Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

В «рейд» по почтовым отделениям

В «рейд» по почтовым отделениям - Вечерний Ставрополь
Фото: vechorka.ru

Думаю, что тема эта волнует многих жителей нашего города. Работа Почты России. Я больше всего не люблю ходить на почту! Причем эта нелюбовь у меня - давняя, связанная с бесконечными очередями, душным помещением, не очень проворным обслуживающим персоналом, постоянно меняющимся из-за текучки кадров.

Возможно, это субъективное мнение, возможно, не везет именно с нашим почтовым отделением. Но это факт: с тех пор, как появилась возможность производить оплату за квартиру, налогов и прочих платежей с помощью Интернета, походы на почтовое отделение сократились, чему я несказанно рада. Отправить денежный перевод опять-таки можно по компьютеру или с телефона. Письма и поздравительные открытки мы давно заменили звонками по мобильному и СМС, хотя письма, конечно, жалко - мы уже не сможем сохранить нашу переписку для потомков. Но послать посылку или получить её Интернет и мобильник не помогут. Вот и приходится идти на почтовое отделение связи. На днях получаю уведомление из своего почтового отделения № 40, что находится по 50 лет ВЛКСМ, 23/1. На нем - штампик о режиме работы: ежедневно с 8-00 до 20-00, перерыв с 13-00 до 14-00, суббота - с 9-00 до 18-00, воскресенье -выходной. Так как я человек работающий, решила пойти за посылкой к 8-00. Прихожу, а двери почтового отделения закрыты, на вывеске то же расписание, что и в уведомлении, но почему-то адрес соседнего ближайшего отделения старательно уничтожен. А на двери, на простом листе бумаги, - другой график, - без объяснения причин и без извинений за неудобства. В нем значится, что 40-е отделение работает с 11-00 до 19-00 с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 (после двух часов работы!). И выходных дней уже два – воскресенье и понедельник! На каком основании появилось расписание, не понятно! Около закрытой двери собрались такие же, как я, пришедшие по расписанию люди, спешащие на работу. Мини-митинг был бурный, но закончился быстро - слушать было некому. Мой обеденный перерыв полностью совпадает с «почтовым», поэтому второй «заход» у меня был вечером. Но народу в помещении было столько, что сотрудники объявили: вновь приходящих не будут обслуживать. Не стала понапрасну тратить время - решила прийти завтра. Впрочем, и на следующий день людей меньше не стало, а посылку получать надо. Не поленилась посчитать: 36 человек в общей очереди. Обслуживали их всего два оператора, один из которых постоянно отвлекался. На мою просьбу пригласить еще одного работника для выдачи посылок последовал ответ: людей нет. Я попросила пригласить заведующую, но ей было не до людей в очереди! Советую руководству Почты России зайти на сайт и почитать отзывы о работе 40-го отделения связи - его называют «самая ужасная почта» или отделение «Ада». Почти два часа бесценного времени потрачено, духота, теснота, присесть некуда, всего два стула, а в очереди люди с детьми и много стариков.

Многие, постояв в очереди, разворачиваются и уходят, дети плачут, устают ждать, пожилые люди от духоты даже теряют сознание. Вот такая невеселая картина.

Кроме того, на этом почтовом отделении постоянно нет каких-нибудь бланков, нет пластиковых конвертов для отправки бандеролей и, прежде чем встать в очередь, надо убедиться в наличии всего необходимого, дабы не выстоять понапрасну. Для оправления посылок я пользуюсь другим, соседним почтовым отделением № 37, по Доваторцев, 31. Там очереди бывают, но в несколько человек, хотя в последний мой приход тоже не было нужных бланков и меня вежливо отправили на почтовое отделение № 24, по Доваторцев, 11. Вот где меня ждал приятный сюрприз – бланки были все в наличии, а по тем, что заканчивались, тут же отправлялись заявки на подвоз. Пластиковые пакеты и коробки для посылок были всех размеров, я нигде не видела такого разнообразия. И самое главное - не было очереди! Работали два оператора, внимательные и вежливые. Есть столики со стульчиками, где можно присесть и написать необходимое. Единственное замечание: нет в отделении терминала для оплаты пластиковой карточкой. Вот такой у меня получился незапланированный рейд по почтовым отделениям.

