Партпроект учит собственников взаимодействию с управляющими компаниями

Фото: stavropol.er.ru
Краевые власти, общественники и правоохранители разработают инструменты контроля за работой управляющих компаний

О необходимости наведения порядка на рынке управления многоквартирными домами говорили на заседании общественного совета по вопросам ЖКХ при губернаторе Ставропольского края под председательством первого заместителя председателя правительства края Ивана Ковалева.

Об основных проблемах взаимоотношений жителей многоквартирок с управляющими компаниями рассказала руководитель регионального центра «ЖКХ-Контроль» Алла Седых. Почти половина поступающих на горячую линию центра обращений связаны с непрозрачностью расходования «управляйками» средств, которые люди платят за содержание и ремонт жилья.

‑ Когда заключается договор управления, цена обычно невысокая, а объем предлагаемых услуг и предложения по текущему ремонту привлекательны для собственников. Однако, когда подходит время отчитываться о проделанной работе и потраченных денежных средствах собственников, возникает много вопросов. По факту часто УК не выполняет обязательства, взятых при заключении договора, особенно это касается текущего ремонта МКД, ‑ отметила Седых.

Более того, есть случаи, когда по вине управляющих компаний «растворяются» деньги, предназначенные для оплаты потребленных домом коммунальных ресурсов. Добиться правды в этом случае, даже с привлечением правоохранительных органов и суда, бывает очень непросто, рассказали члены совета.

Сегодня в крае действуют 274 лицензированные управляющие компании, отметил начальник управления СК по строительному и жилищному надзору Валерий Савченко. Из них без нареканий работают всего порядка 20%. Лишить УК лицензии за неудовлетворительную работу весьма проблематично. Таких случаев на Ставрополье пока зафиксировано не было. А вот предписания надзорного органа в этом случае – действенный, пусть и точечный, инструмент. Чтобы избежать штрафов в сотни тысяч рублей, провинившиеся «управляйки» оперативно устраняют допущенные огрехи.

Кроме того, Минстрой России разработал стандарты качества обслуживания для управляющих компаний, сообщил Савченко. Если документ утвердят, сотрудники УК будут обязаны локализовывать аварии в течение получаса, а пробивать засоры за два часа. Кроме того, каждая УК должна будет создать круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу и вести прием посетителей по удобному графику, в том числе и в выходные. Обязанность соблюдать эти стандарты станет лицензионным требованием.

Пока же, пожалуй, самым действенным средством борьбы с нерадивыми «управленцами» остается смена управляющей компании. В последнее время собственники достаточно активно принимают решения о смене УК.

Чтобы помочь жителям объективно оценить игроков рынка управления МКД, министерством ЖКХ края совместно с управлением по стройжилнадзору регулярно составляется потребительский рейтинг управляющих компаний. УК получают места в итоговой таблице на основании отзывов потребителей их услуг. Рейтинг размещается на сайте министерства ЖКХ СК. Например, в 2016 году свои оценки получили УК Пятигорска и Железноводска, а в этом году проводится мониторинг работы управляющих компаний краевого центра.

‑ Мы должны использовать все инструменты защиты прав жителей от действий недобросовестных управляющих компаний. Если этих инструментов недостаточно, необходимо выходить с предложениями на федеральный уровень, ‑ прокомментировал ситуацию Иван Ковалев.

Он предложил в ближайшее время собрать за круглым столом представителей всех заинтересованных органов власти, общественных организаций и правоохранительных органов с тем, чтобы выработать алгоритм, который позволит жителям «многоквартирок» контролировать, на что управляющая компания расходует их деньги. 

Однако успех взаимодействия с управляющей компанией во многом зависит от активности самих собственников, поясняет член общественного совета партийного проекта «Управдом» в Ставропольском крае, первый заместитель министра ЖКХ СК Ольга Силюкова:

‑ Подписывая договор с управляющей компанией, жители соглашаются покупать услуги этой «управляйки» за ту сумму, которую она предлагает. Суть взаимоотношений «собственник – управляющая компания» та же, что и «покупатель – продавец». Приходя на рынок, мы не покупаем товар с первого же лотка, а выбираем, ориентируясь на цену и качество. Так и здесь: рынок управляющих компаний сегодня достаточно богат, выбор есть. И наша задача – и министерства, и проекта «Управдом» ‑ воспитать грамотного потребителя жилищных и коммунальных услуг, научить разговаривать с управляющей компанией, искать компромисс. Ведь в конечном итоге от этого зависит, в каком доме они будут жить.

