Новости города БезФормата.Ru
Ставрополь
Главные новости
 
Задать вопрос?

Внимание потребителям!

правление Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю информирует:

В адрес Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю (далее -Управление) продолжают поступать обращения граждан по  поводу приобретения через интернет магазины ООО «Экспресс-Маркет» и  ООО «Товары высших технологий» изделий (утягивающее женское белье) не  соответствующих заказанному.

Указанные юридические лица зарегистрированы в  Минераловодском городском округе Ставропольского края. Однако  при  проведении контрольно надзорных мероприятий установлено, что  по  зарегистрированным адресам предприятия отсутствуют.

Управление обращает внимание потребителей, что  согласно ст.ст. 21, 25, 34, 35 Постановления Правительства Российской Федерации от  27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»:

Покупатель вправе отказаться от  товара в  любое время до  его  передачи, а  после передачи товара – в  течение 7 дней.

В случае если  информация о  порядке и  сроках возврата товара надлежащего качества не  была предоставлена в  письменной форме в  момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от  товара в  течение 3 месяцев с  момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в  случае, если  сохранены его  товарный вид, потребительские свойства, а  также документ, подтверждающий факт и  условия покупки указанного товара. Отсутствие у  покупателя указанного документа не  лишает его  возможности ссылаться на  другие доказательства приобретения товара у  данного продавца.

Покупатель не  вправе отказаться от  товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если  указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его  потребителем.

При отказе покупателя от  товара продавец должен возвратить ему  сумму, уплаченную покупателем в  соответствии с  договором, за  исключением расходов продавца на  доставку от  покупателя возвращенного товара, не  позднее чем  через 10 дней с  даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и  информации, представленной покупателю при  заключении договора, а  также информации, доведенной до  его  сведения при  передаче товара (в технической документации, прилагаемой к  товару, на  этикетках, путем нанесения маркировки  либо иными способами, предусмотренными для  отдельных видов товаров).

При отсутствии в  договоре условий о  качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для  целей, для  которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при  заключении договора был  поставлен покупателем в  известность о  конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для  использования в  соответствии с  этими целями.

Если иное не  предусмотрено договором, продавец обязан одновременно с  передачей товара передать покупателю соответствующие принадлежности, а  также относящиеся к  товару документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по  эксплуатации и  т.п.), предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В случае если  возврат суммы, уплаченной покупателем в  соответствии с  договором, осуществляется неодновременно с  возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с  согласия покупателя одним из  следующих способов:

а) наличными денежными средствами по  месту нахождения продавца;

б) почтовым переводом;

в) путем перечисления соответствующей суммы на  банковский  или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Расходы на  осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в  соответствии с  договором, несет продавец.

Все разногласия и  споры, возникающие при  исполнении договора, стороны (потребитель (заказчик, покупатель) с  одной стороны, исполнитель (продавец) с  другой стороны) разрешают путем переговоров с  соблюдением претензионного порядка, если  устные переговоры не  привели к  результату. Претензии, связанные с  невыполнением договорных обязательств, можно предъявить исполнителю при  приобретении товара. Потребителю (заказчику, покупателю) следует написать претензию руководству Интернет –магазина. Форму претензии можно найти в  сети Интернет  или воспользоваться шаблоном, который размещен в  Государственном информационном ресурсе в  сфере защиты прав потребителей. Кроме того, многие Интернет-площадки предоставляют возможность разрешения спора (диспута) через специально для  этого созданные сервисы. Если  решить проблему с  продавцом не  удается у  потребителя (заказчика, покупателя) есть право обратиться в  суд. В  соответствии с  Правилами продажи товаров дистанционным способом любой продавец в  сети Интернет должен предоставить покупателю информацию своем адресе (месте нахождения) и  полном фирменном наименовании.

Уважаемые потребители! При  заказе товаров дистанционным способом читайте отзывы покупателей, просматривайте рейтинг продавца и  не  приобретайте товары в  с  отрицательными отзывами и  низками рейтингами Интернет магазинов. Желаем приятных покупок!

