них должно быть все необходимое оборудование и материалы для работы. Определено и максимальное время дозвона в аварийную службу — 5 минут. При этом телефонный аппарат диспетчера должен быть оснащён функциями «обратный вызов» и автоответчик.

Устранить аварийные повреждения в доме специалисты должны быть готовы в любое время суток. Так, на локализацию повреждений внутридомовых инженерных систем водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения отводится полчаса с момента регистрации заявки, а на устранение — не более 3 суток. Убрать засор в канализации или в мусоропроводе нужно в течение двух часов. Также предусмотрено, что аварийно-восстановительные работы должны проводиться в соответствии с требованиями законодательства о тишине. Аварийно-диспетчерская служба должна контролировать сроки и качество исполнения заявок, в том числе с использованием фотофиксации и опросов жителей дома.

На подготовку к работе по новым правилам таким службам дается почти год. Требования к их работе вступят в законную силу 1 марта 2019 года. Треть поступивших в краевое Минжкх в 2017 году обращений граждан касалась проблем взаимодействия с управляющими организациями в целом и качества предоставления жилищных услуг, рассказали в пресс-службе ставропольского Минжкх.

Ещё новости о событии:

Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал документ, призванный повысить качество предоставления услуг и культуру управления многоквартирными домами.
17:02 03.04.2018 Министерство ЖКХ - Ставрополь
На Ставрополье изменится качество и культура управления многоквартирными домами - News.1777.Ru
Специальное постановление, регламентирующее эти условия подписал председатель правительства РФ Дмитрий Медведев.
14:57 03.04.2018 News.1777.Ru - Ставрополь
 
По теме
Мужчина 63 лет проходил лечение в отделении гематологии Ставропольского краевого клинического онкологического диспансера с 2020 г. Диагноз – острый лейкоз.
Министерство Здравоохранения
Хирургическая служба Ставрополья обозначила круг рабочих задач на 2024 год - Краевая больница 29 марта 2024 года в конференц-зале ГБУЗ СК «Ставропольская краевая клиническая больница» состоялась краевая научно-практическая конференция врачей-хирургов «Итоги работы хирургической службы края в 2023 году и задачи
Краевая больница
30 - Георгиевская ЦБС В годы самых тяжелых испытаний, какая бы военная гроза не приходила на нашу землю, рядом с мужчинами всегда вставали на защиту Отечества героические русские женщины.
Георгиевская ЦБС
29-3.jpg - Георгиевская ЦБС 28 марта в Городской библиотеке №2 прошло очередное заседание клуба «Сильные духом», участники которого члены Всероссийского общества инвалидов города Георгиевска.
Георгиевская ЦБС