Последние новости Ставропольского края по теме:
Партпроект учит собственников взаимодействию с управляющими компаниями

- Ставрополь
Среди вопросов, которые обсудили на своем заседании члены общественного совета по вопросам ЖКХ при губернаторе Ставропольского края, был и такой - о наведении порядка в работе управляющих компаний.
17:24 26.06.2017 Вечерний Ставрополь
Партпроект учит собственников взаимодействию с управляющими компаниями - Единая Россия
Партпроект учит собственников взаимодействию с управляющими компаниями - Ставрополь
Краевые власти, общественники и правоохранители разработают инструменты контроля за работой управляющих компаний О необходимости наведения порядка на рынке управления многоквартирными домами говорили на заседании обще
11:18 26.06.2017 Единая Россия
 
По теме
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Дума 06 июля Депутат Думы Ставропольского  края В.Н. Муравьева провела встречу с жителями округа по ул.
07.07.2017
 
Долги - не повод отключать коммунальные услуги - ГТРК Ставрополье Пленум Верховного суда 27 июня 2017 года принял постановление "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения…", которое затрагивает интересы миллионов россиян.
04.07.2017
 
Александр Пелюх, лидер ЛДПР в Ставропольском крае, члены и активисты Ставропольского отделения партии поздравляют всех, кто давал клятву Гиппократа – врачей, медсестер,
17.06.2018 ЛДПР
Станислав Говорухин на открытии выставки. Фото: Николай БЛИЗНЮК Не стало Станислава Говорухина.
14.06.2018 Ставропольская правда
Вячеслав Гладков Фото: Алексей Павлишак (ТАСС) Губернатор Владимир Владимиров принял отставку заместителя председателя правительства края, руководителя аппарата ПСК Ольги Прудниковой,
14.06.2018 Ставропольская правда
Компания из двух мужчин и женщины-именинницы решили отметить день рождения на берегу слияния рек Кубань и Большой Зеленчук, рассказали в пресс-службе ГКУ ПАСС СК.
15.06.2018 Ставропольская правда
… с оптимистичным концом. Как вам это? И пусть блюстители чистоты классики особенно не волнуются.
13.06.2018 Ставропольские губернские ведомости
Лето 1868 года. В Нарзанной галерее Кисловодска собралась курортная публика, чтобы послушать выступление гостя из Петербурга – Милия Алексеевича Балакирева.
15.06.2018 Газета Кавказская здравница
Чемпионат мира по футболу 2018 Хет-трик Роналду приносит Португалии ничью с испанцами Развязка в игре сборных Марокко и Ирана случилась в компенсированное время ЧМ-2018:
17.06.2018 Ставропольская правда
9 тур 16 июня СтавропольАгроСоюз ( Ивановское) - ФК Ессентуки (Ессентуки) 3:0 (+- неявка команды ФК Ессентуки)    СУОР-Динамо-М (Ставрополь) - Искра (Новоалександровск) 4:2   Труженик (Архангельское) - Спартак (Буденновс
17.06.2018 Федерация футбола
Чемпионат мира по футболу 2018 Губернатор Ставрополья написал пост о победе российской сборной На домашнем чемпионате мира по футболу сборная России стартовала с убедительной победы Игры Чемпионата мира по футбо
15.06.2018 Ставропольская правда
Режим повышенной готовности введен в Невинномысске - Администрация г. Невинномысска В Невинномысске в целях предотвращения возникновения чрезвычайной ситуации, вызванной продолжительными дождями и в связи с критическим повышением уровня воды в реках Кубань и Большой Зеленчук,
17.06.2018 Администрация г. Невинномысска
Чемпионат мира по футболу 2018 Губернатор Ставрополья написал пост о победе российской сборной На домашнем чемпионате мира по футболу сборная России стартовала с убедительной победы Игры Чемпионата мира по футбо
15.06.2018 Ставропольская правда