При использовании информации ссылка на  сайт Управления Роспотребнадзора по  Ставропольскому краю обязательна.

В точности весов – честность продавцов - Пятигорская правдаРоскошный урожай этого лета был представлен на открытой распродаже, состоявшейся в микрорайоне Белая Ромашка.
04.07.2017 Пятигорская правда
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Проиллюстрируем ситуацию: потребитель решил посетить организацию, предоставляющую услугу общественного питания.
27.06.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В декабре 2016 г., в ходе проведения проверки, специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю установлено,
23.06.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 23.06.
22.06.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в период с 26.06.2017 г. по 01.07.
21.06.2017 Роспотребнадзор
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В рамках празднования Международного Дня защиты детей Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в период с 22.05.2017 г. по 05.06.
13.06.2017 Роспотребнадзор
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского краяВ рамках ежегодной акции «Каникулы с Общественным советом» полицейские-кинологи и инспекторы отдела по делам несовершеннолетних отдела МВД России по городу Невинномысску посетили городской детский оздоровительно-образова
20.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
свалка - Кисловодский ЭкспрессГосударственным инспектором отдела государственного земельного надзора по Ставропольскому краю Управления Россельхознадзора по Ставропольскому краю и Карачаево-Черкесской Республике в ходе проведения внеплановой проверки
20.08.2017 Кисловодский Экспресс
JPG Файл - ГУ МВД Ставропольского краяОсновной темой мероприятия стало обсуждение преимущества получения государственных услу, предоставляемых по линии Госавтонспекции через Единый портал gosuslugi.ru .
20.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
О дорогах – железных и автомобильных - Пятигорская правда
О дорогах – железных и автомобильных
Заседание комиссии по безопасности дорожного движения прошло в администрации Пятигорска под председательством главы города Льва Травнева.
Пятигорская правда
Комплекс «Безопасный город» будет развиваться - Пятигорская правда
Комплекс «Безопасный город» будет развиваться
В столице СКФО состоялось заседание рабочей группы по вопросам развития аппаратно-программного комплекса «Безопасный город».
Пятигорская правда
Железноводска - Кисловодский Экспресс
Житель Железноводска похитил из санатория более 280 тысяч рублей
В дежурную часть ОМВД России по городу Железноводску обратилась одна из сотрудниц санатория с заявлением о краже денежных средств из сейфа на сумму более 285 тысяч рублей.
Кисловодский Экспресс
Семь человек пострадали в ДТП на Ставрополье - ГТРК СтавропольеДве легковушки столкнулись накануне вечером в Минераловодском городском округе.
20.08.2017 ГТРК Ставрополье
Около Сенгилеевского водохранилища бушует пожар - ГТРК СтавропольеКрупный пожар произошел в субботу, 19 августа, около Сенгилеевского водохранилища.
19.08.2017 ГТРК Ставрополье
Сейсмологи зафиксировали подземные толчки в Нефтекумском районе Ставропольского края.
20.08.2017 Кавказский узел
50 человек тушили пожар возле Сенгилеевского водохранилища Ставрополя
Фото ГУ МЧС России по Ставропольскому краю Днем в субботу, 19 августа, под Ставрополем в районе Сенгилеевского водохранилища вспыхнула трава.
Ставропольская правда
Подземные толчки зарегистрированы в Нефтекумском районе Ставрополья
Поздно вечером 19 августа в Нефтекумском районе на глубине 9 километров произошло землетрясение.
Ставропольская правда
избил - Кисловодский Экспресс
Житель Пятигорска избил жену до смерти
Завершено расследование уголовного дела в отношении 37-летнего жителя Пятигорска.