Мы понимаем, что зарплаты у операторов маленькие. А текучка кадров большая, но жители не должны страдать, проблему надо решать, если не знаете как, посоветуйтесь с коллегами. Уверена, что варианты есть!

А. И. Марынич, член общественной палаты города Ставрополя, специалист по связям с общественностью Промышленного района.

В Ставрополе размещают информацию о СПИДе даже на общественном транспорте. - Ставропольская правда+2 фото Ставропольский краевой центр СПИД вошел в число победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший СПИД-Центр», который проводился Минздравом России.
09.12.2016 Ставропольская правда
Ограничение движения автотранспорта на Ставрополье снято - ГТРК СтавропольеНочной снегопад осложнил ситуацию на ставропольских трассах. На дорогах - наледь и накат, а коммунальщики не справляются.
09.12.2016 ГТРК Ставрополье
Победителей конкурса СМИ ждут награды - ГТРК СтавропольеВ Пятигорске продолжается форум СМИ Северного Кавказа - главное медийное событие округа.
09.12.2016 ГТРК Ставрополье
Судебные приставы в аэропорту Ставрополя ловят должников - 26-News.RuВ аэропорту Ставрополя сотрудники краевого управления ФССП России проводят борьбу со неплательщиками долгов.
09.12.2016 26-News.Ru
В Новоалександровском районе в направлении станицы Григорополисской сняты ограничение движения - News.1777.RuВ 10:45 ранее веденные Госавтоинспекцией ограничения движения в Новоалександровском районе на автодороге «Новоалександровск – станица Григорополисская» с 29 по 34 километр сняты.
09.12.2016 News.1777.Ru
Ставрополье может заработать на «низком сезоне» - News.1777.RuТуризм для пожилых людей в «низкий сезон» (с октября по апрель) может перспективно развиваться в Крыму, в Краснодаре, Северном Кавказе, Алтайском крае, Татарстане и Ставропольском крае,
09.12.2016 News.1777.Ru
Ставропольские гимназисты посетили китайских друзей - News.1777.RuВ первых числах декабря педагоги и учащиеся гимназии № 24 Ставрополя посетили китайский город-побратим Чжэньцзян, добрые дружеские отношения с которым у краевого центра сложились ещё в 2012 году.
09.12.2016 News.1777.Ru
В новом ставропольском перинатальном центре родилась первая двойня - News.1777.RuВ начале декабря в новом ставропольском перинатальном центре родилась первая двойня‍.
09.12.2016 News.1777.Ru
Как ранее писала « Ставропольская правда », сотрудники Управления вневедомственной охраны управления Росгвардии по СК применили оружие при задержании трех граждан,
09.12.2016 Ставропольская правда
Не справился с управлением и погиб - ГТРК СтавропольеВ результате съезда с дороги в Новоселицком районе Ставрополья погиб водитель.
09.12.2016 ГТРК Ставрополье
С радостным событием маму двух малышей Ирину Комову поздравили губернатор края Владимир Владимиров, заместитель председателя ПСК Ирина Кувалдина - Ставропольская правда+2 фото Буквально в конце ноября в Ставрополе открыли новый перинатальный центр , а уже сегодня оттуда приходят радостные новости.
09.12.2016 Ставропольская правда
На дорогах Ставрополья ограничено движение - ГТРК СтавропольеИз-за неблагоприятной погоды введено ограничение дорожного движения для всех видов транспорта на территории Новоалександровского района Ставрополья.
09.12.2016 ГТРК Ставрополье
Сотрудниками отдела МВД России по городу Кисловодску задержан подозреваемый в совершении хищения чужого имущества.
09.12.2016 ГУ МВД Ставропольского края