Кисловодский Экспресс
Таврида-2017_1 - СГМЗС 4 по 10 августа 2017 года состоялось смена Всероссийского молодежного образовательного форума «Таврида – молодые преподаватели истории и сотрудники музеев» , которая собрала 450 молодых людей из 85 регионов страны.
20.08.2017 СГМЗ
Гости из Чанчжоу_1 - СГМЗ19 августа 2017 года Картинную галерею посетила делегация из Чанчжоу, города-побратима Ставрополя в Китае.
20.08.2017 СГМЗ
IMG 5907 - Администрация г. КисловодскВ Малом зале администрации состоялось заседание Совета по культурному наследию города-курорта Кисловодска.
20.08.2017 Администрация г. Кисловодск
Пресс-тур блогеров - Невинномысский рабочий
Пресс-тур блогеров
Креативная творческая молодежь Ставрополья — люди разных профессий: дизайнеры одежды, фотографы, ведущие свадеб — откликнулась на предложение организаторов фестиваля уличного искусства и городской среды «Слияние»,
Невинномысский рабочий
музее - Кисловодский Экспресс
Вечер памяти в музее Крепость
В Кисловодском историко-краеведческом музее «Крепость» состоялся вечер памяти, посвященный 75-летию начала оккупации Кисловодска фашистскими захватчиками.
Кисловодский Экспресс
В столице СКФО пройдет фестиваль короткометражного кино - Кисловодский Экспресс
В столице СКФО пройдет фестиваль короткометражного кино
Пятигорск превратится в площадку для реализации масштабного культурно-образовательного проекта – Северо-Кавказского фестиваля короткометражного кино «Новый взгляд».
Кисловодский Экспресс
Состоялись матчи 5-го тура чемпионата страны по футболу среди команд зоны «Юг» второго дивизиона.
20.08.2017 Ставропольская правда
Спасатели из Кабардино-Балкарии, Ставропольского и Краснодарского краев отправятся на тушение природного пожара на площади 4200 гектаров в Усть-Донецком районе.
20.08.2017 Кавказский узел
«Сельские спортивные игры» Ставропольского края пройдут в Будённовске - Будённовск.ORGBudennovsk.org  Будённовский район с официальным визитом посетили министр физической культуры и спорта Ставропольского края Роман Кимович Марков и заместитель министра Владимир Евгеньевич Янушкин.
18.08.2017 Будённовск.ORG
кони - Кисловодский Экспресс
Лучшие кони, отличные наездники и прекрасные леди в шляпках
Традиционно одним из самых ярких событий 1-й недели осени в Пятигорске становится открытый Турнир по конкуру и выездке на кубок Главы города в честь 237-летия курорта.
Кисловодский Экспресс
Золотая победа
Нет, нет «АгроСоюз» еще не выиграл Чемпионат края, не завоевал золотые медали.
Газета Город Н-скъ
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Кавказская здравница
Соломенному футболу – быть?
То ли в шутку, то ли всерьёз, в России заговорили о «соломенном футболе» – пока эту футбольную дисциплину берём в кавычки.
Газета Кавказская здравница
Сотрудниками уголовного розыска Управления МВД России по городу Ставрополю задержана гражданка, находившаяся в федеральном розыске.
20.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Сейсмологи зафиксировали подземные толчки в Нефтекумском районе Ставропольского края.
20.08.2017 Кавказский узел
В Ставрополе пассажирский автобус врезался в пешеходов - News.1777.RuДнём 19 августа на проспекте Кулакова в Ставрополе водитель пассажирского автобуса «ПАЗ» не справился с управлением и допустил наезд на пешеходов.
20.08.2017 News.1777.Ru
В отдел полиции обратился представитель одного из лесничеств района. По словам заявителя, неизвестный спилил в лесном массиве деревья ценных пород, причинив хозяйствующему субъекту ущерб на более чем 120 тысяч рублей.
20.08.2017 ГУ МВД Ставропольского края
Около Сенгилеевского водохранилища бушует пожар - ГТРК СтавропольеКрупный пожар произошел в субботу, 19 августа, около Сенгилеевского водохранилища.
19.08.2017 ГТРК Ставрополье